24111 - Warehouse Supervisor

1. Giám sát tiêu chuẩn EHS áp dụng cho bộ phận kho

Tham gia họp giao ban hàng ngày và phổ biến những nội dung về an toàn: được chia sẻ hoác các nội dung tồn đọng trong ca hoặc ca trước(bao gồm cả sự cố và các hành vi được viết trong OSA tiêu biểu)

Đi partrol hàng ngày và ghi nhận các điều kiện, hành vi không an toàn của các hoạt động trong ca(các điều kiện lưu trữ theo tiêu chuẩn, cull kê, chiều cao, nghiêng đổ, vị trí để vv….)

Các điều kiện vệ sinh ở kho bãi như: bụi bẩn, vị trí đặt để, mạng nhện và có kế hoạch vệ sinh.

Kiểm tra, giám sát các hoạt động của nhân viên kho, bốc xếp, xe nâng theo đúng hướng dẫn công việc đã được nêu ra.

Ghi nhận báo cáo và thực hiện khai báo worksheet 1: TFx, EvEx, SREx

Ghi nhận các OSA, SMAT và thực hiện khắc phục.

Thực hiện SMAT tối thiểu 12 cái/1 năm đối với các nhân viên trong bộ phận.

2. Đảm bảo độ chính xác tồn kho/ chất lượng hàng hóa lưu kho

Giám sát hoạt động nhập, xuất và lưu trữ hàng hóa của nhân viên kho, đảm bảo nhân viên vận hành theo đúng hướng dẫn công việc

Kiểm tra ngẫu nhiên hàng ngày & đối chiếu dữ liệu kiểm kê của nhân viên kho để đảm bảo hoạt động kiểm kê hàng ngày diễn ra đúng theo quy định

Kiểm tra điều kiện kho bãi, tình trạng hàng hóa … để có biện pháp tối ưu không gian lưu trữ và vận hành thuận tiện

Đảm bảo 100% hàng hóa được kiểm soát chính xác về tuổi sản phẩm, kiểm soát thứ tự ưu tiên khi xuất hàng, đánh giá chất lượng định kỳ

Phối hợp xử lý hàng tồn lâu, hàng không đạt chất lượng trong kho.

3. Đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng/ xây dựng dịch vụ giao hàng xuất sắc

Quản lý và điều phối nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu và khối lượng công việc theo từng thời điểm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng

Giám sát và xây dựng quy trình kiểm soát hàng hóa phù hợp, đảm bảo luôn giao hàng đúng số lượng, chủng loại, đảm bảo chất lượng hàng hóa khi giao tới tay của khách hàng

Phối hợp cùng bộ phận Sale và CS thăm viếng để hiểu được nhu cầu của khách hàng, từ đó xây dựng các phương án giao hàng phù hợp với nhu cầu của từng khách

Cung cấp NVL kịp thời, chính xác cho bộ phận sản xuất theo nhu cầu để đảm bảo hoạt động sản xuất của nhà máy được thuận lợi.

Giải quyết khiếu nại của khách hàng/ nội bộ liên quan đến hoạt động xuất nhập hàng hóa

4. Hoạt động phát triển đội ngũ

Lập kế hoạch đào tạo, định hướng, giám sát và phân công công việc cho nhân viên kho/ trưởng ca/…

Đánh giá công việc định kỳ hàng tuần/ hàng tháng và góp ý, hướng dẫn cho nhân viên trong quá trình làm việc

Xây dựng HDCV đơn giản, dễ hiểu để nhân viên dễ dàng nắm bắt

5. Công việc khác theo yêu cầu từ TBP

Thực hiện các dự án cải tiến, hoạt động giám sát nhà thầu… theo yêu cầu từ TBP theo từng thời điểm phù hợp với yêu cầu thực tiến