Việc làm cho sinh viên Đại học Dân lập Lương Thế Vinh

- Biên tập, soạn thảo và viết bài PR, bài quảng cáo trên website, Facebook và các mạng xã hội khác cho chương trình, sự kiện theo kế hoạch của Công ty, bảo đảm thông tin chính xác, nội dung viết mang tính tư vấn cho người dùng.- Xây dựng nội dung cho các ấn phẩm truyền thông cho sản phẩm của Công ty.- Sáng tạo nội dung trên website, fanpage, các kênh mạng XH khác- Lên ý tưởng về đề tài và chuẩn bị các nội dung chuẩn SEO dựa trên từ khóa- Phối hợp với Content Marketer để chuẩn bị các nội dung theo từng campaign.- Hỗ trợ phụ trách đội ngũ CTV biên dịch và CTV viết nội dung (biên tập lại nội dung, đăng bài lên website)- Phối hợp với bộ phận online để tối ưu website.- Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng để phát triển chủ đề, nội dung mới phù hợp.- Thực hiện chế độ báo cáo kết quả công việc định kỳ/đột xuất cho Trưởng bộ phận và Ban Tổng Giám đốc theo quy định của Công ty.- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Trưởng bộ phận và Ban Tổng Giám đốc Công ty.

- Trực tại phòng y tế, hỗ trợ công nhân viên đi bệnh viện nếu cần.- Hỗ trợ kiểm tra tại canteen.- Các công việc khác do Trưởng phòng Hành chính giao phó.

Role ObjectiveSupport the SCM Director in daily operations and strategic planning, ensuring comprehensive efficiency across the supply chain in ceramic tile production—from plant coordination, inventory management, logistics optimization, to process improvement and investment support—aiming to drive cost reduction, productivity, and business growthKey Responsibilities1. Production Operations & Coordination- Work with planners across 6 plants to align production plans with inventory and market demand; handle issues, report, and propose optimized solutions2. Strategic Inventory Management- Monitor domestic and export inventory, optimizing stock levels to support sales while minimizing holding costs3. Reporting & Performance Metrics- Prepare regular reports (daily, weekly, monthly) on productivity, inventory, and SCM KPIs for the SCM Director4. Investment & M&A Project Support- Participate in supply chain impact assessments and operational planning for investment, M&A, or plant transfer projects5. AP & MTP Planning Support- Assist in developing Action Plan (AP) for the next year and Mid-Term Plan (MTP), ensuring alignment between daily operations and long-term strategy6. Meeting Coordination & Preparation- Prepare materials, data summaries, presentation slides, and minutes for key meetings, track and follow up on action items

• Khai thác, tiếp nhận nhu cầu tín dụng; thu thập hồ sơ tín dụng; thẩm định khách hàng; trình hồ sơ cấp tín dụng theo quy định của HDBank;• Khai thác, tiếp thị bán các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của HDBank• Giám sát tình hình sử dụng vốn vay; giám sát định kỳ tài sản bảo đảm; đôn đốc, nhắc nợ, nhắc lãi khách hàng theo định kỳ, đảm bảo tính chính xác và hài lòng của khách hàng;• Quản lý chăm sóc cơ sở khách hàng hiện hữu và khai thác bán chéo sản phẩm, dịch vụ Khách hàng cá nhân.• Phát triển danh mục Khách hàng cá nhân theo chỉ tiêu của từng thời kì.• Chọn lọc và đề xuất các khách hàng tiềm năng, có uy tín.• Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mới.

