Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
● Quản lý và tổ chức lớp học theo sự sắp xếp của cơ sở (quản lý số lượng học viên từ 250 - 300 học viên). Theo dõi, hướng dẫn, hỗ trợ học viên trong quá trình học tập (Chuyên cần/BTVN/các bài kiểm tra định kỳ…)
● Trao đổi kết quả/ báo cáo học tập theo định kỳ các bài kiểm tra cho học viên
● Hỗ trợ giám sát hoặc trực tiếp xử lý thao tác liên quan đến lớp học và học viên trên CRM
● Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của học viên/khách hàng về khóa học các dịch vụ của công ty
● Hỗ trợ học viên giải đáp về kiến thức: gửi tài liệu, sắp xếp bổ trợ
● Trực tiếp bổ trợ, hỗ trợ cho học viên (tùy theo năng lực của cá nhân)
● Đảm bảo tỷ lệ tái tục của học viên (Upselling) & tỷ lệ học viên giới thiệu học viên (Referral) theo KPI của trung tâm
● Tư vấn cho học viên lộ trình học tập theo nhu cầu của học viên
● Tổ chức các hoạt động tri ân, gắn kết học viên (Vinh danh, sinh nhật, hoạt động của cơ sở)
● Tham gia các hoạt động khác theo sự phân công của Quản lý
Yêu Cầu Công Việc
● Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên, ưu tiên ngành ngôn ngữ Anh
● Trình độ Tiếng Anh tương đương Toeic 800 hoặc IELTS 6.5
● Tuổi từ 21-32 tuổi
● Có Laptop cá nhân
● Tính cách: Trung thực, kiên nhẫn, năng động và hòa đồng
● Ngoại hình dễ nhìn, giọng nói chuẩn không nói ngọng hay giọng địa phương
● Có khả năng lắng nghe
● Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
● Kỹ năng làm việc nhóm
● Địa chỉ làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
- Hà Nội: Số 435 Bạch Mai, Hai Bà Trưng
- Hà Nội: Số 2 ngõ 255 Phố Vọng
- Hà Nội: Số 239 Trần Quốc Hoàn, Cầu Giấy
- Hà Nội: Số 112 Chiến Thắng, Văn Quán, Hà Đông
- Hà Nội: Hoàng Quốc Việt
- Hồ Chí Minh: Số 662/23 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10
- Hồ Chí Minh: Số 35 đường số 11, phường 2, Quận Phú Nhuận
- Hồ Chí Minh: Số 12, đường 12, City Land, Phường 10, quận Gò Vấp
● Thời gian làm việc: Thời gian làm việc: Linh hoạt theo ca làm việc tại trung tâm
Hình thức
Quyền Lợi
● Mức lương lên đến 15.00.000 VNĐ/tháng + KPI doanh số tháng và thưởng hiệu quả công việc.
● Làm việc trong môi trường văn hóa chuyên nghiệp, tính nhân văn cao, với sứ mệnh mang lại cho nhân viên sự tử tế, niềm vui, sung túc và nhiều cơ hội thăng tiến;
● Được đào tạo hoặc cử đi đào tạo các kỹ năng phục vụ cho công việc, phát triển khả năng của bản thân;
● Quản lý/trưởng phòng luôn sẵn sàng đồng hành cùng thực hiện hóa mục tiêu và cùng nhau chia sẻ thành quả;
● Tham gia các buổi teambuilding, du lịch 2-3 lần/năm, các hoạt động gắn kết hàng tháng cùng Công ty;
● Các chế độ thưởng các ngày lễ tết (Tết dương lịch, âm lịch, 8/3, 2/9/ 20/10…), tháng lương 13 và nhiều hình thức thưởng hấp dẫn khác (Thưởng ý tưởng, thưởng nóng đột xuất…);
● Được tham gia các chế độ Bảo hiểm theo quy định và hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi (Hiếu hỉ, sinh nhật…);
● Tham gia chương trình Học Tiếng Anh ưu đãi dành cho thành viên Jaxtina
Mức lương
Từ 10 đến 15 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
