CS/CRM Manager

• Quản lý và kiểm soát các hoạt động và Dịch vụ Khách hàng Hàng ngày.• Quản lý và duy trì quan hệ khách hàng.• Quản lý nhóm Quản trị Đại lý để đăng ký dữ liệu khách hàng và xe tải.• Quản lý nhóm Dịch vụ Đại lý đối với dịch vụ sau bán hàng thiết bị.• Tiếp tục cải tiến quy trình Chất lượng và An toàn.• Hợp tác với các bên liên quan để hoàn thành dự án.• Giải quyết vấn đề của khách hàng.• Tuân theo mệnh lệnh từ quản lý cấp trên