Địa điểm làm việc: Trung tâm Amway Đồng Nai – Số 239 đường Trương Định, phường Tân Mai, TP. Biên Hòa, tỉnh Đồng NaiTRÁCH NHIỆM CỤ THỂ1. Quản lý hoạt động trải nghiệm khách hàng- Giám sát và tối ưu toàn bộ hành trình trải nghiệm của khách hàng, bao gồm các bước: đăng ký, đặt hàng và thanh toán đơn hàng.- Triển khai các chiến lược nhằm nâng cao trải nghiệm sản phẩm, đảm bảo sự hài lòng và gắn kết lâu dài của khách hàng.- Hỗ trợ tại quầy trong giờ cao điểm và mùa cao điểm.- Hỗ trợ trực tiếp cho đội kho (WH Team) tại điểm bán.2. Quản lý dịch vụ thuê ngoài- Chịu trách nhiệm quản lý dịch vụ bảo vệ và vệ sinh thông qua việc điều phối hiệu quả các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài.- Phối hợp với các đối tác để đảm bảo tiêu chuẩn cao về an ninh và vệ sinh tại trung tâm bán hàng3. Quản lý đội ngũ nhân viên- Dẫn dắt và truyền cảm hứng cho đội ngũ hướng đến khách hàng, thiết lập kỳ vọng hiệu suất rõ ràng.- Cung cấp phản hồi định kỳ, huấn luyện và đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng và năng lực của nhân viên.- Triển khai hệ thống chỉ số đo lường hiệu quả (KPIs) để thúc đẩy năng suất và đạt được chất lượng dịch vụ xuất sắc.4. Quản lý cơ sở vật chất & hành chính- Thực hiện các hoạt động Mini Expo.- Quản lý phòng họp (bàn giao cơ sở vật chất & xác nhận đặt phòng).- Làm việc với chủ tòa nhà và quản lý các giấy phép liên quan.

Mô tả vị trí: Vị trí Chuyên gia tư vấn Khách hàng doanh nghiệp (GTS Sales) đóng vai trò đồng hành cùng RM trong việc xây dựng và triển khai giải pháp GTS cho khách hàng doanh nghiệp, đồng thời huấn luyện đội ngũ tuyến đầu và phối hợp cùng các nhóm trong khu vực để đạt mục tiêu kinh doanh chung. Nhiệm vụ chính1. Phát triển doanh số & mở rộng cơ hội• Lập và thực hiện kế hoạch bán hàng để đạt mục tiêu doanh số, mở rộng thị phần sản phẩm GTS trong khu vực/nhóm khách hàng phụ trách.• Chủ động khai thác thêm cơ hội từ khách hàng hiện hữu và phối hợp với RM trong tiếp cận khách hàng tiềm năng.2. Tư vấn & triển khai giải pháp GTS• Nắm vững đặc tính và cách ứng dụng các sản phẩm GTS cho từng nhu cầu khách hàng.• Tư vấn, thiết kế và tùy chỉnh giải pháp phù hợp với mô hình kinh doanh, phối hợp cùng RM trong giới thiệu và chốt giao dịch.3. Quản lý & chăm sóc quan hệ khách hàng• Quản lý danh mục khách hàng được giao, duy trì mối quan hệ lâu dài và gia tăng giá trị hợp tác.• Thường xuyên gặp gỡ, lắng nghe phản hồi, xử lý vấn đề kịp thời.• Đề xuất giải pháp cải tiến sản phẩm/dịch vụ để nâng cao trải nghiệm và hiệu quả sử dụng.4. Phối hợp nội bộ & tuân thủ• Phối hợp chặt chẽ với RM, các nhóm sản phẩm và bộ phận vận hành trong triển khai giải pháp.• Đảm bảo tuân thủ quy định nội bộ và pháp luật trong toàn bộ hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng.• Chuẩn bị tài liệu, công cụ bán hàng và hỗ trợ đào tạo cho các bộ phận tuyến đầu.

Job PurposeThe job holder is responsible for collaborating with stakeholders to build Overall Development Plan (ODP -including Capability construct and Learning roadmap); identify capability development needs, design and develop capability development solutions; plan, manage budget amd organize implementation of capability development solutions for frontline in order to fulfil requirements of the Division and Techcombank's strategy.Key Accountabilities Strategy and planning:- Build capability development strategy to close the gap for frontline managers, sales force and support functions of DivisionBusiness and operation management1.1. Capability Development Management:- Engage business stakeholders and partners to identify capability development needs, build and manage Overall Development Plan (including Capability Construct and Learning Roadmap) for all Retail frontline positions- Manages impact assessment and readiness for initiatives/ other strategy changes related to the Overall Development Plan.(e.g:new products, new service model, changes in policies/ legal regulations, etc.). Manage change implementation.- Build và manage planning, budget và financial management.1.2. Capability development solution Design và Development:- Define and validate learning objectives and outlines, learning assets, approach and evaluation parameters- Create learning assets, leveraging standardized templates and asset development parameters for wide range of assets- Managing Projects: Engages stakeholders to manage development of new (or revision of) learning asset(including managing vendors, if applicable1.3. Capability development solution Implementation and Evaluation:- Manage implementation of training/ facilitation/ coaching activities, as well as post-training evaluation model/process/ tools/ systemPEOPLE MANAGEMENT- Oversee human resources planning and execution (headcount and costs) of their function/ sub- function- Attract, onboard and retain the right talents for a high- performing team- Establish and communicate sub- function/ function and individual KRAs/ KPIs, goals, action plan, expectations and results to reporting line- Manage sub- function/ function performance and provide feedback regularly (following the annual performance management cycle)- Define team’s capability requirements and enable team member’s professional and personal development through capability assessment, training, coaching and feedback, mentoring, etc.- Motivate and recognize team members’ contributions towards the team’s shared goals- Responsible for developing talents within the function/ sub- function- Act as a role model and promote corporate culture at function/ sub- function level- Understand and communicate relevant HR offerings to team members.Corporate Culture:- Ensuring the management at the unit in accordance with 3 principles: fairness, transparency and respect- Make sure to be a role model in building corporate culture- Ensure the correct and full implementation of organizational culture implementation plans, make sure staff understand and apply consistently organizational cultural values, behavioral standards.- Perform other related tasks as requested

