Việc làm cho sinh viên Đại học Quảng Bình

This position's primary responsibilities will include reporting development and supporting daily operational procedures & processes in accordance with collection strategies.Trách nhiệm công việc Prepare and maintain data analysis reports, support data operations and performance tracking tasks. Support information preparation; Create and maintain PowerPoint presentations. Review, manage and distribute company policies both digital and physical format. Perform general administrative duties such as drafting memos, organizing and maintaining files, taking meeting notes and preparing documents, drafts and reports. Support cross-functional teams and perform other tasks as assigned to ensure smooth operations. Kỹ năng & Chuyên môn Intermediate Graduation or higher majoring in Finance, Mathematics and Statistics, Computer Science, Management Information Systems or related fields. Having experience and knowledge of the Consumer Finance industry and Collection is an advantage. Proficiency in MS Excel; famililarity with SQL is preferred. Knowledge of programming languages (e.g. Python, R) is an advantage. Strong analytical and problem-solving skills. Comfortable working with numbers and large datasets. Fluent in both Vietnamese and English. Detail-oriented with good organizational and communication skills. Able to work independently as well as a team player. Phúc lợi dành cho bạn Attractive KPI Bonus (monthly or yearly) and 13th month salary Premium personal healthcare insurance for all employees and spouse and/or children 14 – 20 days annual leave, 3 days of sick leave with pay Woking location: 8/F. Lottery Tower. 77 Tran Nhan Ton. D.5. HCMC. Vietnam

Trách nhiệm công việc1. Project management: Actively join digital projects and implement digitalization initiatives in all business aspects to support customer experience improvements delivered with proper technologies and processes, include but not limited to set-up project timeline, understand and analyze business requirement properly, follow-up tasks, do User-Acceptance-Test, etc. in respect of objectives well delivery on-time Be owner of digital assets including customer mobile application and website; onboarding / offboarding processes; and Customer Communications Dashboard Support Team Head to identify room for improvement, design online customers journeys including UI/UX, based on products & processes development, for digitalization projects implementation, in strict consideration of online nature matching and proper customer experience 2. Customer Experience: Continuously review customer journey and interactions across the company through the customer eyes and put in place several building blocks of a comprehensive improvement in customer experience Be owner of improvement journey and performance monitoring for all digital projects, online platforms, digital processes which have been developed and/or owned, in collaboration with stakeholders across the Company Support Team Head to review all correspondence and/or customer communications to ensure standard Customer Experience level in the total view Other assigned tasks by Department Head, Division Head Other assignment including administration tasks required by Division Head, Department Head Kỹ năng & Chuyên môn1. Qualification: College/ University Graduated 2. Work Experience: Preferable experience in Digital Transformation/ Digital innovation project management and execution. 03 years working experience in consumer finance, banking or other relevant business sector: fintech, mobile app… Experience in Project implementation/ business analyst/ product owner is an advantage 3. Knowledge: Digital product owner Customer touch-point understanding Project Coordinator Lending and Card products Branding Digital Assets metrics understanding 4. Skills Business Requirement Document development Test script design & UAT Digital fluency  Adaptability Time Management Research Skills Self-management Collaboration Active learning Agibility Problem solving Phúc lợi dành cho bạn Attractive KPI Bonus (monthly or yearly) and 13th month salary Premium personal healthcare insurance for all employees and spouse and/or children 14 – 20 days annual leave, 3 days of sick leave with pay Woking location: Lầu 19, tòa nhà The Mett, số 15 Trần Bạch Đằng, phường Thủ Thiêm, Thành phố Thủ Đức

We are, iTechwx, established in mid-2022, with 600 employees across 3 offices within Ho Chi Minh City. iTechwx dedicates the One-Stop Digital Transformation Service to our customers. Renowned for delivering premium IT outsourcing services exclusively tailored for Microsoft clients for 4 products: Microsoft Dynamics 365, Microsoft Azure, Microsoft Windows Commercial, Microsoft Office 365.Trách nhiệm công việc Reviews issues and contacts customers to understand issues.  