Chuyên Viên Quản Trị KPIs Và BSC

Xây dựng hệ thống KPI:Phân tích yêu cầu từ các bộ phận để xây dựng hệ thống KPI phù hợp với từng nhóm chức năng.Thiết kế các tiêu chí đánh giá hiệu suất dựa trên BSC (Balanced Scorecard) nhằm đảm bảo mục tiêu chiến lược của công ty.Hướng dẫn nhân viên cách theo dõi và đo lường hiệu suất dựa trên hệ thống KPI.Theo dõi và báo cáo hiệu suất:Thu thập dữ liệu KPI từ các phòng ban để lập báo cáo hiệu suất định kỳ.Đưa ra các phân tích và đánh giá dữ liệu để nhận diện vấn đề và đề xuất cải tiến.Đánh giá và điều chỉnh KPI:Đánh giá hiệu quả của hệ thống KPI và đưa ra điều chỉnh nếu cần thiết.Tham gia vào việc xây dựng các quy trình và chính sách vận hành để cải thiện hiệu suất công việc.Hỗ trợ nhân sự:Phối hợp với các phòng ban khác để thúc đẩy quy trình làm việc và đảm bảo các mục tiêu KPI được thực hiện hiệu quả.