• Tổ chức, điều hành bộ phận kế toán; phân công, kiểm soát công việc của nhân viên kế toán.• Kiểm tra, giám sát việc ghi chép sổ sách kế toán, hóa đơn, chứng từ liên quan đến các hoạt động thu, chi, thanh toán, công nợ, lương, thuế...• Lập và trình bày báo cáo tài chính, báo cáo quản trị định kỳ/tuần/tháng/quý/năm.• Phân tích chi phí – doanh thu – lợi nhuận các dự án công nghệ/phần mềm để hỗ trợ quản trị nội bộ.• Kiểm soát dòng tiền, xây dựng kế hoạch tài chính ngắn hạn và dài hạn.• Nhập liệu và quản lý dữ liệu liên quan trên hệ thống ERP của công ty và phần mềm kế toán đơn vị.• Tuân thủ pháp luật & thuế.• Đảm bảo tuân thủ chuẩn mực kế toán, luật thuế và các quy định có liên quan.• Làm việc với cơ quan thuế, kiểm toán, ngân hàng, bảo hiểm, các đơn vị kiểm tra khác.• Cập nhật các chính sách, thông tư mới về tài chính, kế toán, đặc biệt liên quan đến chuyển giá, thuế GTGT trong dịch vụ phần mềm.

- Trực tại phòng y tế, hỗ trợ công nhân viên đi bệnh viện nếu cần.- Hỗ trợ kiểm tra tại canteen.- Các công việc khác do Trưởng phòng Hành chính giao phó.

Trong suốt hành trình gần 30 năm tiên phong, MISA tự hào là công ty hàng đầu Việt Nam cung cấp giải pháp chuyển đổi số toàn diện SaaS (Software-as-a-Service) với gần 60 sản phẩm, ứng dụng cho 350.000 khách hàng là cơ quan nhà nước, doanh nghiệp, hộ kinh doanh và 3.5 triệu khách hàng cá nhân tại Việt Nam và 22 quốc gia trên thế giới. MISA vinh dự khi được đồng hành cùng các Bộ, ban, ngành trong chương trình Chuyển đổi số quốc gia, tự động hóa hoạt động quản lý, kinh doanh, giúp nâng cao năng suất và góp phần vào sự phát triển chung của Việt Nam.Với tinh thần "Nỗ lực sáng tạo vì một thế giới thông minh bằng sản phẩm công nghệ trí tuệ Việt", chúng tôi mong muốn được đồng hành cùng bạn, kiến tạo nên những thành tựu đột phá.MÔ TẢ CÔNG VIỆC• Khảo sát và tiếp nhận thông tin về luồng nghiệp vụ, hành vi, thói quen của khách hàng khi thực hiện nghiệp vụ công việc.• Phân tích, tổng hợp thông tin về nghiệp vụ đã thu thập và mô tả thành tài liệu nghiệp vụ.• Đào tạo nghiệp vụ cho các thành viên của dự án để đảm bảo tất cả thành viên hiểu và nắm rõ nghiệp vụ, luồng nghiệp vụ của khách hàng.• Xây dựng kịch bản dùng thử sản phẩm theo luồng nghiệp vụ.• Dùng thử thiết kế đảm bảo thiết kế đáp ứng tốt nhất yêu cầu của người sử dụng về nghiệp vụ và tính dễ dùng.• Dùng thử sản phẩm đảm bảo đáp ứng được nghiệp vụ, tính dễ dung trước khi chuyển giao cho khách hàng.• Đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên kinh doanh, nhân viên tư vấn, hỗ trợ nghiệp vụ sản phẩm.

