Việc làm cho sinh viên Đại học Thành Đông

- Nắm bắt tình hình thị trường, nhu cầu khách hàng tại địa bàn được giao quản lý.
- Tiếp nhận chỉ tiêu bán xe và chủ động lập kế hoạch triển khai bán hàng, hoàn thành chỉ tiêu được giao
- Tìm kiếm, quản lý và khai thác khách hàng mới, khách hàng tiềm năng.
- Tiếp xúc khách hàng, tiếp nhận thông tin, tư vấn cho khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.
- Theo dõi việc thực hiện hợp đồng, giao dịch. Cập nhập, theo dõi các giao dịch công nợ phát sinh, tiến độ thanh toán, các thay đổi trong  hợp đồng và hoàn thiện hồ sơ thanh toán của khách hàng.

- Tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Chăm sóc sắp xếp quầy kệ hàng hóa, dọn dẹp, trưng bày sản phẩm.
- Tham gia nhận hàng, bày hàng lên quầy.
- Kiểm kê hàng hóa.

- Làm việc tại các hệ thống cửa hàng điện thoại, điện máy, xe máy (Thegioididong, FPT, Dienmayxanh, Honda,...)
- Chủ động tiếp xúc khách hàng, tư vấn/ giới thiệu gói vay trả góp sản phẩm của Home Credit
- Hướng dẫn khách hàng hoàn tất thủ tục, hồ sơ vay trả góp
- Phối hợp với các bộ phận để giải quyết thăc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi Quản Lý.

- Chịu trách nhiệm liên lạc với khách hàng về chất lượng và dịch vụ
- Xử lý các vấn đề phát sinh về chất lượng với Khách hàng
- Quản lý nhà cung cấp: Đánh giá, chấm điểm, họp hàng tháng
- Thực hiện đánh giá nội bộ: Đánh giá công đoạn và đánh giá hệ thống
- Tổng hợp và theo dõi KPI của các Bộ phận
- Lập báo cáo chất lượng hàng ngày, tuần, tháng
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên

- Duy trì công tác bán hàng, tăng trưởng sản lượng hàng tháng theo chỉ tiêu sản lượng được giao bởi ban lãnh đạo Trung tâm kinh doanh.
- Lập và triển khai kế hoạch thực hiện sản lượng theo tuần/tháng.
- Tìm kiếm phát triển khách hàng mới theo chỉ tiêu kế hoạch đề ra bằng các kênh tìm kiếm khác nhau: Internet, hội chợ...
- Nắm rõ và thực hiện đúng quy trình tiếp xúc khách hàng, ghi nhận lại toàn bộ các thông tin của khách hàng.
- Trả lời mail của tất cả khách hàng trong ngày theo thời gian quy định.
- Đàm phán đơn hàng với khách hàng để lấy sản lượng.
- Trực tiếp phối hợp, đốc thúc bộ phận Hỗ trợ kinh doanhvà các bộ phận khác hoàn thành việc sản xuất, giao hàng, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm được giao.
- Báo cáo kết quả làm việc hàng ngày cho Phó trưởng phòng kinh doanh: báo cáo nội dung tần suất, công việc hoàn thành, chưa hoàn thành, công việc phát sinh ngoài dự kiến.
- Báo cáo kết quả tuần/ tháng cho Trưởng phòng kinh doanh.

Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn

- Quản lý nhóm bán hàng quốc tế
- Lập kế hoạch bán hàng
- Nghiên cứu thị trường và lên chính sách bán hàng phù hợp
- Chịu trách nhiệm trước lãnh đạo Công ty về sản lượng của nhóm

