Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp đón khách hàng
- Tiếp nhận thông tin, ý kiến từ khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ theo chỉ định
- Tư vấn dịch vụ, sản phẩm, quy trình khám chữa bệnh tại TN
- Chăm sóc khách khám sức khỏe/ VIP tại điểm và ngoại viện
- Khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ chăm sóc, điều trị, thu thập những phản ánh KH báo cáo cho trưởng phòng/phó phòng để xử lý kịp thời
- Hỗ trợ khách hàng tới khám thẩm định bảo hiểm và thực hiện bảo lãnh viện phí cho KH