Tuyển nhân viên kinh doanh, chăm sóc khách hàng

5 NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

1. Mục tiêu công việc: Chăm sóc, thăm hỏi khách hàng cũ, học viên đang học tại trung tâm, đảm bao mục tiêu doanh số từ khách hàng cũ.

2. Yêu cầu công việc

• Lập kế hoạch làm việc cá nhân để hoàn thành mục tiêu được phân bổ.
• Quản lý danh sách khách hàng cũ, học viên đang theo học tại trung tâm.
• Thông báo các thông tin về lớp học, lịch học, chương trình học, ưu đãi khuyến mãi đến khách hàng cũ, học viên đang học tại trung tâm.
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng về chương trình học, lịch học, chương trình ưu đãi khuyến mãi.
• Trực văn phòng tư vấn, tiếp đón khách hàng đến văn phòng tư vấn.
• Tư vấn khách hàng, giúp đỡ khách hàng, chốt sale.
• Báo cáo công việc hàng ngày, tuần, tháng, quý, năm.
• Tham gia các khóa đào tạo nâng cấp bản thân, các hoạt động ngoại khóa.
• Tham gia hỗ trợ các phòng ban khác khi được yêu cầu.

3. Kỹ năng cần thiết để hoàn thành mục tiêu.

• Tốt nghiệp cấp 3 trở lên.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, yêu cầu ngoại hình.
• Thành thạo tin học văn phòng.
• Kỹ năng làm việc nhóm, quản lý thời gian, thuyết trình.
• Lập kế hoạch làm việc.
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm 1 năm trở lên trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng, marketing và phát triển thị trường.

4. Phẩm chất cần thiết, khả năng thích nghi môi trường làm việc.

• Ham học hỏi, chăm chỉ và sáng tạo.
• Suy nghĩ tích cực, giúp đỡ người khác.
• Năng động, thích di chuyển, thích môi trường sôi động.
• Mạnh mẽ, kiên trì, chịu được áp lực công việc.

-----------------------------------------------

05 NHÂN VIÊN KINH DOANH

1. Mục tiêu công việc: Tìm kiếm và phát triển danh sách khách hàng tiềm năng. Chốt sale hoàn thành mục tiêu doanh số.

2. Yêu cầu công việc

• Lập kế hoạch làm việc cá nhân để hoàn thành mục tiêu doanh số được giao.
• Tham gia tổ chức các chương trình, chiến dịch nhằm thu hút khách hàng mục tiêu.
• Tìm kiếm khách hàng mục tiêu..
• Tham gia tư vấn khách hàng, giúp đỡ khách hàng, chốt sale. Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
• Báo cáo công việc hàng ngày, tuần, tháng, quý, năm.
• Tham gia các khóa đào tạo nâng cấp bản thân, các hoạt động ngoại khóa.
• Tham gia hỗ trợ các phòng ban khác khi được yêu cầu.

3. Kỹ năng cần thiết để hoàn thành mục tiêu.

• Tốt nghiệp cấp 3 trở lên.
• Thành thạo tin học văn phòng.
• Kỹ năng làm việc nhóm, quản lý thời gian, thuyết trình, kỹ năng lãnh đạo.
• Lập kế hoạch làm việc.
• Kinh nghiệm làm việc tối thiểu 1 năm tại kinh doanh, marketing, bán hàng và phát triển thị trường.

4. Phẩm chất cần thiết, khả năng thích nghi môi trường làm việc.

• Ham học hỏi, chăm chỉ và sáng tạo.
• Suy nghĩ tích cực, giúp đỡ người khác.
• Năng động, thích di chuyển, thích môi trường sôi động.
• Mạnh mẽ, kiên trì, chịu được áp lực công việc.

--------------------------------------------------

05 NHÂN VIÊN ĐÀO TẠO

1. Mục tiêu công việc: Hỗ trợ học sinh, giáo viên người nước ngoài. Đảm bảo chất lượng dạy và học của trung tâm.

2. Yêu cầu công việc

• Lập kế hoạch làm việc cá nhân để hoàn thành mục tiêu được phân bổ.
• Quản lý lịch làm việc của giáo viên, hỗ trợ giáo viên người nước ngoài trong công tác chuẩn bị bài, giảng
• Dạy và kiểm tra học sinh.
• Chịu trách nhiệm xếp lịch học các lớp, quản lý học sinh, chất lượng học sinh.
• Tham gia trở giảng và đào tạo học sinh.
• Trao đổi với phụ huynh học sinh về tình học học tập của học sinh.
• Báo cáo công việc hàng ngày, tuần, tháng, quý, năm.
• Tham gia các khóa đào tạo nâng cấp bản thân, các hoạt động ngoại khóa.
• Tham gia hỗ trợ các phòng ban khác khi được yêu cầu.

3. Kỹ năng cần thiết để hoàn thành mục tiêu.

• Tốt nghiệp đại học ngoại ngữ, nghành học tiếng Anh.
• Có kỹ năng quản lý học sinh, kỹ năng giảng dạy.
• Thành thạo tin học văn phòng.
• Kỹ năng làm việc nhóm, quản lý thời gian, thuyết trình.
• Lập kế hoạch làm việc.
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm 1 năm trở lên, ưu tiên giáo viên tiếng Anh.

4. Phẩm chất cần thiết, khả năng thích nghi môi trường làm việc.

• Ham học hỏi, chăm chỉ và sáng tạo.
• Suy nghĩ tích cực, giúp đỡ người khác.
• Mạnh mẽ, kiên trì, chịu được áp lực công việc.
• Yêu nghề giáo dục, cẩn thận và yêu trẻ.