Ensures customers stay informed as to the status/solution of their issue. Utilizes troubleshooting tools (e.g., event logs, and performance traces) to help resolve customer issues. Resolves or escalates multiple and varied customer issues. Documents technical work and research. Analyzes problems and develops solutions for customer needs using log analysis and other proprietary tools. Collaborates on cross-team and cross-product technical issues by working with resources from other groups as needed to resolve moderately complex customer issues. Attends readiness training and non-technical training to ensure that they become proficient in support topics. Product/Process Improvement Provides feedback to improve products to more senior engineers or technical advisors. Identifies potential defects and escalates to more senior engineers to resolve. Provides feedback on how to improve automated tools. Attends case triage meetings or case discussions to collaborate and share ideas to resolve problems Kỹ năng & Chuyên môn Proficient in English (4 skills) (Advanced level) Willing to work during Tet and holidays (with a salary up to four times the normal rate) At least 3 months to 3 years of experience in IT industry IT educational background Customer service mindset Open to rotating to night shifts every 6 months as part of team scheduling (8:00 – 17:00 & (20:00 – 5:00 OR 23:00 – 8:00) Phúc lợi dành cho bạn Salary offer: from 20 - 26 million gross Salary at 100% during the probationary period  90% contribution of the gross salary to social insurance  20 days leave (12 days of annual leave and 8 days of sick leave)  Training will be offered  Full working equipment will be provided Annual Health Checkup  Activities: Birthday party, Employee engagement activities. OTHERS: Working time: 8:00 AM – 5:00 PM, 5 shifts/week Working location: VISTA Building, 19 Tan Cang St., Ward 25, Binh Thanh Dist., HCM City. Quy trình phỏng vấnVòng 1Communication + English testVòng 2Technical test

BIDV mang theo sứ mệnh là tập đoàn tài chính ngân hàng luôn tiên phong, đồng hành vì sự phát triển vững bền của khách hàng, cổ đông, người lao động và cộng đồng xã hội.  BIDV đã đánh dấu sự chuyển mình mạnh mẽ thông qua việc xác định chiến lược tập trung vào hoạt động ngân hàng bán lẻ và chuyển đổi số, trong đó trọng tâm là số hóa các mặt hoạt động và sản phẩm dịch vụ ngân hàng. Với những nỗ lực trong việc cung cấp cho khách hàng cá nhân những sản phẩm dịch vụ hiện đại, thân thiện, dẫn đầu xu thế công nghệ với nhiều tiện ích vượt trội, BIDV đã vinh dự được các tổ chức trong nước và thế giới trao tặng nhiều giải thưởng uy tín như: Ngân hàng chuyển đổi số tốt nhất Việt Nam năm 2024 (Tạp chí Euromoney), Nơi làm việc tốt nhất Châu Á năm 2024 (HR Asean Magazine), Nơi làm việc tốt nhất châu Á năm 2024; Doanh nghiệp quan tâm chăm sóc nhân viên tuyệt vời nhất năm 2024 (HR Asean Magazine), Top 50 Công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam (Forbes Việt Nam)…  Chúng tôi đang tìm kiếm vị trí Chuyên viên Khoa học dữ liệu với thông tin chi tiết như sau:Trách nhiệm công việc1. Tham gia phối hợp công việc trong quy trình phân tích nâng cao: Đề xuất nhu cầu các dữ liệu cần thiết cho việc khai phá mô hình hóa;  Phân tích thăm dò, xác định các biến quan trọng, thống kê trực quan hóa dữ liệu; Tiến hành xử lý trước dữ liệu có cấu trúc và không có cấu trúc; Hỗ trợ nghiên cứu để lựa chọn phương án, mô hình phân tích dữ liệu; Phát hiện và đề xuất các giải pháp tháo gỡ khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình phân tích dữ liệu; Đóng gói, phân phối kết quả phân tích nâng cao vào thực tế kinh doanh; Phối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi KPI hiệu quả kinh doanh so với mô hình dữ liệu và đánh giá hiệu quả của các mô hình đề xuất; Tham gia ý kiến về các vấn đề về khoa học dữ liệu theo đề nghị của các đơn vị tại BIDV; Tổng hợp ý kiến về các vấn đề về khoa học dữ liệu phục vụ hoạt động phân tích kinh doanh. Làm việc với đối tác để cập nhật về các giải pháp, nền tảng và phương pháp luận về phân tích dữ liệu và nền tảng dữ liệu;  2. Công việc khác: Thực hiện các công việc khác theo phân công của Lãnh đạo Trung tâm. Kỹ năng & Chuyên mônĐiều kiện về độ tuổi: không quá 35 tuổi tại thời điểm dự tuyển.  Kinh nghiệm: Ứng viên ngoài hệ thống: đáp ứng 1 trong các điều kiện sau:  Tối thiểu 02 năm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng hoặc bảo hiểm hoặc chứng khoán, hoặc  Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm có liên quan trong lĩnh vực làm việc với Big Data, Data Mining, Machine Learning, AI cho các vấn đề kinh doanh liên quan đến thị trường tài chính ngân hàng.  Ưu tiên: Có kinh nghiệm làm việc thực tế (từ 01 năm trở lên) tại các Công ty công nghệ lớn như FPT, Viettel, Google, Amazon, IBM, Oracle.  Có kinh nghiệm triển khai các bài toán phân tích dữ liệu trên môi trường điện toán đám mây.  Kỹ năng: Học hỏi liên tục  Tinh thần hợp tác  Tư duy số  Trình độ học vấn  Trình độ chuyên môn  Tốt nghiệp Đại học (chính quy, công lập, dân lập trong nước, liên kết hoặc nước ngoài) trở lên thuộc các chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Thống kê, Toán học, Toán Kinh tế, Toán Tin ứng dụng, Phân tích định lượng, Khoa học máy tính, Khoa học dữ liệu, công nghệ thông Tin, các ngành Kỹ thuật số khác.  Ưu tiên có bằng thạc sĩ trở lên.  Trình độ Ngoại ngữ  Tối thiểu đạt một trong các chứng chỉ TOEIC đạt 600/990, Toefl PBT/IPT đạt 500/677, Toefl CBT đạt 173/300, Toefl iBT đạt 61/120, Ielts đạt 5.5/9.0, Cambridge Exam đạt First (FCE), B2 Khung Châu Âu, 4/6 Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc.  