Việc làm cho sinh viên Đại học Quảng Nam

• Phối hợp với bộ phận tư vấn kinh doanh trong việc tư vấn và tiến hành demo để giới thiệu các giải pháp ERP cho khách hàng; • Khảo sát, thu thập và phân tích các yêu cầu của khách hàng liên quan đến quy trình và phối hợp với nhóm Công nghệ để cung cấp các giải pháp phù hợp; • Tham gia triển khai dự án ERP, đảm bảo cài đặt, cấu hình và vận hành hệ thống theo đúng kế hoạch của dự án; • Kiểm thử phần mềm ERP trước khi bàn giao cho khách hàng; • Hướng dẫn và đào tạo người dùng về hệ thống ERP; • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của ban quản lý;

The Senior Genesys Cloud Systems Engineer will be responsible for delivering expert-level support for CCaaS (Contact Center as a Service) solutions to Galaxy Connect clients within a managed services environment. This role requires extensive experience in contact center services support, coupled with deep proficiency in at least one leading CCaaS platform such as Amazon Connect, Genesys Cloud CX, Google CCAI, or NICE CXone. As a key member of our support team, you will provide comprehensive administration, troubleshooting, incident management, and proactive support to our external clients.This is a direct client-facing role, demanding a seasoned professional adept at providing application support for CCaaS platforms, messaging platforms, and other cloud or hosted applications as a service. You will serve as a Subject Matter Expert (SME) across multiple CCaaS and messaging platforms, offering both platform operations and support expertise. As a Senior Contact Center and Software Engineer, you will handle direct support, escalation, and resolution for incidents of all severities. You will also be responsible for maintaining accurate client relationship information and Support Desk runbooks, including contacts, processes, and procedures. Regular feedback sessions and Quarterly Business Reviews (QBRs) with clients are essential for maintaining strong client relationships and driving high CSAT scores.This role is critical for ensuring the continuous support of our contracted managed services clients, maintaining high availability, enhancing CSAT scores, and driving sales growth within existing accounts.Key Responsibilities:• Provide expert-level technical support for CCaaS platforms, resolving complex issues and ensuring optimal performance.• Design, configure, and manage cloud contact center processes, including application modifications, workflow adjustments, policy updates, and system integrations (DID numbers/IVR, skill-based routing).• Serve as a Subject Matter Expert (SME) in at least one major CCaaS platform (Amazon Connect, Genesys Cloud CX, Google CCAI, NICE CXone).• Manage incident resolution, escalation processes, and follow-through to ensure timely and effective problem resolution.• Maintain accurate client relationship information and Support Desk runbooks.• Conduct regular feedback sessions and QBR meetings with clients to ensure satisfaction and identify areas for improvement.• Monitor and analyze operational KPIs, interpret platform reports, and identify opportunities for optimization.• Evaluate reporting needs and implement custom reporting solutions as required.• Ensure adherence to best practices in solution design, security, and data protection, integrating with core client systems.• Integrate AI solutions. Implement AI into existing software systems to enhance functionality and user experience.• Conduct software/call center solution testing and support User Acceptance Testing (UAT).• Contribute to the development and maintenance of solution requirements.• Understand and support the needs and requirements to run a successful contact center solution.