Tiếp cận khách hàng:
•Chủ động tiếp cận khách hàng và giới thiệu các dịch vụ của HD SAISON tới khách hàng một cách chuyên nghiệp.
•Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.
•Thu thập thông tin khách hàng;
•Tư vấn cho khách hàng trong quá trình lựa chọn sản phẩm và phương thức thanh toán;
•Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của HD SAISON theo đúng chính sách của công ty.
•Chăm sóc và thăm hỏi thường đối tác đã có.Tìm kiếm và mở rộng các đối tác mới trong khu vực được giao.
Tư vấn và ký hợp đồng:
•Tư vấn đầy đủ và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của HD SAISON;
•Hướng dẫn khách hàng cung cấp các giấy tờ và làm thủ tục theo quy định;
•Thu thập tất cả các thông tin cần thiết của khách hàng để nhập liệu vào hệ thống INDUS;
•Theo dõi việc thẩm định hồ sơ của bộ phận thẩm định;
•Thông báo cho khách hàng kết quả thẩm định;
•Hướng dẫn khách hàng hoàn tất hợp đồng tín dụng;
•Cung cấp thông tin cho khách hàng về phương thức và địa điểm thanh toán;
•Kiểm tra cẩn thận và bổ sung đầy đủ tất cả các giấy tờ cần thiết trước khi chuyển về cho bộ phận nghiệp vụ;
Quản lý các trang thiết bị vật dụng của công ty và giữ mối quan hệ tốt với đại lý:
•Quản lý, bảo quản và lưu giữ tất cả các tài sản và trang thiết bị của công ty giao;
•Chủ động giải quyết và thông báo cho cấp quản lý các vấn đề phát sinh;
•Sắp xếp tài liệu, laptop,….
•Thắt chặt mối quan hệ tốt đẹp với đại lý cũng như (các) nhân viên của đại lý;
Tuân thủ quy định, đạt doanh số và thực hiện các yêu cầu liên quan:
Tuân thủ nội quy làm việc của công ty. Đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số tháng cá nhân theo yêu cầu công ty đề ra cũng như các quy định và yêu cầu liên quan khác, những yêu cầu này có thể thay đổi theo từng thời điểm nhất định và được cấp quản lý trực tiếp thông báo.
Báo cáo:
•Thực hiện các báo cáo hàng ngày / tuần hoặc định kỳ theo quy định.
•Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

- Tư vấn trực tiếp cho phụ huynh về các khóa học củaTrung tâm
- Tìm kiếm danh sách khách hàng, các phụ huynh đang có nhu cầu cho con đi học Tiếng Anh
- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu tuyển sinh
- Tư vấn, thuyết phục (qua điện thoại hoặc trực tiếp) phụ huynh đăng ký các khóa học tiếng anh cho trẻ em.
- Chăm sóc giải đáp những thắc mắc và giải quyết các vấn đề xảy ra trong quá trình phụ huynh cho Trẻ theo học tại trung tâm.
- Lên kế hoạch tuyển sinh hàng tháng phù hợp với chỉ tiêu đề ra cho cá nhân. Sử dụng các nguồn dữ liệu sẵn có hoặc tìm mới để đảm bảo hoàn thành kế hoạch.
- Tham gia, lên kế hoạch các event, sự kiện của Trung tâm
- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng/ Giám đốc trung tâm

* KHU VỰC LÀM VIỆC:
+ HUYỆN BÌNH GIANG
+ HUYỆN CẨM GIÀNG
+ HUYỆN NAM SÁCH
+ HUYỆN THANH HÀ
+ THÀNH PHỐ HẢI DƯƠNG
+ THỊ XÃ CHÍ LINH
* MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
• Chủ động tiếp xúc khách hàng, giới thiệu sản phẩm tài chính của Home Credit đến cho khách hàng và đại lý.
• Hướng dẫn khách hàng hoàn tất hồ sơ về sản phẩm tài chính tiêu dùng.
• Phối hợp với các bộ phận để giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng.
• Theo dõi báo cáo công nợ, tổng hợp và báo cáo kết quả thực hiện hàng ngày của cá nhân cho Quản lý Kinh Doanh Khu vực.
• Hoàn thành chỉ tiêu Kinh Doanh tối thiểu theo yêu cầu của công ty tại từng thời điểm.
• Thực hiện và hoàn thành tốt các công việc được giao khác theo yêu cầu của phòng Kinh Doanh và các cấp Quản lý.