Hoặc tốt nghiệp Đại học chuyên ngành tiếng Anh hệ chính quy   Hoặc có bằng Đại học, Thạc sỹ ở nước ngoài được giảng dạy hoàn toàn bằng tiếng Anh  Có khả năng giao tiếp/làm việc bằng tiếng Anh tốt;   Chấp nhận ứng viên bổ sung chứng chỉ tiếng Anh trong thời gian 24 tháng kể từ ngày được tuyển dụng. Phúc lợi dành cho bạnVề lương và thu nhập:  Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh, thỏa thuận tùy theo năng lực và kinh nghiệm ứng viên. CBNV được hưởng lương theo vị trí chức danh, lương năng suất, thưởng doanh số, thưởng KPI, thưởng hoàn thành chỉ tiêu, bổ sung quỹ thu nhập kỳ 06 tháng/1 năm, khen thưởng hàng năm theo quy định của BIDV.  Về phúc lợi:   Được chi phúc lợi các ngày lễ tết, nghỉ mát, du xuân, sinh nhật, đám hỷ, đám hiếu, chi khen thưởng cho con có thành tích tốt trong học tập, chi thăm hỏi tứ thân phụ mẫu/vợ chồng/con khi ốm đau.  Được hỗ trợ tiền ăn trưa, điện thoại liên lạc hàng tháng, công tác phí và tiền đồng phục hàng năm theo quy định của BIDV.   Được nghỉ hưởng nguyên lương 12 ngày nghỉ phép (Số ngày nghỉ hằng năm của người lao động được tăng thêm theo thâm niên làm việc), 11 ngày lễ theo quy định của pháp luật, 02 ngày nghỉ khám bệnh/năm với người lao động mắc bệnh hiểm nghèo.  CBNV được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHSK theo quy định của pháp luật và luật Lao Động.  CBNV được hưởng các quyền lợi như: Chương trình vay với lãi suất ưu đãi, bảo hiểm BIC Care, bảo hiểm nhân thọ Metlife, tham gia bảo hiểm hưu trí tự nguyện theo quy định của BIDV.  Được thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các cơ sở khám chữa bệnh hiện đại.  Phát triển nghề nghiệp:  Cán bộ được làm việc tại Ngân hàng có lịch sử lâu đời nhất và là 1 trong 4 ngân hàng lớn nhất Việt Nam. Có cơ hội được trải nghiệm công việc ở môi trường rộng lớn, nền tảng khách hàng vững mạnh, học hỏi các kiến thức sâu rộng từ các chuyên gia đầu ngành. Được làm việc với các định chế tài chính hàng đầu thế giới.   Cán bộ được xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp theo hướng nhiều hướng:  Hướng quản lý (Quy hoạch, bổ nhiệm vị trí quản lý tại các Ban/TT Trụ sở chính hoặc tại các Chi nhánh).   Hướng Chuyên gia (bổ nhiệm Chuyên gia, chuyên gia cấp cao, phát triển chuyên môn, tập trung nghiên cứu chính sách, v.v)  Hướng vừa Chuyên gia vừa Quản lý.  Được xem xét cử tham gia các khoá tập huấn, đào tạo, khảo sát, hội thảo trong và ngoài nước theo yêu cầu công việc nhằm nâng cao khả năng quản trị kinh doanh, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ, lý luận chính trị, kỹ năng mềm. Ngoài các khóa đào tạo kỹ năng theo yêu cầu công tác, cán bộ được chi hỗ trợ bổ sung kiến thức, học tập để lấy chứng chỉ cần thiết cho công việc.   LÝ DO LÀM VIỆC TẠI BIDV Tại BIDV, chúng tôi xây dựng một văn hoá chuyên nghiệp, đoàn kết, tích cực với 5 giá trị cốt lõi “Trí tuệ - Niềm tin – Liêm chính – Chuyên nghiệp – Khát vọng”.  Với nguồn lực vững mạnh, sân chơi rộng lớn, BIDV luôn khuyến khích sự sáng tạo, đổi mới, do đó cán bộ luôn có cơ hội đề xuất sáng kiến, làm thử cái mới, biến ý tưởng thành hiện thực.  Chúng tôi đánh giá cao sự đóng góp và ý tưởng của tất cả các thành viên trong công ty bất kể vị trí của họ và nỗ lực tạo ra một nơi làm việc năng động, khuyến khích sự phát triển và cùng nhau tiến bộ.  Chúng tôi coi con người là tài sản quý báu nhất của ngân hàng. Nguồn nhân lực là một trong những nguồn lực chúng tôi ưu tiên hàng đầu trong việc “đầu tư để phát triển”.  Chúng tôi thực hiện chính sách đãi ngộ thu hút nhân tài, tạo sự cạnh tranh, tạo tính hấp dẫn và đặc biệt khích lệ sự đóng góp hữu ích của từng cá nhân đối với sự phát triển của BIDV.  Được so sánh như một con Tàu lớn giương cánh buồm đỏ thắm ra khơi. Con tàu đó vượt biển lớn qua sự “lèo lái” của những người Thuyền trưởng tài năng, tự tin và lạc quan. Hai chữ “Tâm và Tầm” sẽ được nhận thấy rõ khi bạn lựa chọn môi trường làm việc của chúng tôi.   Hãy là một phần trong câu chuyện thành công của chúng tôi!

Mô tả tóm tắt về công việc:- Tóm tắt công việc: Quản lý, giám sát tiến độ, chất lượng, khối lượng và ATLĐ-VSMT-PCCN của công tác xây dựng trong quá trình thi công, đồng thời phối hợp với các bộ phận/ phòng ban khác thực hiện các mục tiêu của dự án.- Nhiệm vụ chính: 8.1 Giám sát xây dựng theo hợp đồng đã ký với Chủ đầu tư và theo các quy định, luật định của Nhà nước Việt nam, hoặc tiêu chuẩn chất lượng có liên quan: • Giám sát, kiểm tra, đôn đốc và nhắc nhở nhà thầu thực hiện đúng yêu cầu quy định trong việc đảm bảo tiến độ thi công trong hợp đồng, đúng quy trình kỹ thuật trong xây dựng, đúng yêu cầu thiết kế của các hạng mục công trình của chủ đầu tư. • Kiểm tra, tập hợp toàn bộ các hồ sơ pháp lý và tài liệu về quản lý chất lượng. • Phối hợp lập khối lượng, kiểm soát chất lượng và tiến độ thi công xây dựng theo luật định. • Phối hợp lập, xác nhận khối lượng hoàn thành phục vụ công tác thanh quyết toán theo luật định. 8.2 Giám sát khối lượng, chất lượng và tiến độ công việc xây dựng trong quá trình thi công: • Phối hợp, kiểm tra tiến độ và chất lượng các hồ sơ thiết kế thi công được thi hành. • Phối hợp kiểm tra và cập nhật tình trạng phê duyệt vật tư. • Tham gia lập/ thẩm định/ duyệt biện pháp thi công, thiết kế kỹ thuật các công trình: Hướng dẫn, tư vấn thầu phụ hoặc đội thi công công trình, duyệt sơ bộ các biện pháp thi công do các đơn vị trực thuộc lập. • Trực tiếp kiểm tra, theo dõi, đánh giá quá trình thi công công trình tại hiện trường; nhắc nhở và đình chỉ thi công khi phát hiện quy phạm, quy trình, quy phạm kỹ thuật, chất lượng, an toàn công trình theo thiết kế và biện pháp đã duyệt; Lập biên bản nghiệm thu công việc, hạng mục công trình. • Theo dõi, kiểm tra các kế hoạch thiết bị, các kế hoạch điều chuyển