Technician support is required in Prep for: HEALTH (Home Economics and Lifetime Health), Design Technology, Art and design, Science. There may also be some additional, but less frequent needs in other lessons including to support specialist teachers in Music and Drama (e.g. typically related to performances) and Computing. This role is different to a Teaching Assistant role as it links to the subject and resourcing requirements specifically. Experience and enthusiasm for Home Economics is a requirement for this role. • To support excellent outcomes in all practical subjects across the Prep school but with a base focus on HEALTH education.• To work with teachers and TAs to support the ordering, supplies, lesson set up and storage areas for the subjects of Art & design and HEALTH. • To work closely with Prep teachers and TAs to support partnership work with the Senior School technicians for Design Technology and Science to fulfil the same needs in these subjects.• To support teachers with the ordering, sorting and storage of props and costumes for the Prep School productions, assemblies and oracy showcase events. • To support all Prep teachers to plan and prepare teaching and learning in line with the school’s curriculum expectation and policies.• To provide for the student’s well-being ensuring all aspects of their safety in accordance with the school’s health and safety policy, the safeguarding policy, and the wider policies and protocols.• To read, understand and work within the school’s policies and procedures.• To provide skilled assistance to academic staff in preparation of teaching aids.• To liaise with cleaners and maintenance staff.• To have a solutions focussed approach and the ability to resolve technical issues.• To undertake any other reasonable duties as required.Specific to HEALTH:Kitchen /HEALTH room• Co-ordinate with chef for HEALTH lesson and CCA orders each week, supporting teachers with knowledge of local ingredients and cost of all ingredients.• To keep ongoing records of the spending for HEALTH orders and report this to CLT regularly to help them to monitor spending. • Support teachers with lesson planning, using local knowledge to enhance Vietnamese/Asian cookery.• Prepare and set up ingredients for lessons and CCAs on a daily basis.• Check every work area has the correct equipment and all is fully functioning, working with teachers and Operations to ensure all equipment is available, safe and in the correct place.• Monitor stock levels in storage cupboard, fridge and freezer (checking use by dates regularly).• Support teachers and pupils in lessons.• Check H&S of equipment in HELATH room.• Maintain equipment in HEALTH room.• Cleaning and re-stocking of aprons and cloths for washing and drying.• Maintaining stock levels of other consumables in the HEALTH room (batteries, cleaning consumables).• Order replacement equipment within the annual budget and orders for the HEALTH room.• Liaise with maintenance and operations to ensure everything in the HEALTH room is fully functioning and safe to use.• Work closely with the teacher(s) of HEALTH to improve the curriculum, layout and general organisation of HEALTH.• Maintain an inventory of all equipment in the HEALTH room, recording anything that is borrowed and returned.• Defrost freezer at the end of every term.• Administrative Support: Maintaining records of departmental resources, inventory management, and ordering supplies. This could also involve using computer systems for tracking and managing materials. • Gardening:• Liaise with teachers over curriculum content looking for opportunities for all pupils to grow plants in the rooftop garden• Maintain equipment for gardening activities• Be responsible for ordering suitable seeds for the rooftop gardenCCAs• Support with HEALTH related CCAs, 3-4 based in HEALTH room, and 1-2 gardening each week.

- Chịu trách nhiệm tổ chức, hỗ trợ tuyển dụng và đào tạo giáo viên Tiếng Anh của cơ sở Trường;- Dự giờ Giáo viên Tiếng Anh, dự giờ các lớp CLB Ngoại khóa Tiếng Anh và gửi báo cáo đánh giá tới Hiệu trưởng;- Đánh giá chuyên môn Giáo viên Tiếng Anh cuối kì, cuối năm;- Soạn thảo và điều chỉnh Chương trình Tiếng Anh, thư gửi phụ huynh trong chương trình Tiếng Anh;- Đảm bảo duy trì kế hoạch học tập theo chương trình học và hỗ trợ các hoạt động chuyên môn hàng ngày;- Là đầu mối liên kết giữa các cơ sở mầm non về mọi vấn đề liên quan tới chương trình Tiếng Anh;- Thu thập thông tin và cập nhật các nghiên cứu mới nhất về chương trình Tiếng Anh.

