CTV Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài 24/7

Địa chỉ làm việc:

Hết hạn ngày: 25/02/2025

ID: job482475

Mô Tả Công Việc

- Tiếp nhận cuộc gọi đến/ gọi ra để xử lý yêu cầu hỗ trợ/ chăm sóc khách hàng qua tổng đài- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh điện thoại, email, Fanpage- Thời gian làm việc: theo phân ca sắp xếp của bộ phận, ưu tiên có thể làm ca fulltime- Địa điểm làm việc: Văn phòng Symphony, Đường Chu Huy Mân, KĐT Vinhomes Riverside, Phúc Lợi, Long Biên, Hà Nội

Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH 24/7, chịu được áp lực công việc cao, tốc độ xử lý nhanh- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, nhẹ nhàng, truyền cảm. Không nói ngọng, giọng địa phương, nói lắp- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, tư duy phân tích, năng động, nhiệt tình- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuẩn mực, thanh lịch- Được đào tạo, cung cấp công cụ làm việc- Với những ứng viên chưa có kinh nghiệm, yêu cầu có kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, xử lý được tình huống đưa ra- Trường hợp ứng viên là sinh viên năm cuối/ứng viên có 2 jobs, đề nghị đảm bảo tự sắp xếp lịch cá nhân để không ảnh hưởng giữa công việc và học tập, tránh việc nghỉ đột xuất cũng như đảm bảo sức khỏe để có thể hoàn thành công việc- Thành thạo vi tính văn phòng, am hiểu về công nghệ, luôn cập nhật các thông tin công nghệ, ứng dụng - Lương theo sản lượng, thời gian làm việc (ca 4 tiếng - 8 tiếng): Trung bình từ 6 - 8tr net/ tháng

Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc

Hình thức

Full-time

Mức lương

Thỏa thuận

Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.

Địa chỉ làm việc
Ngày đăng tuyển 27/11/2024
Vị trí Mới Tốt Nghiệp
Ngành Nghề Kinh doanh / Bán hàng / Dịch vụ
Loại công việc Full-time
Nhà tuyển dụng GSM
LIÊN HỆ Email: đang cập nhật

Ngày 6 tháng 3 năm 2023, Chủ tịch Tập đoàn Vingroup Phạm Nhật Vượng đã công bố thành lập Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh (Green and Smart Mobility – GSM) – đơn vị cho thuê phương tiện giao thông xanh và taxi đa nền tảng đầu tiên trên thế giới. GSM hoạt động trên 02 mảng chính: taxi điện và cho thuê ô tô – xe máy điện với quy mô đầu tư 10.000 ô tô và 100.000 xe máy. Cụ thể, GSM sẽ cho các hãng dịch vụ vận chuyển thuê ô tô – xe máy điện để chở khách. Đồng thời, GSM cũng tự vận hành dịch vụ taxi bằng ô tô điện. GSM đặt mục tiêu phổ cập thói quen sử dụng xe điện tới từng người dân, qua đó nâng cao nhận thức cộng đồng về sự tiện lợi, thông minh và bền vững của các dòng xe xanh. Thông qua các hình thức khác nhau, GSM sẽ góp phần đưa xe điện VinFast tiếp cận sâu rộng và linh hoạt nhất tới mọi tầng lớp khách hàng, từng bước kiến tạo thói quen sử dụng phương tiện xanh, thông minh và thân thiện với môi trường trong đời sống hàng ngày.