Địa điểm làm việc: Phố Tam Lư - Đồng Nguyên - Từ Sơn - Bắc Ninh• Hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh, xuất hóa đơn, kiểm tra chứng từ, lưu trữ sổ sách đúng quy định.• Lập và nộp báo cáo thuế (GTGT, TNDN, TNCN…) và báo cáo tài chính định kỳ.• Làm việc với cơ quan thuế khi kiểm tra, quyết toán; tư vấn rủi ro thuế cho lãnh đạo.• Theo dõi, đối chiếu công nợ với nhà cung cấp, hỗ trợ thu hồi công nợ khi quá hạn.• Thực hiện thanh toán, kiểm soát chi phí theo đúng quy định thuế trong doanh nghiệp sản xuất.• Làm các thủ tục BHXH (báo tăng, giảm, giải quyết chế độ…) và làm việc với cơ quan BHXH khi cần.

CỬA HÀNG TRƯỞNG TIỀM NĂNG (Mùa 3.2025)Cửa hàng trưởng tiềm năng (Sỹ quan tiềm năng) là chương trình phát triển nhân tài trẻ diễn ra hằng năm tại WinCommerce, tìm kiếm và đào tạo một thế hệ Cửa hàng Trưởng tiên phong, năng động, cầu tiến, khát khao lập nghiệp trong ngành bán lẻ và lan tỏa một tinh thần chiến thắng - đồng hành cùng WinComerce trong sự nghiệp “Phụng sự Người tiêu dùng Việt Nam”.Lộ trình: LÀM VIỆC VÀ ĐÀO TẠO TRONG 6 THÁNG TỪ NHÂN VIÊN BÁN HÀNG LÊN CỬA HÀNG TRƯỞNG : Nhận việc từ 08/09/2025- Giai đoạn 01 (2 tháng đầu – Nhân viên Bán hàng) – Nền tảng cơ bản: Hội nhập, Nghiệp vụ nhân viên bán hàng- Giai đoạn 02 (2 tháng tiếp theo – Cửa hàng phó tập sự) – Thử thách Tiềm năng quản lý: Được nhận nhiệm vụ/ dự án/ mảng việc tại cơ sở/ khu vực; đào tạo lý thuất và thực hành kiến thức & kỹ năng quản lý vận hành cửa hàng- Giai đoạn 03 (2 tháng cuối – Cửa hàng trưởng tập sự) – Tiếp nhận quản lý CH, tập sự vị trí CHT. Sau 6 tháng sẽ được đánh giá bổ nhiệm - trở thành Cửa hàng trưởng chính thức.Lộ trình trước onboard:1. Đăng ký: 15/07/2025 - 15/08/20252. 2 vòng Phỏng vấn trực tiếp tại Văn phòng3. Nhận việc: Cửa hàng Trưởng tập sự làm việc tại chuỗi cửa hàng WIN ở Tp.HCM/Hà Nội theo lộ trình 6 tháng, làm việc toàn thời gian 48 giờ/tuần (toàn thời gian 6 ngày/tuần)4. Tốt nghiệp - Đánh giá - Bổ nhiệm & Ký HĐ chính thứcQUYỀN LỢI:- Thực tập có lương (6 - 14tr theo từng giai đoạn chức danh), giao việc có đào tạo bài bản theo lộ trình từ nhân viên đến quản lý- Cơ hội trở thành Quản lý cửa hàng chính thức sau 6 tháng- Tiếp cận kiến thức/quy trình đào tạo cấp tiến, trưởng thành từ những trải nghiệm thực tế chỉ có ở Công ty Bán lẻ hàng đầu Việt Nam- Cơ hội thăng tiến rộng mở lên các vị trí cao hơn