1. Kiểm tra, phân công, Giám sát tiến độ công việc của các giáo viên - nhân viên các bộ phận phụ trách:- Chỉ đạo giáo viên thực hiện đúng nhiệm vụ năm học, đúng thời khóa biểu, đúng phân phối chương trình theo khối lớp.- Nghiên cứu kỹ chương trình các lớp, phương pháp giảng dạy, quy chế chuyên môn, chỉ đạo đúng kế hoạch từ HĐQT Hệ thống.- Phân công chuyên môn cho từng giáo viên - nhân viên phù hợp, đúng chức năng, nhiệm vụ, tạo động lực để giáo viên - nhân viên hoàn thành nhiệm vụ. Giao chỉ tiêu thi đua cho các tổ khối, lớp, phòng ban trực thuộc.- Triển khai quy chế chuyên môn, quy định, thực hiện kiểm tra, dự giờ đủ số tiết theo quy định (báo trước hoặc đột xuất).- Tham gia trong việc đánh giá các chương trình, kế hoạch của tổ khối, lớp để đóng góp ý kiến chuyên môn.- Triển khai đầy đủ các chuyên đề, các cuộc thi đối với giáo viên và học sinh.- Hướng dẫn, phân công nhiệm vụ cho tổ trưởng triển khai thực hiện kế hoạch chuyên môn của tổ khối- Đánh giá xếp loại học sinh theo đúng Thông tư mới của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo.- Chỉ đạo các tổ chuyên môn sinh hoạt chuyên môn đúng lịch 2 lần/tháng2. Hỗ trợ Hiệu trưởng trong công tác giám sát, kiểm tra các hoạt động hàng ngày tại trường, các lớp và các hoạt động định kỳ của trường theo lịch năm học.3. Thực hiện triển khai các chương trình sự kiện quy định tại lịch năm học4. Hỗ trợ chuẩn bị các hồ sơ, chứng từ, công văn lưu trữ trước khi có thanh tra của Bộ, ngành có liên quan đến kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất.5. Giám sát và báo cáo Hiệu trưởng hoạt động hàng ngày và các diễn biến bất thường (nếu có).

MÔ TẢ CÔNG VIỆCBản mô tả công việc này nhằm mô tả tính chất chung và mức độ công việc đang được thực hiện trong Sun Group và không nhằm mục đích là một danh sách đầy đủ tất cả các kỹ năng, nhiệm vụ hoặc trách nhiệm cụ thể được giao cho một vị trí công việc. Tất cả các yêu cầu công việc có thể sửa đổi và bổ sung. Nhân viên sẽ được yêu cầu tuân theo bất kỳ hướng dẫn nào khác liên quan đến công việc và thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến công việc theo yêu cầu của người quản lý của họ. Các yêu cầu được liệt kê là mức kiến thức, kỹ năng và khả năng tối thiểu để thực hiện thành công từng nhiệm vụ.Tổng quan về công việcMô tả chung về vị trí• Có vai trò như một đầu mối liên hệ duy nhất để hỗ trợ dịch vụ CNTT khi người dùng nội bộ có yêu cầu hoặc gặp sự cố khi sử dụng.• Bộ phận Helpdesk sẽ cung cấp sự hỗ trợ kỹ thuật đầu tiên cho nhân viên nội bộ. Ứng viên được lựa chọn sẽ cần có kỹ năng làm việc với các ứng dụng / hệ thống để thực hiện phân tích, chẩn đoán và giải quyết các vấn đề của nhân viên, có thể từ các vấn đề kỹ thuật đơn giản đến phức tạp hơn. Ngoài ra còn có một số các nhiệm vụ quản lý trong vai trò công việc này. Phạm vi công việc bao gồm các văn phòng tại Hà Nội, Hòa Bình, Hà Nam, Thanh Hóa cũng như người dùng ở xa tại các văn phòng tạm khác khác hoặc làm việc tại nhà.Mô tả cụ thể về vị trí• Cung cấp sự trợ giúp và hỗ trợ kỹ thuật cho các yêu cầu và các vấn đề liên quan đến hệ thống CNTT, phần mềm và phần cứng. Đảm bảo ghi nhận lại tất cả hỗ trợ kỹ thuật trên hệ thống ITSM.• Tiếp nhận và trả lời các yêu cầu trực tiếp, từ email hoặc qua điện thoại.• Viết tài liệu hướng dẫn hoặc thực hiện đào tạo hướng dẫn người dùng.• Hướng dẫn sử dụng máy tính cho người dùng.• Thực hiện cài đặt, đánh giá, tư vấn, hiệu chỉnh phần cứng và phần mềm máy tính.• Thực hiện nhiệm vụ vận hành chủ động hàng ngày để có thể phát hiện bất kỳ vấn đề nào trước nhằm đảm bảo cung cấp dịch vụ CNTT tốt, không bị động trước các tình huống thực tế phát sinh.• Xử lý khắc phục các lỗi về kết nối mạng cho người dùng.• Cài đặt, kết nối máy tính và thiết bị ngoại vi cho người dùng.• Theo dõi phối hợp với người dùng để đảm bảo vấn đề được giải quyết đúng yêu cầu.• Thiết lập, hỗ trợ kết nối và đảm bảo chất lượng liên quan đến cuộc họp trực tuyến (webex, MS team, Zoom ...).• Quản lý dịch vụ hội nghị truyền hình, hỗ trợ kết nối, xử lý sự cố giữa các phòng hội nghị, thực hiện hỗ trợ trực tiếp tại phòng hội nghị cho các sự kiện quan trọng.• Tư vấn, cài đặt công cụ, ứng dụng theo yêu cầu từ kinh doanh vận hành.• Hỗ trợ dịch vụ điện thoại IP phone nội bộ và hệ thống chấm công.