thiết bị và có ý kiến kịp thời cho hoạt động cung cấp máy móc thiết bị. • Nghiệm thu nội bộ công trình với các nhà thầu phụ, đội thi công. • Theo dõi, kiểm tra tình trạng khắc phục các sản phẩm không phù hợp. • Xác nhận khối lượng, hạng mục đã được nghiệm thu đạt tiêu chuẩn chất lượng hàng tháng của đơn vị phụ trách. • Nghiên cứu thiết kế của các công trình được giao giám sát và theo dõi, phát hiện các sai sót, tồn tại và đưa ra các phương án sửa đổi, bổ sung. 8.3 Báo cáo định kỳ hoặc bất thường theo yêu cầu của cấp trên. 8.4 Nhiệm vụ khác: • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên. • Tham mưu, góp ý cho cấp trên và Ban lãnh đạo công ty về những vấn đề khác thuộc lĩnh vực chuyên môn.9. MÔ TẢ TÓM TẮT VỀ CÔNG VIỆC:- Tóm tắt công việc: • Lập và kiểm soát tiến độ chi tiết, biện pháp thi công, kế hoạch cung ứng vật tư, nhân lực, thiết bị và triển khai tổ chức thi công hạng mục MEP theo đúng kế hoạch. • Lập và cập nhật nhật ký thi công hằng ngày. Báo cáo công việc định kỳ: ngày, tuần, tháng…và báo cáo đột xuất cho cấp quản lý. • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.- Nhiệm vụ chính: • Chịu trách nhiệm giám sát thi công xây lắp các hệ thống cơ/ điện tại công trình của dự án: hệ thống điện hạ thế, trung thế, máy biến áp, máy phát điện, hệ thống điện nhẹ, hệ thống báo cháy, hệ thống chữa cháy, hệ thống chống sét, hệ thống viễn thông, hệ thống thông gió và điều hòa không khí, hệ thống thang máy, hệ thống cấp thoát nước, hệ thống xử lý nước thải theo đúng tiêu chuẩn, kỹ thuật, thiết kế, biện pháp, tiến độ và đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh lao động. • Lập và kiểm soát tiến độ chi tiết, biện pháp thi công, kế hoạch cung ứng vật tư, nhân lực, thiết bị, và triển khai tổ chức thi công theo đúng kế hoạch để đạt được tiến độ cam kết các hạng mục thi công xây lắp các hệ thống cơ/ điện tại dự án. • Tính toán và kiểm soát khối lượng, kết hợp với bộ phận QS, thanh toán làm hồ sơ thanh toán với chủ đầu tư, với các nhà thầu phụ đúng theo hợp đồng của các hạng mục thi công xây lắp các hệ thống cơ/ điện tại công trình. • Làm hồ sơ nghiệm thu, hồ sơ thanh toán, hồ sơ hoàn công các hạng mục thi công xây lắp các hạng thông cơ/ điện dự án. • Kiểm tra và theo dõi hồ sơ thiết kế các hạng mục thi công xây lắp các hệ thống cơ/ điện, phát hiện các sai sót, bất hợp lý để báo cáo, đề xuất kịp thời lên cấp quản lý để có giải pháp xử lý. • Trực tiếp phát hiện, tiếp nhận, xử lý và báo cáo lên cấp quản lý các vấn đề vướng mắc, phát sinh về thiết kế, kỹ thuật, biện pháp, chất lượng, tiến độ, an toàn vệ sinh lao động và cảnh báo các nguy cơ tiềm ẩn (nếu có) trong thực tế thi công trên công trường thuộc hạng mục thi công xây lắp các hệ thống cơ/ điện. • Lập và cập nhật nhật ký thi công hàng ngày. Báo cáo công việc định kỳ: ngày, tuần, tháng…và báo cáo đột xuất cho cấp quản lý.- Các nhiệm vụ khác: • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Trách nhiệm công việc1. Manage Pre Due Team’s (60%): Supervise the team’s activities to ensure team/ staffs meet Pre-due target Ensure daily assignments are done within the specified time: Case allocation (regular and bouncing case), consolidate file/ call status and release report to team on time. Hourly generate and update Paid/RF status, productivity report and sent back result to respective staff for further follow up. Handle and solve all related queries, requests, and tickets. Promptly and accurately reply ticket to related departments within TAT requirement. Provide an excellent training and monitoring for team and new staff to bring them a soonest catch up on daily work with acceptance service level. Performed phone monitoring and random call audits to ensure TCs meet QA criteria Working closely with sub-team to chasing target: working at weekend and staying late to check up productivity/ target requirement after TC’s finished their work (usually 3 days each due and at least 2 Sat/month) 2. Training & Support (30%): Calling fewer portfolio ~50 % vs TCs depend on volume. Supporting for TC absent suddenly to ensure team’s daily activities Participate and contribute to team meetings, training and quality workshops. 3. Others (10%): Perform excellent administrative tasks: data entry, timesheet, team’s equipment management, document arrangement, and maintaining a clean and enjoyable working environment Others task which are assigned by Pre-due Team Leader Kỹ năng & Chuyên môn1. Qualification: College, University graduated is preferable. Probably in Economics, Finance or Banking 2. Work Experience: Experience as Team Leader Collection, Call Center, Customer Service is preferable 3. Knowledge: SVFC's products and due date Performance management Driven target achievement & Target and scheme proposal Predue workflow & Predue's systems Retail banking and consumer finance Efficiency process improvement Customers' repayment behavior Vietnameses - English_ Intermediate 4. Skills Team management skill (Relationship building; )Agility and adaptability; Employee motivation; …) Good at Computer literature (MS Word, Excel, Power Point...) skill, careful, detail oriented Reporting, data analysis System knowledge Orented customer mindset Carefulness, perseverance, motivation and self motivation Problem solving, conflict management Pressure management Coaching, training, mentoring, interview skill Phúc lợi dành cho bạn Attractive KPI Bonus (monthly or yearly) and 13th month salary Premium personal healthcare insurance for all employees and spouse and/or children 14 – 20 days annual leave, 3 days of sick leave with pay Woking location: 20 Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