- Thực hiện và phát triển chiến lược Trade Marketing đa kênh nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh tại điểm bán và đồng bộ với mục tiêu tổng thể của công ty.- Phối kết hợp cùng bộ phận Sales thực hiện các chương trình khuyến mãi, kiểm soát việc triển khai và đo lường kết quả để bảo đảm chất lượng và hiệu suất tối ưu.- Khảo sát thực địa về thị trường, bao gồm theo sát hoạt động tại điểm bán, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và nắm bắt xu hướng thị trường hiện tại.- Lên ý tưởng, lập kế hoạch cho các vật phẩm marketing như quà, biển bảng, POSM và phối hợp với các phòng ban liên quan ngân sách hàng tháng cho việc mua sắm và lưu trữ.- Kiểm soát chặt chẽ việc quản lý thông tin và vật phẩm Marketing từ quà tặng, tờ rơi, biển bảng, đến tài liệu Trade Marketing, đảm bảo quy trình xuất nhập và tồn kho được thực hiện một cách nghiêm ngặt.- Tổ chức và điều phối các hoạt động activation lớn có quy mô khách hàng lớn tham dự, hoặc các sự kiện mang tầm quan trọng cấp công ty hoặc vùng.- Quản lý ngân sách Trade Marketing, bảo đảm khoản đầu tư chính xác và hiệu quả, đồng thời điều chỉnh phân bổ nguồn lực linh hoạt theo từng đợt chiến dịch.- Hợp tác cùng marketing để đảm bảo hoạt động Trade Marketing hỗ trợ và mở rộng chiến lược marketing tổng thể.- Phát triển mối quan hệ chặt chẽ với các đối tác cung cấp, nâng cao hiệu suất và mức độ hợp tác.- Lập kế hoạch và đánh giá thành tích công việc nhằm thúc đẩy mục tiêu chất lượng và năng lực chuyên môn của nhân viên.

- Kiểm soát toàn bộ nghiệp vụ kế toán tài chính cho hoạt động xây dựng, bất động sản của công ty.- Kiểm soát toàn bộ các bút toán hạch toán của phòng kế toán. Lập bút toán tổng hợp và lên báo cáo tài chính toàn công ty.- Soát xét các hồ sơ thanh toán lĩnh vực xây dựng, bất động sản trước khi trình Kế Toán Trưởng- Kế toán TSCĐ, CCD: Theo dõi hạch toán tăng giảm, kiểm tra bảng tính khấu hao, phân bổ công cụ dụng cụ thực hiện bút toán phân bổ vào phần mềm kế toán.- Theo dõi, cập nhật và hạch toán các khoản chi phi trích trước, các khoản phải trả, khoản vay (các hợp đồng BCC Vay nội bộ), dự án đầu tư....Lên bút toán tổng hợp hàng tháng và hạch toán vào phần mềm kế toán.- Theo dõi đến hạn các khoản vay, báo cáo KTT để kịp thời chuẩn bị nguồn thanh toán đúng hạn.- Theo dõi hoàn thiện; đối chiếu các hợp đồng đi vay, cho vay, tính và phân bổ lãi vay phát sinh.- Lập tờ khai thuế TNDN của công ty.- Chịu trách nhiệm lưu trữ chứng từ kế toán theo phần hành được phân công, tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin.- Công tác tổng hợp và rà soát ngân sách thực hiện của Công ty- Các công việc khác do cấp trên giao.

Are you passionate about leading a high-performing team to deliver seamless HR and Finance services that power the growth of an iconic brand in Vietnam?Step into a leadership role as BSO LMV Senior Manager at LEGO Manufacturing Vietnam, where you'll drive a multifunctional team in HR and Finance, ensuring top-quality services aligned with global standards while fostering collaboration in a dynamic matrix environment.Work Location: Our factory is based in VSIP 3, Binh Co Ward, Ho Chi Minh (formerly known as Hoi Nghia Ward, Tan Uyen - Binh Duong). Shuttle buses are provided from Ho Chi Minh, Bien Hoa & Binh Duong* We think it’s important that you’re in control of your data and as part of the recruitment process; Your direct application at the LEGO Careers Website will be prioritized. Please copy and paste the following URL into your browser for your application: https://bit.ly/3Va8t5yCore Responsibilities:• Lead the shared service team of 10+ people across multi operational area in HR and Finance to deliver excellent service and partnering to the various functions in LEGO Manufacturing Vietnam (LMV)• Build a high performing and motivated team, navigating through complex matrix organization in strong partnership with regional shared service team• Act as the contact point of financial and HR services for teams in LMV, effectively guiding stakeholders to the best solution• Supervise daily operations of the team to ensure delivery is in line with global/APAC BSO quality and process requirement • Support problem solving with good understand of both unique local needs and standard global processes• Continue to drive process and productivity improvement in a service center context • Build and champion an open and collaborative culture in the Vietnam shared service center teamPlay your part in our team succeeding• The LEGO Group Business Service Operations APAC team (BSO APAC), is part of the Global Business Service Operation center (BSO) that delivers HR and Finance services to the entire LEGO Group from 6 locations: Mexico, Kladno, Singapore, Billund, China & Vietnam. The purpose of the BSO is to create an effective and efficient platform for growth to support our strategy and reach twice as many kids over the next 5-7 years.• BSO LMV is part of BSO APAC, and as a Senior Manager for this team, you will report directly to the Head of BSO APAC, and you will be responsible for the leadership & daily operations of the BSO LMV multifunctional team, while ensuring our services are delivered with the right quality & in alignment with BSO Global processes & practices as principle.You will become part of the BSO APAC leadership team where you will have a key role entering with a strategic & tactical mindset to develop the team in LMV, add value to the business on the processes & services we deliver on the LEGO Group, with focus on this case on LMV.• You will also collaborate closely with the BSO APAC Leadership Team Stream heads for functional support & Global stream direction.