* Overview:Specialist, Business Analyst cum Project Management should have a firm background in Business Analysis, skilled in project planning, execution, and risk management. Capable of leading cross-functional teams, ensuring timely and high-quality deliverables while maintaining clear stakeholder communication. Gathering and analyzing business requirements, and collaborating with developers and testers to align solutions with strategic goals.* Description:1. First KPI - Project Management:• Planning: Develop detailed project plans including scope definition, resource allocation, timelines, budgets, and risk mitigation strategies.• Execution: track progress, manage changes, and ensure deliverables meet quality standards and deadlines.• Communication: Facilitate effective communication between stakeholders (clients, internal teams, management), providing regular status updates and issue escalation and project reporting• Risk Management: Proactively identify and mitigate project risks.• Closure: Conduct thorough project reviews, document lessons learned, and contribute to process improvement.2. Second KPI - Business Analysis:• Requirements Gathering: workshops, observation, and other elicitation techniques to uncover true business needs and pain points.• Documentation: Translate business requirements into clear, and actionable functional specifications, use cases, user stories, process diagrams, etc.• Analysis: Analyze business processes, identify inefficiencies, and propose solutions aligned with strategic goals.• Collaboration: Work closely with developers, testers, and stakeholders to ensure solutions meet expectations and address core business issues.• Validation: Support User Acceptance Testing (UAT) and ensure that delivered solutions meet business needs and quality standards.3. Regular & Ad-hoc Reports: Prepare the regular or unexpected reports as requests from the manager.4. Other: other tasks assigned by Line Manager based on the evolving needs of the business at a particular time.

