Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
- Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại của khách hàng về dịch vụ/sản phẩm.
- Phân tích và đề xuất giải pháp để giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
- Hiểu biết về các thủ tục để có hướng giải quyết khiếu nại.
- Thu và trả tiền cho khách hàng
- Thời gian làm việc: 8:00 AM – 6:00 PM, Thứ 2 - Thứ 6 (Nghỉ T7, CN)
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
- Phân tích và đề xuất giải pháp để giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
- Hiểu biết về các thủ tục để có hướng giải quyết khiếu nại.
- Thu và trả tiền cho khách hàng
- Thời gian làm việc: 8:00 AM – 6:00 PM, Thứ 2 - Thứ 6 (Nghỉ T7, CN)
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Trung Cấp;
- Nữ 28 tuổi trở lên, ngoại hình khá
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Kỹ năng giải quyết vấn đề;
- Kiên nhẫn, chịu được áp lực cao;
- Vi tính văn phòng;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, thu hồi nợ trước hạn
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
- Nữ 28 tuổi trở lên, ngoại hình khá
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Kỹ năng giải quyết vấn đề;
- Kiên nhẫn, chịu được áp lực cao;
- Vi tính văn phòng;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, thu hồi nợ trước hạn
Hình thức
Toàn thời gian cố định
Quyền Lợi
- Thu nhập: 8.000.000 - 11.000.000 đồng/ tháng
- Lương tháng 13
- Nghỉ phép 15 ngày/ năm
- Thời gian thử việc 2 tháng, hưởng 100% lương
- Bảo hiểm sức khỏe PVI
- Ký hợp đồng lao động chính thức với công ty
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm, bảo hiểm tai nạn 24/ 24
- Tham gia các chương trình, hoạt động team building cùng phòng ban.
- Làm việc trong môi trường tài chính nước ngoài chuyên nghiệp
* Cơ hội phát triển
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc
- Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng tại Home Credit
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Chuyên viên/ Trưởng Nhóm
- Lương tháng 13
- Nghỉ phép 15 ngày/ năm
- Thời gian thử việc 2 tháng, hưởng 100% lương
- Bảo hiểm sức khỏe PVI
- Ký hợp đồng lao động chính thức với công ty
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm, bảo hiểm tai nạn 24/ 24
- Tham gia các chương trình, hoạt động team building cùng phòng ban.
- Làm việc trong môi trường tài chính nước ngoài chuyên nghiệp
* Cơ hội phát triển
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc
- Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng tại Home Credit
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Chuyên viên/ Trưởng Nhóm
Mức lương
Từ 7 đến 10 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