Vị trí: Trade Marketing ExecutiveBộ phận: MarketingBáo cáo cho: BLĐ - Marketing ManagerLàm việc tại: Hà Nội / Linh hoạt theo thị trường---Giới thiệu về thương hiệu1689 Beckent Bauer – thương hiệu bia thủ công của người Việt mang di sản châu Âu. Chúng tôi tin rằng mỗi ngụm bia là một câu chuyện văn hóa, một trải nghiệm tinh tế. Gia nhập đội ngũ 1689, bạn không chỉ làm tiếp thị, bạn đang góp phần làm sống lại một di sản.---● Xây dựng & triển khai kế hoạch Trade Marketing: theo vùng, kênh phân phối (on-trade, off-trade, modern trade), bám sát định hướng thương hiệu và chiến lược kinh doanh.● Phối hợp cùng bộ phận Sales để phát triển các chương trình thúc đẩy bán hàng tại điểm bán (POSM, sampling, activation…).● Quản lý ngân sách Trade MKT, đảm bảo hiệu quả và ROI cho các hoạt động kích hoạt thị trường.● Triển khai vật phẩm trưng bày, POSM, quà tặng,... đảm bảo đồng bộ hình ảnh thương hiệu tại điểm bán.● Theo dõi & phân tích dữ liệu thị trường: hiệu quả chương trình khuyến mãi, phản hồi của khách hàng, đề xuất cải tiến hoạt động.● Phối hợp với Marketing team để triển khai các chiến dịch tích hợp thương hiệu (IMC) từ online đến offline tại điểm bán.● Đề xuất các chương trình sáng tạo, tăng nhận diện thương hiệu tại điểm chạm khách hàng (Beer club, nhà hàng cao cấp, chuỗi F&B...).