Brighton College Vietnam is looking to appoint a Teaching Assistant (Early Years) to start in January 2026.Teaching Assistants at BCVN are co-workers with our expat teaching staff and in the Prep School work across year groups and classes to support our learners who are non-native English speakers. This allows a close relationship of trust to be built up with our teaching staff and pupils.A Teaching Assistant (Early Years) will:Work with small groups and individual pupils within a class setting to assist with understanding and learning.To help to develop strategies to support learners and work strategically with the Lead Teacher: Learning and Teaching as line manager. There will also be engagement with the Head of EAL and the Head of AEN who will identify pupils who may need short- or medium-term interventions.Support all learners who need help with concepts and work tasks.Specifically help with understanding of English for pupils for whom English is an additional language.Enable pupils to develop self-efficacy in learning by providing short term support and interventions.Guide and assist expat teachers with their understanding of Vietnamese culture, traditions, and language so that lessons more accurately take account of and demonstrate cultural diversity.Suggest (as a co-worker) strategies to engage learners and allow them to fulfill learning objectives.Support the emotional and pastoral needs of each learner by being a kind, open and emotionally intelligent person alert to the needs of each pupil.Help to build strong relationships with parents/carers by translating for the class teacher or directly liaising when requested to do so with parents (it is not expected that the TA would be the first port of call for parents).Aid the production of eye-catching teaching displays.Assist with breaktime and lunchtime supervision of pupils (this is shared with all teaching staff and leadership team members).To run and/or supervise as appropriate after-school extracurricular activities.Assist with school visits and trips as required.Ensure as a member of our team that expectations for pupils are clearly set out and followed and that pupils are supported to ensure the highest standards of behaviour are maintained.Follow, support, and actively promote safeguarding policies and procedures always working with the class teacher and the Designated Safeguarding Lead.To support with pupil recruitment and assessments sessions on some Saturday mornings (typically one per month maximum).To assist with all reasonable requests and tasks delegated by the Head of Prep or the line manager who is the Lead Teacher: Learning and Teaching.

***Để đảm bảo hồ sơ được tiếp nhận xử lý, ứng viên cần nộp hồ sơ ứng tuyển trên website tuyển dụng chính thức của Vietcombank tại địa chỉ: https://tuyendung.vietcombank.com.vnTrụ sở chính VCB cần tuyển 01 Chuyên Viên Quản Lý Sáng Kiến Chuyển ĐổiỨng viên có nguyện vọng vui lòng tải về mẫu Phiếu dự tuyển và đính kèm vào mục CV/Sơ yếu lý lịch khi nộp hồ sơ.Thời hạn nộp hồ sơ: đến hết ngày 26/06/2025.I. Nhiệm vụ chính:1. Hỗ trợ xây dựng lộ trình chuyển đổi, lộ trình triển khai các sáng kiến chuyển đổi theo phân công của Lãnh đạo Trung tâm: a) Hỗ trợ xây dựng lộ trình chuyển đổi, lộ trình triển khai các sáng kiến chuyển đổi: bao gồm nguồn lực cần thiết, các giai đoạn trọng yếu, timeline của các giai đoạn và các nội dung liên quan khác (nếu có). b) Thực thi/hỗ trợ thực thi các lộ trình chuyển đổi, lộ trình triển khai các sáng kiến chuyển đổi. c) Phối hợp đề xuất các điều chỉnh đối với các lộ trình đã được phê duyệt khi có các yếu tố dẫn đến thay đổi.2. Hỗ trợ quản lý danh mục và giám sát tập trung các sáng kiến chuyển đổi theo phân công của Lãnh đạo Trung tâm: a) Phối hợp xây dựng quy trình và tiêu chuẩn quản lý danh mục và giám sát các sáng kiến chuyển đổi. b) Quản lý tiến độ: - Xây dựng chỉ số/hệ thống đo lường (bao gồm công cụ đánh giá, không bao gồm chỉ tiêu tài chính); - Theo dõi, đánh giá tiến độ, kết quả và ảnh hưởng của các sáng kiến chuyển đổi. - Cung cấp báo cáo định kỳ cho các đơn vị liên quan. c) Tham gia hỗ trợ chủ sở hữu thực hiện các sáng kiến; trực tiếp triển khai các sáng kiến theo phân công của Ban Lãnh đạo từng thời kỳ; d) Phối hợp, tư vấn cho các chủ sở hữu sáng kiến, đơn vị liên quan khác trong quá trình triển khai sáng kiến chuyển đổi. e) Tham gia lựa chọn, quản lý nhà cung cấp và các hợp đồng với bên thứ ba (nếu cần) để phục vụ các sáng kiến chuyển đổi được Lãnh đạo Trung tâm phân công triển khai trực tiếp. f) Phối hợp với các đơn vị liên quan trong việc xây dựng và triển khai các quy trình và cơ chế quản lý nhà cung cấp theo quy định. g) Giải quyết các vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai; báo cáo Lãnh đạo Trung tâm đối với các vấn đề ngoài thẩm quyền.3. Thực hiện các báo cáo định kỳ/đột xuất theo yêu cầu.4. Tham gia các lớp đào tạo, tập huấn nghiệp vụ theo kế hoạch của Trung tâm và VCB.5. Thực hiện các nhiệm vụ khác có liên quan do Lãnh đạo Trung tâm giao.

