Mô Tả Công Việc
- Tư vấn, cung cấp thêm thông tin cho khách hàng du lịch thị trường Tiếng Pháp về các điểm du lịch và các sản phẩm du lịch của Công ty;
- Gặp gỡ và đón tiếp khách tại văn phòng ;
- Chăm sóc khách hàng khi tour chạy, xử lý các tình huống phát sinh;
- Chăm sóc khách hàng; thiết lập và thực hiện các quy trình hậu mãi sau tour;
- Quản lý và chăm sóc database khách hàng thân thiết; duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng cũ;
- Lên các kế hoạch và sáng kiến cho quy trình chăm sóc khách hàng;
- Báo cáo kết quả công việc theo tuần, tháng và năm cho trưởng phòng.
- Phối hợp các công việc liên phòng.
- Thời gian làm việc: Thứ 2-Thứ 6 và sáng thứ 7 hàng tuần.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp các trường đại học ngoại ngữ, ngoại giao, du học sinh với các chuyên ngành liên quan…
- Tiếng Pháp thành thạo 4 kỹ năng; Nghe – nói - đọc - viết. Biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm; Sinh viên mới ra trường sẽ được đào tạo về chuyên môn.
- Có kiến thức về lĩnh vực du lịch (đất nước, con người, hành trình 3 nước Vietnam, Campuchia, Laos);
- Sử dụng thành thạo word, excel, PP, outlook.
- Chủ động và có trách nhiệm cao trong công việc;
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm; sẵn sàng học hỏi những điều mới.
- Có năng lực làm việc trong môi trường năng động, áp lực cao.
- Sẵn sàng đi công tác theo yêu cầu công việc.
HỒ SƠ
- Hồ sơ ứng tuyển bằng Tiếng Anh hoặc Tiếng Pháp
- Ưu tiên ứng viên gửi hồ sơ sớm;
- Hạn nộp hồ sơ: 31/8/2018
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi bảng CV mô tả chi tiết thông tin cá nhân, kinh nghiệm và trình độ qua email
- Ms. Hương
- Email: [email protected]
- Tel: (84-24) 6 266 2816 Ext: 122
- Địa chỉ: A904, Tòa nhà M3-M4, 91 Nguyễn Chí Thanh, Hà Nội
- https://www.asiatica-travel.fr
Hình thức
Quyền Lợi
- Mức lương: Thỏa thuận
- Thưởng kinh doanh hàng tháng, thưởng doanh thu theo kết quả kinh doanh của phòng định kỳ 6 tháng 1 lần và thưởng các ngày lễ tết;
- Công ty đóng 100% phí BHXH cho NLĐ;
- Tham gia du lịch nghỉ mát hàng năm của Công ty;
- 15 ngày nghỉ hưởng nguyên lương/năm;
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện;
- Có nhiều cơ hội phát triển bản thân và cơ hội thăng tiến.
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.