Job PurposeThe Director, Customer Value Management (CVM) is responsible for managing the PnL and Customer LifetimeValue (CLV) of customer segments in alignment with the bank's strategic objectives. This role involvescoordinating planning activities, identifying opportunities and gaps within different portfolios, and collaboratingwith Business Finance (BF) and Data and Analytics (DnA) to optimize customer value.Customer Value Management (CVM) for all Customer segments under the management of Division• PnL management of customer segments in line with strategic objectives; coordinate business plandevelopment activities and select priority actions for each period to generate revenue and optimize costs,achieve target profit in line with the bank's strategy, and manage key impact indicators (drivers) by eachsegment to optimize customer lifetime value (CLV).• Oversee the management of PnL and CLV for various customer segments to ensure alignment with thebank's strategic objectives. Develop and implement strategies to maximize revenue and cost-efficiency,achieving targeted profits by optimizing cost and enhancing the CLV of Customer Segment• Coordinate planning activities and prioritize actions for each period to maximize customer value. Ensure thatall key drivers by segment are managed effectively.• Identify opportunities and gaps (GAPs) of different categories to come up with success metrics; plan andidentify actions to be implemented through close coordination with the Business Analysis unit (BF - Finance)and the DnA Division.• Collaborate with DnA Division on the development and implementation of Next Best Offer models. Ensurethe right offers are delivered to the right customers at the right time through the right channels.• Manage the customer identification index/model for segments and sub-segments by providing requirementsto the DnA team.• Coordinate with BF to develop customer dashboard performance management systems. Oversee campaignmanagement and relationship-based pricing strategies to enhance customer lifetime value.• Utilize data analytics to drive insights and decisions that enhance customer value and profitability. Providedata-driven insights and recommendations to senior management for informed decision-making.• Develop and refine customer segmentation models to improve targeting and personalization efforts.• Work closely with various departments including marketing, product development, and customer service toensure cohesive strategies and initiatives.Organizational cultural work• Ensure management in Division under 3 principles: fairness, transparency and respect.• Be an example in building and strengthening corporate culture.• Make sure the correct and complete implementation of corporate culture plans; all employees understandand apply consistently corporate cultural values, behavioral standards.• Perform other related tasks as requested by the line manager.People management:• Supervise the formulation and implementation of resource plans (allocation & costs) at the unit.• Attract, receive and retain talent in accordance with the organizational culture.• Establish and communicate function and individual KRAs/ KPIs, goals, action plan, expectations and resultsto reporting line.• Manage function performance & provide feedback regularly (following the annual performance managementcycle).• Define team’s capability requirements and enable team member’s professional and personal developmentthrough capability assessment, training, coaching & feedback, mentoring, etc.• Motivate and recognize team members’ contributions towards the team’s shared goals.• Responsible for talent development at the unit.• Act as a role model and promote corporate culture at function level.• Understand & communicate relevant HR offerings to team members

Job PurposeThe Director, Customer Value Management (CVM) is responsible for managing the PnL and Customer LifetimeValue (CLV) of customer segments in alignment with the bank's strategic objectives. This role involvescoordinating planning activities, identifying opportunities and gaps within different portfolios, and collaboratingwith Business Finance (BF) and Data and Analytics (DnA) to optimize customer value.Customer Value Management (CVM) for all Customer segments under the management of Division• PnL management of customer segments in line with strategic objectives; coordinate business plandevelopment activities and select priority actions for each period to generate revenue and optimize costs,achieve target profit in line with the bank's strategy, and manage key impact indicators (drivers) by eachsegment to optimize customer lifetime value (CLV).• Oversee the management of PnL and CLV for various customer segments to ensure alignment with thebank's strategic objectives. Develop and implement strategies to maximize revenue and cost-efficiency,achieving targeted profits by optimizing cost and enhancing the CLV of Customer Segment• Coordinate planning activities and prioritize actions for each period to maximize customer value. Ensure thatall key drivers by segment are managed effectively.• Identify opportunities and gaps (GAPs) of different categories to come up with success metrics; plan andidentify actions to be implemented through close coordination with the Business Analysis unit (BF - Finance)and the DnA Division.• Collaborate with DnA Division on the development and implementation of Next Best Offer models. Ensurethe right offers are delivered to the right customers at the right time through the right channels.• Manage the customer identification index/model for segments and sub-segments by providing requirementsto the DnA team.• Coordinate with BF to develop customer dashboard performance management systems. Oversee campaignmanagement and relationship-based pricing strategies to enhance customer lifetime value.• Utilize data analytics to drive insights and decisions that enhance customer value and profitability. Providedata-driven insights and recommendations to senior management for informed decision-making.• Develop and refine customer segmentation models to improve targeting and personalization efforts.• Work closely with various departments including marketing, product development, and customer service toensure cohesive strategies and initiatives.Organizational cultural work• Ensure management in Division under 3 principles: fairness, transparency and respect.• Be an example in building and strengthening corporate culture.• Make sure the correct and complete implementation of corporate culture plans; all employees understandand apply consistently corporate cultural values, behavioral standards.• Perform other related tasks as requested by the line manager.People management:• Supervise the formulation and implementation of resource plans (allocation & costs) at the unit.• Attract, receive and retain talent in accordance with the organizational culture.• Establish and communicate function and individual KRAs/ KPIs, goals, action plan, expectations and resultsto reporting line.• Manage function performance & provide feedback regularly (following the annual performance managementcycle).• Define team’s capability requirements and enable team member’s professional and personal developmentthrough capability assessment, training, coaching & feedback, mentoring, etc.• Motivate and recognize team members’ contributions towards the team’s shared goals.• Responsible for talent development at the unit.• Act as a role model and promote corporate culture at function level.• Understand & communicate relevant HR offerings to team members