- Thực hiện vận hành, kiểm tra, giám sát an toàn, sửa chữa/ bảo hành/ bảo trì về quản lý hạ tầng thiết bị phòng Server/ ATM/ TBTH / phần mềm trong địa bàn phụ trách - Hỗ trợ người sử dụng về CNTT tại địa bàn phụ trách - Tham gia triển khai các công việc khác được tổ trưởng phân công thực hiện - Báo cáo cấp quản lý tiến độ công việc/ thống kê/ cập nhật/ lưu trữ hồ sơ quản lý: phần cứng/ phần mềm các thiết bị CNTT được giao phụ trách - Cập nhật phương pháp xử lý công việc cho Tổ trưởng đối với các công việc phát sinh mới - Tuân thủ quy chế, quy trình và các quy định hiện hành; phối hợp với các bên liên quan triển khai các quy định, chính sách an toàn bảo mật, rà soát & xử lý các lỗ hổng bảo mật - Các trách nhiệm khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp

- Handle onsite survey, installation, testing, commissioning and maintenance of customer's circuit- Handle L1/L2/L3 IP test plans, tunnel, QOS and acceptance criteria for network designs of KDDI- Technical support to Operations and Cloud service- Configuration and Testing on IPVPN and other services- Service quality improvement- Any other customer support

***Để đảm bảo hồ sơ được tiếp nhận xử lý, ứng viên cần nộp hồ sơ ứng tuyển trên website tuyển dụng chính thức của Vietcombank tại địa chỉ: https://tuyendung.vietcombank.com.vnTrụ sở chính VCB cần tuyển 01 Chuyên Viên Quản Trị Chuyển Đổi Và Đổi Mới Sáng TạoỨng viên có nguyện vọng vui lòng tải về mẫu Phiếu dự tuyển và đính kèm vào mục CV/Sơ yếu lý lịch khi nộp hồ sơ.Thời hạn nộp hồ sơ: đến hết ngày 26/06/2025.I. Nhiệm vụ chính: 1. Thực hiện quản lý sự thay đổi và quản trị chuyển đổi theo phân công của Lãnh đạo Trung tâm: a) Thực thi chiến lược chuyển đổi, kế hoạch quản lý sự thay đổi và quản trị chuyển đổi trong phạm vi được phân công: - Xác định các sáng kiến thay đổi tiềm năng và sắp xếp thứ tự ưu tiên các sáng kiến trong kế hoạch quản lý sự thay đổi của VCB. - Lập kế hoạch và giám sát kế hoạch quản lý sự thay đổi của VCB. - Tư vấn/hỗ trợ thực hiện kế hoạch quản trị chuyển đổi. b) Đo lường kết quả quản lý sự thay đổi và quản trị chuyển đổi: - Xây dựng các chỉ số và đánh giá, đo lường kết quả quản lý sự thay đổi và quản trị chuyển đổi - Xác định những yếu tố liên quan đến chuyển đổi và sự thay đổi mà VCB có thể chấp nhận; Xác định các bên liên quan (trong và ngoài VCB) và đảm bảo thực thi cam kết của các bên liên quan. - Xác định lợi ích có thể đạt được của từng thay đổi, thời điểm có thể được hiện thực hóa và cách đo lường những lợi ích này. - Xác định các rủi ro liên quan tới thay đổi, xây dựng và cung cấp nguồn lực cho các hành động nhằm giảm thiểu rủi ro. c) Xây dựng năng lực chuyển đổi: - Phân tích nhu cầu đào tạo và cung cấp các yêu cầu đầu vào/tài liệu cho nhóm đào tạo/xây dựng năng lực. - Phối hợp với các đơn vị liên quan thực hiện các chương trình đào tạo nâng cao năng lực và các chương trình hỗ trợ chuyển đổi khác. d) Lập kế hoạch, nội dung và phối hợp với các đơn vị liên quan để truyền thông về chuyển đổi và sự thay đổi trong nội bộ VCB và với các đơn vị ngoài VCB. e) Thực hiện các báo cáo định kỳ, đột xuất theo phân công của Lãnh đạo Trung tâm 2. Hỗ trợ hoạt động đổi mới sáng tạo tại VCB theo phân công của Lãnh đạo Trung tâm: - Phối hợp đánh giá, đo lường mức độ đổi mới sáng tạo của VCB  - Phối hợp giám sát việc thực thi các hoạt động đổi mới sáng tạo trong phạm vị được phân công  - Phối hợp với các đơn vị liên quan trong việc đánh giá hiệu quả của các Dự án đổi mới sáng tạo. 3. Tham gia các lớp đào tạo, tập huấn nghiệp vụ theo kế hoạch của Trung tâm và VCB. 4. Thực hiện các nhiệm vụ khác có liên quan do Lãnh đạo Trung tâm giao

