Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
Nội dung công việc
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua các kênh truyền thông trực tuyến như email, tin nhắn, chat trực tuyến và mạng xã hội.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, và các vấn đề khác.
- Xử lý yêu cầu đặt hàng, thay đổi đơn hàng, và hỗ trợ trong quá trình giao hàng và xử lý trả hàng.
- Tạo và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trung thành của họ.
- Ghi chú thông tin và phản hồi từ khách hàng vào hệ thống quản lý dữ liệu.
Yêu cầu
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Hiểu biết về sản phẩm/dịch vụ và quy trình bán hàng.
- Sử dụng thành thạo các công cụ và nền tảng truyền thông trực tuyến.
- Khả năng làm việc độc lập và tự quản lý thời gian công việc.
- Thái độ tích cực, trách nhiệm và sẵn lòng hỗ trợ khách hàng.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh và các phúc lợi khác theo quy định công ty.
- Môi trường làm việc linh hoạt, tạo điều kiện thuận lợi cho việc cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân.Lh zAL0: ⓿ _ ❸ * ❾-❼/❸ _ ❻::❹ * ❾ = ❽ +❽ ..
Hình thức
Mức lương
Từ 10 đến 0 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
