Mô Tả Công Việc
- Liên hệ với khách hàng qua điện thoại để tư vấn dịch vụ, chương trình ưu đãi của Bệnh viện CK Mắt.
- Trực tiếp phản hồi tin nhắn và tư vấn khách hàng qua các nền tảng online: Facebook, Zalo, Website, Landing Page, Hotline, TikTok,...
- Đặt lịch hẹn, nhắc lịch khám và theo dõi khách hàng cho đến khi hoàn tất điều trị.
- Tổng hợp thông tin khách hàng đặt lịch vào file để các bộ phận liên quan theo dõi.
- Thu thập, ghi nhận và phân loại các ý kiến phản hồi, góp ý từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Báo cáo dữ liệu tư vấn khách hàng và hiệu suất công việc theo từng ngày/tuần/tháng.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
- Trực tiếp phản hồi tin nhắn và tư vấn khách hàng qua các nền tảng online: Facebook, Zalo, Website, Landing Page, Hotline, TikTok,...
- Đặt lịch hẹn, nhắc lịch khám và theo dõi khách hàng cho đến khi hoàn tất điều trị.
- Tổng hợp thông tin khách hàng đặt lịch vào file để các bộ phận liên quan theo dõi.
- Thu thập, ghi nhận và phân loại các ý kiến phản hồi, góp ý từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Báo cáo dữ liệu tư vấn khách hàng và hiệu suất công việc theo từng ngày/tuần/tháng.
Yêu Cầu Công Việc
-Tuổi từ 22 - 35 tuổi
-Tối thiểu 2 năm vị trí chăm sóc khách hàng, telesale
-Giao tiếp tốt, có kỹ năng lắng nghe, thuyết phục, xử lý tình huống linh hoạt, giọng nói dễ nghe, thái độ ân cần và chuyên nghiệp.
-Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn khách hàng trong các lĩnh vực bất động sản, các ngành dịch vụ, y tế, spa, thẩm mỹ.
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
-Tối thiểu 2 năm vị trí chăm sóc khách hàng, telesale
-Giao tiếp tốt, có kỹ năng lắng nghe, thuyết phục, xử lý tình huống linh hoạt, giọng nói dễ nghe, thái độ ân cần và chuyên nghiệp.
-Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn khách hàng trong các lĩnh vực bất động sản, các ngành dịch vụ, y tế, spa, thẩm mỹ.
Hình thức
Quyền Lợi
-Lương cơ bản từ 7.000.000đ - 9.000.000đ + Thưởng hoa hồng, thu nhập lên đến 20.000.000đ
-Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
-Phúc lợi , thưởng lễ tết theo quy định của Công ty.
-Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung, sáng tạo.
-Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
-Phúc lợi , thưởng lễ tết theo quy định của Công ty.
-Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung, sáng tạo.
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.