TỔNG QUAN VỀ VỊ TRÍ• Quản lý tuân thủ SOX/SOD/ISO cho các hệ thống CNTT của VFCÔNG VIỆC CHUYÊN MÔN• Phối hợp với KSTT và đơn vị tư vấn kiểm toán thực hiện kiểm tra định kỳ về sự tuân thủ của các CBNV khối CNTT trong việc tuân thủ SOX• Đảm bảo đáp ứng tuân thủ mỗi kỳ kiểm toán SOX với đơn vị kiểm toán độc lập (áp dụng cho các hệ thống CNTT)• Khắc phục và cải thiện ngăn ngừa rủi ro theo ma trận RISK & CONTROL• Minh bạch ma trận phân quyền - phth cùng KSTT và BO Đảm bảo phân quyền đúng người đúng việc an toàn thực hiện các giao dịch và dữ liệu trên hệ thống.• Rà soát quyền truy cập nhạy cảm, xung đột quy trình tuân thủ nhằm chống hành vi rò rỉ thông tin và gian lận tổn thất tài chính thông qua mục đích xấu hoặc lỗi vô tình.• Nghiên cứu, đưa ra sáng kiến/giải pháp tối ưu, cải tiến trong quá trình làm việc.• Đào tạo, hướng dẫn chuyên môn cho các nhân sự trong team• Thực hiện tiếp nhận yêu cầu, và triển khai các hệ thống phần mềm theo chỉ đạo của P.TGĐ Khối• Thực hiện vận hành và hỗ trợ các phần mềm đặc thù (SAM, GRC)CÔNG VIỆC KHÁC• Tham gia các hoạt động duy trì, phát triển văn hóa doanh nghiệp• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Lãnh đạo/quản lý trực tiếp

- Nhiệm vụ giảng dạy: Tham gia giảng dạy các học phần thuộc 1 trong các nhóm sau: + Nhóm 1: Lập trình C, C+, C#, Python, Java, Web, Mobile, CSDL, Hệ QTCSDL, Công nghệ phần mềm, Triển khai phần mềm + Nhóm 2: Cấu trúc dữ liệu và giải thuật, Toán rời rạc, AI và Học máy, Khai phá dữ liệu + Nhóm 3: Mạng máy tính, Hệ Điều hành, Kiến trúc máy tính, Cloud, An toàn bảo mật thông tin- Thực hiện nhiệm vụ nghiên cứu khoa học theo quy định của nhà trường- Tham gia các hoạt động phát triển chuyên môn khác: Xây dựng, chỉnh sửa đề cương học phần, cố vấn học tập, hướng dẫn sinh viên, coi thi, chấm thi, tham gia quảng bá tuyển sinh cho khoa,…

