CHUYÊN VIÊN QA

1. Mục tiêu công việc

Tạo sự thay đổi, nâng cao hiệu quả kiểm soát chất lượng, vận hành hệ thống, phát triển R&D của toàn nhà máy thông qua việc đạt KPIs & OKR:

- Gia tăng 30% hiệu quả hoạt động chung của nhà máy thông qua: chất lượng hệ thống, R&D.

- 100% kế hoạch kiểm soát được thực hiện đúng, đầy đủ và kịp thời theo kế hoạch kiểm soát chất lượng QTSX, QLCL, R&D toàn nhà máy.

- Duy trì hệ thống/ chứng nhận hiện tại.

- Gia tăng thêm 1 chứng nhận/ hệ thống ISO/ tiêu chuẩn sau 1 năm.

- Tăng 50% tiến độ xử lý các tham phiền của khách hàng, phiếu CAR

- Giảm 50% số than phiền của khách hàng sau 9 tháng.

- Giảm 50% thời gian sửa lỗi (rework) sau 6 tháng.

- Giảm 25% số lượng hàng lỗi khách than phiền trong vòng 6 tháng và 50% trong vòng 12 tháng.

2 Mô tả nhiệm vụ chính:

- Thiết lập, triển khai và kiểm soát thực thi kế hoạch kiểm soát chất lượng định kỳ.

- Kiểm tra và đưa ra hướng xử lý với sản phẩm không phù hợp.

- Thông tin kịp thời đến tổ trưởng các trường hợp phát hiện lối không đạt khi kiểm tra (đưa ra các nguy cơ tiềm ẩn).

- Tham mưu cho phòng ĐHSX; BGĐ các biện pháp ngăn ngừa việc xuất hiện các sản phẩm không phù hợp.

- Phối hợp với các bộ phận khác xây dựng và thực hiện hệ thống quản lý chất lượng theo định hướng của Công ty (ISO 9001, HACCP, GRS, ISO 14001, ISO 22000).

- Thực hiện test & xét duyệt chất lượng khi thử nghiệm hoặc thiết kế mới các sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.

- Theo dõi và đánh giá hành động khắc phục, phòng ngừa.
- Đề xuất với Ban lãnh đạo trong hoạt động xây dựng hệ thống quản lý chất lượng của công ty như đánh giá nội bộ, cải tiến hệ thống, các hành động khắc phục, phòng ngừa, soạn thảo, cập nhật, cải tiến các quy trình, quy chế liên quan đến hệ thống quản lý chất lượng của Công ty.

- Nghiên cứu phát triển bao bì.