BIDV mang theo sứ mệnh là tập đoàn tài chính ngân hàng luôn tiên phong, đồng hành vì sự phát triển vững bền của khách hàng, cổ đông, người lao động và cộng đồng xã hội.  BIDV đã đánh dấu sự chuyển mình mạnh mẽ thông qua việc xác định chiến lược tập trung vào hoạt động ngân hàng bán lẻ và chuyển đổi số, trong đó trọng tâm là số hóa các mặt hoạt động và sản phẩm dịch vụ ngân hàng. Với những nỗ lực trong việc cung cấp cho khách hàng cá nhân những sản phẩm dịch vụ hiện đại, thân thiện, dẫn đầu xu thế công nghệ với nhiều tiện ích vượt trội, BIDV đã vinh dự được các tổ chức trong nước và thế giới trao tặng nhiều giải thưởng uy tín như: Ngân hàng chuyển đổi số tốt nhất Việt Nam năm 2024 (Tạp chí Euromoney), Nơi làm việc tốt nhất Châu Á năm 2024 (HR Asean Magazine), Nơi làm việc tốt nhất châu Á năm 2024; Doanh nghiệp quan tâm chăm sóc nhân viên tuyệt vời nhất năm 2024 (HR Asean Magazine), Top 50 Công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam (Forbes Việt Nam)…  Chúng tôi đang tìm kiếm vị trí Chuyên viên Hệ thống thông tin với thông tin chi tiết như sau:Trách nhiệm công việc1. Thực hiện quản lý chính sách, quy trình phát triển và vận hành hệ thống về mặt nghiệp vụ: Tham gia hoặc trực tiếp xây dựng một phần các công văn hướng dẫn để triển khai chính sách, quy trình vận hành hệ thống. Tham gia vào quá trình thực hiện quy định báo cáo thống kê của NHNN, Cơ quan quản lý Nhà nước.  2. Phối hợp các đơn vị liên quan: nâng cấp, chỉnh sửa, bảo trì hệ thống nhằm đảm bảo tính chính xác và phù hợp với yêu cầu quản trị từng thời kỳ, đồng thời đảm bảo khả năng kết nối với các hệ thống công nghệ cập nhật của ngân hàng.  3. Thực hiện kiểm soát quản trị vận hành hệ thống về nghiệp vụ  Theo dõi vận hành hệ thống MIS, MPA, Báo cáo thống kê hàng ngày: Theo dõi, kiểm tra dữ liệu vận hành; Phối hợp TTCN, cán bộ đầu mối chỉ tiêu và các đơn vị liên quan xử lý sự cố dữ liệu trong vận hành; Cập nhật nhật ký vận hành; Duy trì chỉ tiêu kiểm soát vận hành.  4. Triển khai quản lý dữ liệu đầu vào, chất lượng dữ liệu của hệ thống Đưa ra yêu cầu đơn giản đối với dữ liệu đầu vào của hệ thống.  Phối hợp với các đơn vị được giao phụ trách nghiên cứu phương án khai thác, điều chỉnh, bổ sung dữ liệu ở cấp độ công cụ.  5. Phối hợp thực hiện công tác đào tạo và nghiên cứu khoa học Tham gia hỗ trợ công tác giảng dạy, tập huấn nghiệp vụ chuyên môn cơ bản cho cán bộ trong hệ thống. Tham gia các đề tài khoa học, các đề xuất ứng dụng CNTT, các sáng kiến cải tiến của BIDV. Kỹ năng & Chuyên mônĐiều kiện về độ tuổi: không quá 35 tuổi tại thời điểm dự tuyển.  Kinh nghiệm: Ứng viên ngoài hệ thống: Tối thiểu 01 năm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, bảo hiểm, chứng khoán... liên quan đến lĩnh vực dữ liệu, báo cáo. Ưu tiên: Có kiến thức/kinh nghiệm và hiểu biết về hệ thống CNTT của Ngân hàng, Bigdata, có khả năng sử dụng một trong các công cụ truy vấn dữ liệu như SQL hoặc ngôn ngữ lập trình Python, R, Visual Basic, công cụ trực quan hóa dữ liệu (Tableau, Microsoft Power BI…); am hiểu về sản phẩm – dịch vụ của Ngân hàng, hiểu biết về các hệ thống dữ liệu của ngân hàng.  Ứng viên nội bộ: Tối thiểu 03 năm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, bảo hiểm, chứng khoán, trong đó tối thiểu 2 năm ở vị trí chuyên viên tại BIDV (chi nhánh hoặc Trụ sở chính), ưu tiên mảng công nghệ tại Chi nhánh/TTCNTT và TTPTNHS, kế hoạch tổng hợp, quản trị tín dụng, giao dịch khách hàng. Ưu tiên: Có kiến thức/kinh nghiệm và hiểu biết về hệ thống CNTT của Ngân hàng, Bigdata, liên quan đến lĩnh vực dữ liệu, báo cáo; có chứng chỉ cơ bản hoặc tham gia các khóa đào tạo về phân tích nghiệp vụ (BA), hiểu biết về các hệ thống dữ liệu của BIDV như: ERP, CROMS, xếp hạng tín dụng nội bộ.  Kỹ năng: Học hỏi liên tục  Tinh thần hợp tác  Tư duy số  Trình độ học vấn  Trình độ chuyên môn  Tốt nghiệp Đại học (chính quy, công lập, dân lập trong nước, liên kết hoặc nước ngoài) trở lên thuộc các chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Thống kê, Toán học, Toán Kinh tế, Toán Tin ứng dụng, Phân tích định lượng, Khoa học máy tính, Khoa học dữ liệu, công nghệ thông Tin, các ngành Kỹ thuật số khác.  Ưu tiên có bằng thạc sĩ trở lên.  Trình độ Ngoại ngữ  Tối thiểu đạt một trong các chứng chỉ TOEIC đạt 600/990, Toefl PBT/IPT đạt 500/677, Toefl CBT đạt 173/300, Toefl iBT đạt 61/120, Ielts đạt 5.5/9.0, Cambridge Exam đạt First (FCE), B2 Khung Châu Âu, 4/6 Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc.  Hoặc tốt nghiệp Đại học chuyên ngành tiếng Anh hệ chính quy   Hoặc có bằng Đại học, Thạc sỹ ở nước ngoài được giảng dạy hoàn toàn bằng tiếng Anh  Có khả năng giao tiếp/làm việc bằng tiếng Anh tốt;   Chấp nhận ứng viên bổ sung chứng chỉ tiếng Anh trong thời gian 24 tháng kể từ ngày được tuyển dụng. Phúc lợi dành cho bạnVề lương và thu nhập:  Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh, thỏa thuận tùy theo năng lực và kinh nghiệm ứng viên. CBNV được hưởng lương theo vị trí chức danh, lương năng suất, thưởng doanh số, thưởng KPI, thưởng hoàn thành chỉ tiêu, bổ sung quỹ thu nhập kỳ 06 tháng/1 năm, khen thưởng hàng năm theo quy định của BIDV.  