Mô Tả Công Việc
- Liên hệ, giới thiệu và tư vấn các khóa học cho phụ huynh & tuyển sinh cho các khóa học
- Quản trị Khách hàng và Dịch vụ Khách hàng: Đóng vai trò kênh giao tiếp chính với phụ huynh về việc học của học viên.
- Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ xử lý khiếu nại hoặc phản hồi từ phụ huynh và học viên.
- Tham gia thực hiện các hoạt động cuối khóa như: tổng kết khóa học, ngày hội tổng kết, bảng điểm cuối khóa, các hoạt động ngoại khóa khác..v..v.. các hoạt động marketing, chăm sóc học viên/ khách hàng tại cơ sở.
- Tư vấn tiếp tục học và tái ghi danh.
- Thu ngân: Thực hiện thu học phí, lệ phí thi, các chi phí ngoại khóa tuân theo biểu phí chi tiết đã được nêu trong các quy định, chính sách của phòng Tài chính.
Địa điểm làm việc:
- ALAB PHAN ĐĂNG LƯU – PHÚ NHUẬN
170H Phan Đăng Lưu, Phường 3, Quận Phú Nhuận, TP.HCM
- ALAB KINH DƯƠNG VƯƠNG – BÌNH TÂN
29-31 Tên Lửa, phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, TP.HCM
- ALAB CỘNG HÒA – TÂN BÌNH
Tầng trệt Cộng Hòa Garden, 20 Cộng Hòa, Quận Tân Bình, TP.HCM
- ALAB HÒA BÌNH – TÂN PHÚ
176 Hòa Bình, phường Hòa Thạnh, Quận Tân Phú, TP.HCM
- ALAB QUANG TRUNG – GÒ VẤP
Tầng trệt Starmart, 647 Quang Trung, phường 11, Quận Gò Vấp, TP.HCM
- ALAB CRESENT MALL – QUẬN 7
Tầng 3 Crescent Mall, 101 Tôn Dật Tiên, Quận 7, TP.HCM
Yêu Cầu Công Việc
- Số năm kinh nghiệm: Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, sales, chăm sóc khách hàng....
- Yêu thích mảng giáo dục
- Tuổi: 22 – 30 tuổi
- Ngoại hình: Thân thiện và dễ tạo thiện cảm
- Bằng cấp: Cao đẳng/ Đại học
- Chuyên môn: Quản trị kinh doanh
- Trình độ vi tính: Thành thạo Word, Excel, Power Point
- Năng động. Khả năng giao tiếp tốt. Khả năng nắm bắt tâm lý thuyết phục khách hàng tốt, đặc biệt khách hàng ở phân khúc cấp cao. Âm giọng rõ, nhẹ nhàng.
- Làm việc theo ca. Mỗi ca 8 tiếng (44h/tuần) : ca sáng từ 9h, ca tối lớp trễ nhất kết thúc lúc 21h. Xoay ca theo tuần, theo phân công của Quản lý cơ sở.
Hình thức
Toàn thời gian
Quyền Lợi
- Thu nhập: Lên đến 25tr/ tháng
- Lương + Hoa hồng + Đa dạng thưởng theo thành tích (cá nhân, cơ sở...)
- Bảo hiểm tai nạn Bảo Việt 24/7
- Được tham gia bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định.
- Được tham gia các đợt training nội bộ, sự kiện nội bộ
- Được cung cấp các thiết bị văn phòng cần thiết cho công việc như laptop, đồng phục, hệ thống điện thoại liên hệ khách hàng...
- Giải quyết những vấn đề liên quan trong phạm vi quyền hạn cho phép .
- Được hưởng các chế độ nhân sự theo chính sách của công ty và theo pháp luật Việt Nam.
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.