Mô Tả Công Việc
Chúng tôi đang mở cơ hội tuyển dụng Cộng tác viên Chăm sóc Khách hàng có tinh thần sẵn lòng giúp đỡ và phục vụ khách hàng một cách tận tâm và chuyên nghiệp. Với mục tiêu mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng và tạo ra mối quan hệ lâu dài, chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên có kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả.
Vị Trí: Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Loại Hình Làm Việc: Cộng tác tự do / làm việc tại nhà.
Vị Trí Tuyển Dụng: Toàn thời gian hoặc bán thời gian
NỘI DUNG CÔNG VIỆC:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu và thắc mắc từ khách hàng qua email, điện thoại hoặc các kênh trò chuyện trực tuyến.
- Cung cấp thông tin chi tiết và hỗ trợ cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty.
- Giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc tương tác chuyên nghiệp và vui vẻ.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe và hiểu biết các vấn đề của khách hàng.
- Tinh thần phục vụ và khả năng làm việc nhóm tốt.
- Khả năng làm việc độc lập và giải quyết vấn đề một cách tự tin.
- Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng và hệ thống quản lý khách hàng.
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
- Lh zAL0: ⓿ ' ❺ : ❷ ;; ❸ - ❻ _ ⓿ - ❸ .. ❹. ❻= ❽..
Hình thức
Mức lương
Từ 12 đến 0 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.