Về phúc lợi:   Được chi phúc lợi các ngày lễ tết, nghỉ mát, du xuân, sinh nhật, đám hỷ, đám hiếu, chi khen thưởng cho con có thành tích tốt trong học tập, chi thăm hỏi tứ thân phụ mẫu/vợ chồng/con khi ốm đau.  Được hỗ trợ tiền ăn trưa, điện thoại liên lạc hàng tháng, công tác phí và tiền đồng phục hàng năm theo quy định của BIDV.   Được nghỉ hưởng nguyên lương 12 ngày nghỉ phép (Số ngày nghỉ hằng năm của người lao động được tăng thêm theo thâm niên làm việc), 11 ngày lễ theo quy định của pháp luật, 02 ngày nghỉ khám bệnh/năm với người lao động mắc bệnh hiểm nghèo.  CBNV được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHSK theo quy định của pháp luật và luật Lao Động.  CBNV được hưởng các quyền lợi như: Chương trình vay với lãi suất ưu đãi, bảo hiểm BIC Care, bảo hiểm nhân thọ Metlife, tham gia bảo hiểm hưu trí tự nguyện theo quy định của BIDV.  Được thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các cơ sở khám chữa bệnh hiện đại.  Phát triển nghề nghiệp:  Cán bộ được làm việc tại Ngân hàng có lịch sử lâu đời nhất và là 1 trong 4 ngân hàng lớn nhất Việt Nam. Có cơ hội được trải nghiệm công việc ở môi trường rộng lớn, nền tảng khách hàng vững mạnh, học hỏi các kiến thức sâu rộng từ các chuyên gia đầu ngành. Được làm việc với các định chế tài chính hàng đầu thế giới.   Cán bộ được xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp theo hướng nhiều hướng:  Hướng quản lý (Quy hoạch, bổ nhiệm vị trí quản lý tại các Ban/TT Trụ sở chính hoặc tại các Chi nhánh).   Hướng Chuyên gia (bổ nhiệm Chuyên gia, chuyên gia cấp cao, phát triển chuyên môn, tập trung nghiên cứu chính sách, v.v)  Hướng vừa Chuyên gia vừa Quản lý.  Được xem xét cử tham gia các khoá tập huấn, đào tạo, khảo sát, hội thảo trong và ngoài nước theo yêu cầu công việc nhằm nâng cao khả năng quản trị kinh doanh, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ, lý luận chính trị, kỹ năng mềm. Ngoài các khóa đào tạo kỹ năng theo yêu cầu công tác, cán bộ được chi hỗ trợ bổ sung kiến thức, học tập để lấy chứng chỉ cần thiết cho công việc.   LÝ DO LÀM VIỆC TẠI BIDV Tại BIDV, chúng tôi xây dựng một văn hoá chuyên nghiệp, đoàn kết, tích cực với 5 giá trị cốt lõi “Trí tuệ - Niềm tin – Liêm chính – Chuyên nghiệp – Khát vọng”.  Với nguồn lực vững mạnh, sân chơi rộng lớn, BIDV luôn khuyến khích sự sáng tạo, đổi mới, do đó cán bộ luôn có cơ hội đề xuất sáng kiến, làm thử cái mới, biến ý tưởng thành hiện thực.  Chúng tôi đánh giá cao sự đóng góp và ý tưởng của tất cả các thành viên trong công ty bất kể vị trí của họ và nỗ lực tạo ra một nơi làm việc năng động, khuyến khích sự phát triển và cùng nhau tiến bộ.  Chúng tôi coi con người là tài sản quý báu nhất của ngân hàng. Nguồn nhân lực là một trong những nguồn lực chúng tôi ưu tiên hàng đầu trong việc “đầu tư để phát triển”.  Chúng tôi thực hiện chính sách đãi ngộ thu hút nhân tài, tạo sự cạnh tranh, tạo tính hấp dẫn và đặc biệt khích lệ sự đóng góp hữu ích của từng cá nhân đối với sự phát triển của BIDV.  Được so sánh như một con Tàu lớn giương cánh buồm đỏ thắm ra khơi. Con tàu đó vượt biển lớn qua sự “lèo lái” của những người Thuyền trưởng tài năng, tự tin và lạc quan. Hai chữ “Tâm và Tầm” sẽ được nhận thấy rõ khi bạn lựa chọn môi trường làm việc của chúng tôi.   Hãy là một phần trong câu chuyện thành công của chúng tôi!

I. Tham gia hoạt động đấu thầu EPC (A-B)• Tham gia thực hiện các hoạt động đấu thầu EPC (A-B)• Tham gia đàm phán, thương thảo hợp đồng cung cấp dịch vụ, sản phẩm (A-B) về mặt thương mại hợp đồng• Thực hiện các thủ tục bảo lãnh hợp đồngII. Thực hiện hoạt động mua sắm nhà thầu phụ (B-B’)• Thực hiện mời thầu các đơn vị nhà thầu phụ• Tham gia đàm phán, thương thảo hợp đồng cung cấp dịch vụ, sản phẩm (B-B’) về mặt thương mại hợp đồngIII. Thực hiện hoạt động quản lý hợp đồng• Xây dựng và quản lý định mức/giá dịch vụ, sản phẩm áp dụng cho các hợp đồng (A-B) và (B-B’)• Quản lý hợp đồng cung cấp dịch vụ, sản phẩm (A-B)• Tổ chức, giám sát việc thực hiện các hợp đồng (A-B) theo kế hoạch• Quản lý các hợp đồng cung cấp dịch vụ, sản phẩm (B-B’), bao gồm cả thông quan, xuất nhập khẩu• Giám sát thực hiện các hợp đồng cung cấp dịch vụ, sản phẩm (B-B’)• Thực hiện thủ tục tạm ứng, thanh toán, quyết toán các hợp đồng (A-B) và (B-B’); thu hồi công nợIV. Các công việc khácThực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng hoặc Giám đốc Ban

Tổng quan công việcChúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên gia Kế toán có kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng và hạ tầng kỹ thuật, đặc biệt là các dự án quy mô lớn, phức tạp. Ứng viên lý tưởng sẽ chịu trách nhiệm quản lý tài chính dự án, đảm bảo tuân thủ quy định kế toán, kiểm soát chi phí và hỗ trợ tối ưu hóa ngân sách.Trách nhiệm chính• Quản lý tài chính dự án: Theo dõi ngân sách, kiểm soát chi phí và đảm bảo tính minh bạch trong tài chính dự án.• Kiểm toán & Báo cáo: Thực hiện kiểm toán nội bộ, chuẩn bị báo cáo tài chính định kỳ và phân tích dữ liệu kế toán.• Quản lý hợp đồng & thanh toán: Kiểm tra và xác nhận các khoản thanh toán cho nhà thầu, nhà cung cấp và các bên liên quan.• Tuân thủ pháp lý: Đảm bảo tất cả các hoạt động tài chính tuân thủ quy định kế toán, thuế và pháp luật hiện hành.• Phân tích chi phí: Đánh giá hiệu quả tài chính của dự án, đề xuất các biện pháp tối ưu hóa ngân sách.• Phối hợp với các bên liên quan: Làm việc chặt chẽ với đội ngũ quản lý dự án, nhà thầu và các cơ quan quản lý để đảm bảo tiến độ tài chính.