• Expert Guidance: Offer valuable advice to both students and parents on choosing the right schools, programs, or educational pathways that align with the student's abilities, interests, and career aspirations, with a wholeheart.• Customer Service orientation and pro-active follow-up to convert from potential leads to meet the sales target.• Following up students’ applications and keeping students posted/ informed on offers/ rejections by the institutions.• Application document checking and preparation, coordination and liaison with overseas institutions regarding progress of application.• Manage assigned projects such as seminars and interview workshops.• Other duties as assigned by the Line Manager.

(Danh sách các chức năng/nhiệm vụ công việc thiết yếu, trách nhiệm và kỳ vọng – sử dụng dấu đầu dòng và ưu tiên các trách nhiệm chính lên đầu)• Thiết kế, phát triển và duy trì các ứng dụng di động đa nền tảng bằng Flutter (ưu tiên), hoặc native(Swift/Kotlin).• Phối hợp với UI/UX Designer và Backend Developer để triển khai các tính năng tối ưu về hiệu suấtvà trải nghiệm người dùng.• Tối ưu hóa hiệu năng, độ ổn định và khả năng mở rộng của ứng dụng.• Tham gia phân tích yêu cầu, đề xuất giải pháp kỹ thuật phù hợp.• Thực hiện viết unit test, debug và fix bugs để đảm bảo chất lượng đầu ra.• Cập nhật, ứng dụng các công nghệ, công cụ mới trong phát triển mobile

• Tham gia xây dựng, triển khai các phần mềm phục vụ quản trị, đào tạo của nhà trường;• Đề xuất, hỗ trợ bổ sung sửa đổi hệ thống, phần mềm; các quy định có liên quan;• Nghiên cứu, triển khai các giải pháp chuyển đổi số, chuyển đổi AI (AI transformation) trong giáo dục;• Tham gia vào các dự án liên quan đến Học máy (Machine Learning) và Khai phá dữ liệu (Data Mining), áp dụng các kỹ thuật Deep Learning để giải quyết các bài toán thực tế;• Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao theo yêu cầu của Trưởng phòng.

Job OverviewProduct Owner (PO) là cầu nối giữa các bên liên quan và đội ngũ phát triển, chịu trách nhiệm định hướng sản phẩm, quản lý backlog và đảm bảo sản phẩm được phát triển phù hợp với nhu cầu thị trường và mục tiêu kinh doanh.• Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ các phòng ban kinh doanh hoặc các đơn vị sản phẩm (P&L – Product Line).• Chuyển hóa yêu cầu nghiệp vụ thành tài liệu mô tả tính năng chi tiết, rõ ràng và dễ hiểu cho đội ngũ kỹ thuật, thiết kế và kiểm thử.• Phối hợp xây dựng wireframes, luồng xử lý nghiệp vụ (business flow), và mockup cơ bản nhằm minh họa hành vi người dùng hoặc hệ thống (nếu cần thiết).• Làm việc chặt chẽ với Product Owner, UI/UX Designer, Developer và QA trong từng sprint để đảm bảo yêu cầu được triển khai chính xác và đầy đủ.• Tham gia kiểm thử nghiệm thu người dùng (UAT), hỗ trợ xây dựng test case và test script cho các nghiệp vụ có độ phức tạp cao.• Hỗ trợ Product Owner trong việc quản lý backlog, tham gia grooming và làm rõ mức độ ưu tiên của từng tính năng.• Chủ động đề xuất các giải pháp nhằm cải tiến quy trình làm việc, công cụ hỗ trợ hoặc mô hình RACI trong nhóm sản phẩm.