Mô Tả Công Việc
1. Giao tiếp với khách hàng bằng điện thoại, email hoặc gặp mặt trực tiếp.
2. Đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách hàng, xử lý và giải quyết những khiếu nại của khách hàng.
3. Thu thập những thông tin liên quan để xử lý những yêu cầu về sản phẩm và dịch vụ.
4. Thực hiện khảo sát khách hàng
5. Chuẩn bị những tiêu chí NPS cho từng bộ phận theo yêu cầu đặc biệt.
6. Đề xuất ý tưởng, chịu trách nhiệm lên kế hoạch tổ chức các hoạt động cho học viên hiện tại như: sinh nhật, tổ chức sự kiện, tặng quà … Đồng thời tổ chức các chương trình, sự kiện, hoạt động ngoại khoá, xây dựng hình ảnh và làm hài lòng học viên/phụ huynh.
7. Cập nhật thường xuyên kết quả, báo cáo & phân tích hiệu quả các hoạt động sự kiện cho cấp trên.
8. Thực hiện công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
2. Đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách hàng, xử lý và giải quyết những khiếu nại của khách hàng.
3. Thu thập những thông tin liên quan để xử lý những yêu cầu về sản phẩm và dịch vụ.
4. Thực hiện khảo sát khách hàng
5. Chuẩn bị những tiêu chí NPS cho từng bộ phận theo yêu cầu đặc biệt.
6. Đề xuất ý tưởng, chịu trách nhiệm lên kế hoạch tổ chức các hoạt động cho học viên hiện tại như: sinh nhật, tổ chức sự kiện, tặng quà … Đồng thời tổ chức các chương trình, sự kiện, hoạt động ngoại khoá, xây dựng hình ảnh và làm hài lòng học viên/phụ huynh.
7. Cập nhật thường xuyên kết quả, báo cáo & phân tích hiệu quả các hoạt động sự kiện cho cấp trên.
8. Thực hiện công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
- Giới tính: Nam, nữ
- Tuổi: Trên 25
- Bằng cấp: Cử nhân chuyên ngành truyền thông, marketing, kinh tế, KHXHNV
- Chuyên môn:
- Kinh nghiệm: Trên 3 năm
- Trình độ Anh văn: trung cấp
- Trình độ vi tính: Word, excel, PowerPoint.
- Kỹ năng: Lên kế hoạch, sáng tạo, triển khai, giao tiếp và trình bày, quản lý thời gian,
- Tính cách: Chủ động, nhiệt tình, linh hoạt, cởi mở, làm việc nhóm, đáng tin cậy, có trách nhiệm trong công việc, biết tự tạo động lực.
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
- Tuổi: Trên 25
- Bằng cấp: Cử nhân chuyên ngành truyền thông, marketing, kinh tế, KHXHNV
- Chuyên môn:
- Kinh nghiệm: Trên 3 năm
- Trình độ Anh văn: trung cấp
- Trình độ vi tính: Word, excel, PowerPoint.
- Kỹ năng: Lên kế hoạch, sáng tạo, triển khai, giao tiếp và trình bày, quản lý thời gian,
- Tính cách: Chủ động, nhiệt tình, linh hoạt, cởi mở, làm việc nhóm, đáng tin cậy, có trách nhiệm trong công việc, biết tự tạo động lực.
Hình thức
Toàn thời gian cố định
Quyền Lợi
- Thu nhập hấp dẫn
- Được tạo cơ hội tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo nghiệp vụ.
- Được hưởng các chế độ chính sách đãi ngộ tốt của công ty.
- Được tạo cơ hội tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo nghiệp vụ.
- Được hưởng các chế độ chính sách đãi ngộ tốt của công ty.
Mức lương
Từ 12 đến 15 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.