Mô Tả Công Việc
- Tiếp nhận thông tin khách hàng có nhu cầu để tư vấn, hướng dẫn khách mua sản phẩm.
- Chăm sóc khách hàng hiện tại, xử lý các vấn đề phát sinh..
- Trực tiếp gọi điện, chat với khách hàng,
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, kết hợp các bộ phận liên quan xử lý các vấn đề khách cần hỗ trợ.
- Theo dõi các đơn hàng, báo cáo hàng tuần.
Yêu Cầu Công Việc
- Giọng nói dễ nghe, không bị ngọng, lắp.
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Thành thạo các công cụ mạng xã hội.
- Năng động, nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt, kiên nhẫn, ngôn từ chuẩn mực.
- Chăm chỉ, cầu tiến.
- Tốt nghiệp THPT trở lên,
Hình thức
Quyền Lợi
- Giờ làm việc: sáng: 8h-12h; chiều: 13h30 - 17h30
- Thu nhập trung bình 7- 12 triệu: Lương cứng + Phụ cấp + % doanh số + Thưởng (+ Thưởng tuần, thưởng tháng),...
- Thưởng lễ, tết, sinh nhật, các chế độ đãi ngộ hấp dẫn….
- Được học hỏi kiến thức về giao tiếp khách hàng, kinh doanh, phát triển bản thân….
- Du lich, teambuilding, các hoạt động nội bộ thường xuyên với công ty.
Mức lương
Từ 7 đến 12 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.