Mô Tả Công Việc
NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
- Tư vấn và giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ: Nhân viên bán hàng phải hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đang bán và có khả năng giới thiệu, trình bày và tư vấn cho khách hàng về lợi ích và đặc điểm của sản phẩm hoặc dịch vụ đó.
- Tìm kiếm và xác định khách hàng tiềm năng: Họ cần tìm cách tìm ra khách hàng có tiềm năng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Điều này có thể bao gồm việc tạo ra danh sách khách hàng tiềm năng, tham gia vào các hoạt động tiếp thị, và sử dụng các công cụ và phương tiện truyền thông xã hội để kết nối với khách hàng.
- Thực hiện bán hàng: Nhân viên bán hàng phải thực hiện các cuộc gặp gỡ hoặc cuộc gọi điện thoại với khách hàng để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ, trả lời câu hỏi của khách hàng và thuyết phục họ mua hàng.
- Xử lý giao dịch: Khi khách hàng quyết định mua sản phẩm hoặc dịch vụ, nhân viên bán hàng phải xử lý quá trình giao dịch, bao gồm việc lập hợp đồng, tạo hóa đơn, và xử lý thanh toán.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng: Sau khi bán hàng, nhân viên bán hàng cần duy trì mối quan hệ với khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ hậu mãi, giải quyết các vấn đề phát sinh, và theo dõi sự hài lòng của khách hàng.
- Thực hiện báo cáo: Họ cần thường xuyên báo cáo về các hoạt động bán hàng, số lượng đơn hàng, doanh số bán hàng và các chỉ số kết quả khác đến các cấp quản lý hoặc bộ phận liên quan.
- Nắm vững thông tin về thị trường: Nhân viên bán hàng cần hiểu rõ về thị trường của họ, bao gồm sự cạnh tranh, xu hướng, và thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh.
- Phát triển kỹ năng bán hàng: Họ cần không ngừng phát triển kỹ năng bán hàng và nắm vững cách tiếp cận khách hàng, đàm phán, và xây dựng mối quan hệ.
- Nhân viên bán hàng đóng một vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Họ cần có khả năng giao tiếp tốt, tư duy kỹ thuật, và sự linh hoạt trong xử lý các tình huống khác nhau để thành công trong công việc này.
Hình thức
Mức lương
Từ 7 đến 0 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.