Trách nhiệm công việc1. Manage Pre Due Team’s (60%): Supervise the team’s activities to ensure team/ staffs meet Pre-due target Ensure daily assignments are done within the specified time: Case allocation (regular and bouncing case), consolidate file/ call status and release report to team on time. Hourly generate and update Paid/RF status, productivity report and sent back result to respective staff for further follow up. Handle and solve all related queries, requests, and tickets. Promptly and accurately reply ticket to related departments within TAT requirement. Provide an excellent training and monitoring for team and new staff to bring them a soonest catch up on daily work with acceptance service level. Performed phone monitoring and random call audits to ensure TCs meet QA criteria Working closely with sub-team to chasing target: working at weekend and staying late to check up productivity/ target requirement after TC’s finished their work (usually 3 days each due and at least 2 Sat/month) 2. Training & Support (30%): Calling fewer portfolio ~50 % vs TCs depend on volume. Supporting for TC absent suddenly to ensure team’s daily activities Participate and contribute to team meetings, training and quality workshops. 3. Others (10%): Perform excellent administrative tasks: data entry, timesheet, team’s equipment management, document arrangement, and maintaining a clean and enjoyable working environment Others task which are assigned by Pre-due Team Leader Kỹ năng & Chuyên môn1. Qualification: College, University graduated is preferable. Probably in Economics, Finance or Banking 2. Work Experience: Experience as Team Leader Collection, Call Center, Customer Service is preferable 3. Knowledge: SVFC's products and due date Performance management Driven target achievement & Target and scheme proposal Predue workflow & Predue's systems Retail banking and consumer finance Efficiency process improvement Customers' repayment behavior Vietnameses - English_ Intermediate 4. Skills Team management skill (Relationship building; )Agility and adaptability; Employee motivation; …) Good at Computer literature (MS Word, Excel, Power Point...) skill, careful, detail oriented Reporting, data analysis System knowledge Orented customer mindset Carefulness, perseverance, motivation and self motivation Problem solving, conflict management Pressure management Coaching, training, mentoring, interview skill Phúc lợi dành cho bạn Attractive KPI Bonus (monthly or yearly) and 13th month salary Premium personal healthcare insurance for all employees and spouse and/or children 14 – 20 days annual leave, 3 days of sick leave with pay Woking location: 20 Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

We are a Japan-based web & mobile app development company (Outsourcing and some in-house products). We provide rapid product development and improvement on a DevOps basis with the teams committed to providing value to users. Located in Ho Chi Minh City, Vietnam, we have been operating since 2008.Trách nhiệm công việc Joining a real DevOps (Healthcare/Global Market) project as a professional BPM.  Healthcare, Fintech, Startup, Games, AR/VR, and AI. DevOps, Agile as our standard, and EnterpriseWaterfall projects. We usually work with product owners directly as per our policy. Discussing requirement/schedule/system design with Japanese product owner directly. Reporting process of project daily, weekly and monthly. Manage project estimation with the team.  Kỹ năng & Chuyên mônSKILL & EXPERIENCE REQUIREMENTS: Experience Project Management or experience leading projects(PL,BrSE,ITcomm etc...) within the past few years. Experience in programming with any programming language is a plus. Communication smoothly in Japanese (N2〜 level) Communication skills in simple English (Chatting & Talking) Having a sense of recognizing the issue & suggesting Kaizen plan.  Experience in creating System Design Documents, Development and Testing Plans is a plus. Logical thinking & explanation skill based on factual data or numbers Passion to learn hard, and become a high-level BPM, PMO, PM Specialist in short-term REPORT TO: Group Manager  (Vietnamese or Foreigner) WORK WITH: Engineers, Designers, PM/PMO ,Managers, CoE, and Clients WORKING ENVIRONMENT PC: Macbook Pro / Air for all employees  Process: Agile / Waterfall / Hybrid Method: DevOps  Group Ware (Email/Storage/Docs): Google Workspace  Communication Tools: Chatwork / Slack / Etc.. Online MTG Tools: Zoom / Google Meet /  Etc.. PJ Task Management: Redmine / Jira / Backlog / Etc.. Employee Evaluation Policy: We evaluate your growth, & We will adjust your salary to market value or more Testing Device (Smart Phone): A lot of the latest  ​​Checkin/out Time Management: Own System (Apps) Certification Allowance: Many kinds, salary base up Salary Review: Every 6 months Party & Event: A lot Company Trip: Yeah! Career path: We define two main paths. Organizational management or expert(Specific Tech, PJ Management, UX design, Sales, Marketing, etc.). Even becoming Director, CTO, and also CEO of us is possible. OFFICE ENVIRONMENT Office Type: Individual French Villa with Garden Commute Type: Office & Remote (Hybrid) Desk: Free desk or fixed desk, with a lot of free space Parking: Ready & Free at office garden area Office Wifi: Very fast! (Individual Line) Crowded Elevator: Never happen! Refrigerator: x4 (Always inside) Water Server: x5 Drink water forever!  Personal Locker: One per person MTG Room & Space: 9 rooms & a lot of free space Co-worker: Nice! Rooftop Cafe Area: Have a break!  Dresscode: None Office Gym & Zen space: Yes! let's work out! Chill Spot: Many! Sound System: Yes! Let's Play M.U.S.I.C   Music Instrument: Guitar x3 , Cajon x1 Restroom: x4 room & x3 small x5 room  Company housing & Branch Office: Preparing RECRUITMENT POLICY Commitment to equal opportunities and personal growth We welcome applicants of any nationality/ethnicity, regardless of age, gender, religion, background, or disability.  We strive to put employees in the best position for their abilities and growth, and offer a salary that is competitive and appealing. MESSAGE TO CANDIDATES Vietnam is in a period of significant growth, and our company continues to develop and grow accordingly. Why not join the team and grow with us? If you sympathize with our VISION and do your best here, we promise that your market value in the IT field will improve dramatically. Phúc lợi dành cho bạn Competitive salary Review salaries every 6 months Macbook for all staff Social insurance, yearly health checking & good annual holidays. Office is an individual French villa. 150 staff (15 Japanese + 1 Korean staff working together at the HCM office) Work with end clients/end users directly as per our policy (we don't even go through the headquarter). International & friendly working environment with professional Japanese experts and honest, open-minded colleagues that make you the most creative power. MacBook Air or Pro for all members. Many opportunities for professional and personal growth by being approached by the latest technologies in projects. Sport groups (football, badminton,...) sponsored by the company for staff health improvement. You will be a higher value engineer with a stable career, promotion & job opportunities. After that, we can do dynamic adjustment depending on your performance and grow. Quy trình phỏng vấnVòng 1PV 2 vòng với Technical không có bài test

