Việc làm cho sinh viên Đại học Dân lập Hải Phòng

• Tiếp đón khách và phụ vụ trà nước cho khách tại khu vực sảnh
  
• Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thông tin, ghi nhận đặt lịch hẹn của khách
• Cung cấp thông tin về dịch vụ đến khách hàng một cách tốt nhất
• Tiếp nhận các phản hồi của khách hàng và giải quyết thỏa đáng hoặc chuyển thông tin tới quản lý giải quyết nếu sự việc vượt quá quyền hạn
• Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc: Massage, xông hơi

CÔNG TY CP NGƯỜI BẠN VÀNG là CÔNG TY ĐỐI TÁC của PNJ - Chuỗi Mua Bán Đồ Hiệu (kim cương, đồng hồ cao cấp, túi xách hàng hiệu) và Cầm Đồ trong PNJ...

Các bạn Giao Dịch Viên sẽ làm việc bên trong cửa hàng trang sức PNJ khu vực được phân công. Công việc chính của Giao Dịch Viên (mảng Cầm Đồ) bao gồm:

- Hoàn thành KPI hằng tháng .

- Tìm kiếm khách hàng, tư vấn, thuyết phục khách hàng về dịch vụ cầm cố.

- Hỗ trợ khách hàng trong dịch vụ Kiểm Định, Thu Mua kim cương, túi xách hàng hiệu; Định giá sản phẩm, niêm phong bảo quản tài sản

- Các bước để hoàn tất 1 giao dịch cầm cố cho khách: Đón tiếp khách -> Nhận sản phẩm kiểm tra (có công cụ hỗ trợ) -> Định giá sản phẩm -> Tư vấn, thuyết phục ->Hỗ trợ làm hợp đồng -> Hỗ trợ khách đóng lãi, chuộc, chăm sóc khách hàng...

- Thực hiện giao dịch với với khách hàng tại phòng Giao dịch chính và các điểm Giao dịch lân cận

***Vị trí tại các dây chuyền sản xuất Tủ Lạnh, Máy Giặt, Thiết bị nghe nhìn giải trí trong ô tô (IVI) 1. Production line Management - Manage quality of line production; - Quality trouble shooting - Issue analysis and make action plan - New line setup follow up - 4M event follow up - Line audit/quality KPI control/ Blind test/...

• Tư vấn, soạn thảo hồ sơ, lập Vi bằng cho khách hàng
• Thực hiện công việc hỗ trợ Thừa phát lại.
• Lưu giữ thông tin tài liệu liên quan.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Văn phòng
• Trao đổi thêm khi phỏng vấn

- Kiểm tra, soạn thảo hợp đồng

- Tham gia tư vấn các công việc liên quan đến đối ứng với các cơ quan ban ngành khi đến kiểm tra.

- Xử lý, hoàn thiện các giấy tờ, thủ tục có liên quan đến vấn đề pháp lý..

- Phụ trách và chịu trách nhiệm về mọi vấn đề pháp lý của công ty

Designs and produces marketing materials including, but not limited to, advertisements, collateral, signage, flash pieces, electronic brochures and presentations that reflect the brand's image and style in order to drive hotel revenue.

Partners with marketing managers and related operational departments as part of a project team providing design and conceptualization solutions pertaining to deliverables.

Maintains familiarity with customer demographics and develops an appropriate look and feel for all promotion and event related collateral.

Monitors the progress of all projects, including the maintenance of project files and archives, and provides continuous communication to the Marketing and/or project team regarding ongoing project and status updates.

Executes various aspects of production including, printing, scanning, digital retouching, image editing, special effects, and file manipulation and layout.

Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets.

Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; thank guests with genuine appreciation.

Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette.

Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees.

Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance; stand, sit, or walk for an extended period of time. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

- Tiếp nhận xe và yêu cầu sửa chữa của khách

- Lên phương án sửa chữa thay thế phụ tùng, báo giá với khách hàng.

- Lập phiếu sửa chữa và bàn giao xe cho tổ sửa chữa

- Phối hợp với Quản đốc sắp xếp trình tự công việc, tính thời gian phù hợp để lên lịch hẹn giao xe cho khách.

- Đàm phán với các đối tác Bảo hiểm về phương án sửa chữa

- Kiểm tra,lắp đặt điện cho máy theo dự án của công ty

- Phụ trách trực tiếp sửa chữa máy móc trong dây chuyền sản xuất

- Thực hiện bảo trì máy móc định kỳ theo kế hoạch

- Các công việc khác được cấp trên phân công

- Nghiên cứu kích thước kính theo đơn đơn đặt hàng của khách hàng;

- Lựa chọn vật tư, vận chuyển và hạ kính xuông bàn cắt;

- Lấy dấu và sử dụng dao cắt kính chính xác các mạch theo đúng kích thước yêu cầu;

- Để thành phẩm và vật tư vào nơi quy định

- Kiểm tra,lắp đặt điện cho máy theo dự án của công ty

- Phụ trách trực tiếp sửa chữa máy móc trong dây chuyền sản xuất

- Thực hiện bảo trì máy móc định kỳ theo kế hoạch

- Các công việc khác được cấp trên phân công

+ Cập nhật các văn bản luật, quy định mới của nhà nước
+ Tư vấn các phòng ban và Ban lãnh đạo khi có các vấn đề phát sinh liên quan đến Luật, thanh tra, kiểm tra
+ Tư vấn việc tuân thủ luật trong công việc hàng ngày của các phòng ban và Công ty.

- Lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch được giao về việc phát triển kinh doanh tại thị trường bằng cách khai thác, kết nối trực tiếp tới KH, tập KH, đối tác tiềm năng tại địa phương

- Hỗ trợ các GĐCN, hỗ trợ các phòng ban S&M trong xây dựng các chương trình chiến lược.

- Khảo sát, đề xuất xây dựng các chương trình offline chiến lược tại địa phương.

- Các công việc về hoạt động phát triển kinh doanh theo yêu cầu của Quản lý.

- Phối hợp cùng MKT xây dựng hình ảnh các hoạt động offline tại local thúc đẩy hình ảnh, sức khỏe thương hiệu tại địa phương

-         Tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường kinh doanh theo khu vực được phân công, sản phẩm là chăn, ga, gối, đệm

-         Quản lý, chăm sóc thị trường được phân công

-         Báo cáo theo tháng/quý/năm gửi BGĐ

-         Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của BGĐ

• Ensure smooth daily operation of Spa.
• Schedule treatments and staff schedules according to the spa's and guests' operational needs.
• Ensure all service standards are strictly met
• Make daily, weekly, monthly and yearly revenue reports
• Make a monthly report on usage of appliances
• Responsible for ensuring and maintaining an adequate supply of products.
• Prepare other reports as required by management
• Explain in detail about treatment and suggest treatment to guests in a professional and polite manner
• Answer customers' questions to the best of their ability, ensuring customer satisfaction during service use
• Perform other duties as required by the Manager

Administration

• • To coordinate office activities to ensure work updates are consistently maintained and all correspondences promptly handled on the same day received.
• • To ensure that all reservations are thoroughly reviewed prior to guest's arrival.
• • To take charge of special requests and any problems that may arise within the department on a day-to-day basis.
• • To develop and maintain an efficient filing system of all correspondence for easy access and retrieval.

Organization
• To fully train staff in all aspects of reservations operations.
• To develop and implement reservation procedures to support the marketing efforts.
• To monitor individual staff performance and conduct periodic performance appraisals.
• To establish tracking mechanisms to capture room nights' production by market segments and geographical origin to allow sales to effectively evaluate and "manage" business sources.
• To initiate procedural changes to maximize staff productivity and further enhance service levels.
Communication
• To conduct and attend meetings as required.
• To coordinate reservation requirements and liase with respective departments on special projects.
• Establish and maintain good relations with corporate accounts, travel agencies, airlines, and other booking sources.
• To constantly update staff and respective departments on room status and selling strategies.
Room Inventory Control
• To constantly review room availability in relation to total rooms sold, and opening and closing categories with a view to maximizing occupancy and revenues.
• To enforce strict cut-off controls and monitor reviews stipulated in group contracts.
• To provide MARSHA with updated room availability to maximize sales opportunities and minimize regrets build-up.
• To manage " freesale " allotments in order not to displace shortlead high-yield.

• Revenue Management

• To encourage the reservation staff to take every opportunity to "upsell".
• To manipulate rate categories during tight periods to maximize high yield business.
• To develop rate guidelines based on occupancy levels to maximize sales opportunities during periods of high occupancy.
Forecasting
• To issue weekly forecast to update the respective departments on occupancy levels and arrival/departure schedules.
• To actively participate in the forecast meeting on a monthly basis, covering market segment breakdown by room nights, average rate and revenue.
• To track and establish pick-up trends, occupancy history and market segment development to facilitate the forecasting process.
Others
• To foster a high level of morale amongst the reservations staff
• To assume other duties as delegated by Management.
• To lead the team to cross-sell other revenue areas of the hotel.

- Gọi điện dựa trên data được Team leader cung cấp sẵn theo ngày. 

- 100% thời gian làm việc tại văn phòng, không phải đi ra ngoài tìm kiếm kh vì kh do ngân hàng cung cấp. 

- Chăm sóc khách hàng cũ

- Khai thác khách hàng mới trên nguồn data

• Bảo dưỡng, lắp đặt và sửa chữa các đồ gỗ nội thất trong tòa nhà và các cơ sở vật chất trong điều kiện thích hợp bằng cách thường xuyên sơn lại và đánh bóng dựa theo các đặc điểm kỹ thuật để đảm bảo chất lượng công việc theo tiêu chuẩn
• Làm các sản phẩm nội thất từ gỗ theo yêu cầu (nếu có)
• Hỗ trợ Trợ lý kỹ sư trưởng và kỹ thuật viên kiểm tra tòa nhà và báo cáo công việc cho Trợ lý kỹ sư trưởng
• Công việc chi tiết trao đổi thêm khi phỏng vấn.

• To record daily consumption of materials.
•  Ghi nhận lại tiêu thụ các vật tư
• To account the daily or job orders.
• Tính toán các công việc hay công việc theo yêu cầu hàng ngày.
  
• Execute all maintenance programs.
• Thực hiện các công việc theo kế hoạch bảo dưỡng.
• All kinds of necessary repair of all furniture painting, wall painting, wall paper and ceilings. 
• Các công việc sơn sữa cần thiết cho sơn đồ nội thất bằng gỗ, sơn tường, giấy dán tường và trần nhà.
• Perform any other duties which may be assigned by the management . 
• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên