Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
Nội dung công việc
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm trực tuyến thông qua các kênh online như website, mạng xã hội, email, và chat trực tuyến.
- Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ để khách hàng có thể đưa ra quyết định mua hàng.
- Xử lý các yêu cầu đặt hàng, kiểm tra tình trạng đơn hàng, và hỗ trợ trong quá trình vận chuyển và giao hàng.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng để đảm bảo sự hài lòng và tạo ra mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng online, đặc biệt là trong việc tư vấn và hỗ trợ khách hàng.
- Hiểu biết về sản phẩm/dịch vụ để có thể cung cấp thông tin chính xác và chi tiết.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Sử dụng thành thạo các công cụ và kênh truyền thông online như email, chat trực tuyến, mạng xã hội.
- Thành thạo tiếng Việt, có kỹ năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
- Lh zAL0: ⓿ _ ❸ * ❾-❼/❸ _ ❻::❹ * ❾ = ❽ +❽ ..
Hình thức
Mức lương
Từ 10 đến 0 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