This jobholder will be responsible for driving distribution expansion, planning productivity improvement initiatives, associating regional Sales Finance networks, and delivering planned ENR, loan numbers across personal loans, sales finance.Trách nhiệm công việc1. Sales Targets (40%): Delivery of planned sales numbers across sales finance, personal loans. Monitor and analyze sales performance data to make informed decisions. Prepare regular sales reports and present findings to senior management. 2. Productivity Improvement (30%): Define, develop, and execute productivity improvement initiatives. Ensure compliance with all relevant regulations and company policies. 3. Expense Management (10%): Operate within the budgeted expenses and ensure cost of acquisition is under the planned numbers and continuously seek ways of optimizing spending. 4. Training and Support (20%): Ensure relevant training & support system is available and drive effective implementation of training initiatives to deliver results. Ensure complete compliance with all operational and sales processes and the highest degree of operational ethics in the sales teams.Kỹ năng & Chuyên môn1. Qualification: Bachelor’s degree, Business Management major is preferable. 2. Work Experience: Minimum 3 to 5 years sales management experience and experience in sales retail is preferable. 3. Knowledge: Retail Banking - consumer finance, retail, e-commerce, Household appliance market or any potential industry that relates to CD, TW products. Understandings of local market, people and culture. 4. Skills: Sales and Negotiation Skills, Customer Relationship Management skills, Coaching and mentoring skills, Report, tracking and analysis skills, Motivational skills, Problem-solving, Communication Skills, Time Management, Budget management skills, Planning skills, Leadership skills, Computer skills: MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Languages capability.Phúc lợi dành cho bạn 14 – 20 Days of annual leave Premium health insurance for employees and their related person Professional qualification sponsorship Staff loans: unsecured and auto loan, credits card Quarterly/Yearly Employee Recognition Woking location: 39a Phố Ngô Quyền, Hàng Bài, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam

We are looking for a reliable Product and Sales Associate who will undertake administrative tasks of product and sales Operation, ensuring the rest of the staff has adequate support for business running efficiently. The ideal candidate will be competent in prioritizing and working with little supervision. He/she will be self-motivated and trustworthy.Trách nhiệm công việcThe Product and Sales Associate performs a wide range of duties including some or all the following: 1. In charge commission & subvention calculation/payment/monitor/setup in system (50%) Request data from system/other departments. Perform calculation and reconcile data with partners. Sign off documents and collect document from partners. Raise & follow up payment request. Consolidate commission and subvention report monthly/quarterly. Remind partner to make payment for subvention. Review/test/request enhancement on supporting system. 2. Supporting cooperation (30%) Raise cooperation contract with dealer on Lotus system, follow up reviewing process with relevant departments to provide the final approval version for sign-off to related departments. Receive/analyse request from partner and provide solution to resolve the issue occurs. Create and maintain dealer and product master data on Sales Finance portal regularly to assure smoothly operation. Support implement sales campaign include explain to sales, collect document, raise payment request…. 3. Collaborate closely with relevant departments and other tasks (20%) Consolidate information from related departments to support product and sales operation. Arranges meetings by scheduling appropriate meeting times, booking rooms Other tasks assigned by Department Head to achieve business goals from time to time. Claim business expense (meeting, business trip) for Division/Department. Kỹ năng & Chuyên môn1. Qualification University Degree majored in Business Administration/Finance & Banking or any related major 2. Work Experience Experience as administrator, especially in HR or finance team is more favorable 3. Knowledge Knowledge of Retail banking - Consumer finance: products, policies, and processes System: Loan management, process management Execute and monitor business performance Maintain operation of Sales Finance product, manage dealer, control product list & price 4. Skills Good problem’s solving abilities, able to troubleshoot issues System operation and management An analytical mind and inclination for problem-solving. English MS Office (Word, Excel, Access) and knowledge of law in tax, accounting Phúc lợi dành cho bạn Attractive KPI Bonus (monthly or yearly) and 13th month salary Premium personal healthcare insurance for all employees and spouse and/or children 14 – 20 days annual leave, 3 days of sick leave with pay Woking location: Lầu 19, tòa nhà The Mett, số 15 Trần Bạch Đằng, phường Thủ Thiêm, Thành phố Thủ Đức

General Information Job Title : Sales Supervisor Location : HCM Report to : Sales Officer/Sales Manager No. of subordinates: 20 - 30 Sales Job Summary Key Accountabilities and Performance Measures Impacted for both In-house teams and 3rd Parties as well. Trách nhiệm công việc1. Sales operation planning, management and monitoring: Delivery the sales targets Manage tele sales agents, field sales agent through team leaders Maintain of low attrition rate for agents and team leaders Agents and team leaders to be fully equipped, trained along with regular coaching to ensure they are able to do their job and perform as per company standards Ensure all the audit requirements are met and follows the policies laid down by the company Ensure the changes in the policies are communicated in time to staff 2. People development, training and motivation: Recruitment of agents Termination of agents on account of non-performance / disciplinary issues Implementation of any process which helps improves process efficiency 3. Problem Complexity: Routine Problem – Agent not reporting to work, non-adherence of the process by an agent / team leader Non routine – Non-cooperation by team leaders, agents on a certain policy/process of the company to adhere to the changed policy, non-delivery of targets, reduction of no of seats Performance measures Daily & monthly originations of loans/insurance policies Daily & monthly productivity MIS reflecting the calling & conversion metrics Monthly Attrition MIS Updated training deck to be maintained, daily feedback and coaching diary to be maintained. Finally result to show the effectiveness. Satisfactory Audit ratings and visit memo’s Kỹ năng & Chuyên môn1. Qualification: Candidate must possess at least a Bachelor Degree 2. Work Experience: Minimum 3-5 years of experience in related field managing teams, preference to be given to candidates who have experience in sales & distribution in banking/finance companies. Preferably Managers specializing in Sales – Tele sales/Telemarketing or equivalent 3. Knowledge: Should have basic knowledge of the financial/insurance products. 4. Skills Excellent MS-Office skills Good communication skills Good team player & fast learner Good command over English. 5. Attitude Proactive Trust-worthy Positive thinking Phúc lợi dành cho bạn Attractive KPI Bonus (monthly or yearly) and 13th month salary Premium personal healthcare insurance for all employees and spouse and/or children 14 – 20 days annual leave, 3 days of sick leave with pay Woking location: VNPT Building, 271 Nguyen Van Linh Street, Vinh Trung Ward, Thanh Khe District, Da Nang City Tam Kỳ, Quảng Nam, Việt Nam Khánh Hòa, Vietnam