Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Quản lý toàn bộ hoạt động phát triển sản phẩm và phát triển mẫu của công ty; đóng vai trò trung tâm điều phối giữa Khách hàng – Innovation – Technical – Planning – Production nhằm nâng cao tốc độ và chất lượng phát triển sản phẩm, năng lực co-development với thương hiệu và năng lực cạnh tranh dài hạn của công ty.
Mục tiêu trọng yếu
– Đáp ứng yêu cầu phát triển từ khách hàng đúng timeline và tiêu chuẩn.
– Đảm bảo sample leadtime theo target công ty.
– Điều phối hiệu quả giữa Development – Technical – Planning – Production – QA.
– Xây dựng hệ thống quản lý development chuyên nghiệp, chuẩn hóa và scalable.
– Tăng tốc độ phản hồi khách hàng và kiểm soát tỉ lệ chuyển đổi từ sample sang production order.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
Quản lý hoạt động development tổng thể
– Quản lý và điều phối toàn bộ hoạt động phát triển mẫu của công ty.
– Kiểm soát workflow development end-to-end: tiếp nhận yêu cầu → technical review → chuẩn bị vật liệu → làm mẫu → kiểm nghiệm → phê duyệt → giao mẫu.
– Bảo đảm timeline development đáp ứng target công ty và khách hàng; theo dõi và kiểm soát development WIP.
– Điều phối mức độ ưu tiên giữa các request; theo dõi hiệu quả và đề xuất cải tiến.
Quản lý Global Brand Development Team
– Giám sát phát triển mẫu cho các brand quốc tế theo đúng brand standard, coding system, color management và yêu cầu testing.
– Kiểm soát chất lượng giao tiếp với khách hàng và hỗ trợ xử lý escalation từ brand.
– Bảo đảm tính chuyên nghiệp và consistency trong hoạt động development với từng brand.
Quản lý Industrial / FG Development Team
– Điều phối hoạt động hỗ trợ sample cho factory group và industrial customers.
– Bảo đảm hiệu quả execution, follow-up, sample coordination và internal communication.
– Kiểm soát timeline và độ chính xác; hỗ trợ xử lý các vấn đề về tiến độ và technical execution.
Điều phối cross-functional
– Phối hợp: Technical (feasibility, giải pháp kỹ thuật), Planning (timeline, phân bổ năng lực), Production (ưu tiên thực thi), QA/Lab (testing, phê duyệt), Product Creator (định hướng innovation), Purchasing (material readiness).
– Chủ trì các cuộc họp development review và escalation.
– Là đầu mối điều phối giữa các bộ phận trong hoạt động phát triển mẫu.
Quản lý hệ thống development
– Xây dựng và cải tiến SOP development, sample workflow, sample tracking, development database và KPI system.
– Chuẩn hóa sample data, coding system, development documentation và sample archive.
– Xây dựng hệ thống development có khả năng mở rộng (scalable) theo định hướng phát triển của công ty.
Quản lý đội ngũ
– Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ development.
– Xây dựng KPI và đánh giá hiệu quả nhân sự định kỳ.
– Nâng cao năng lực phối hợp, teamwork và định hướng customer-oriented.
Hỗ trợ innovation & strategic development
– Hỗ trợ CEO và Product Creator Team về concept mới, định hướng sản phẩm, seasonal development, material trend và innovation projects.
– Kết nối định hướng innovation với khả năng thực thi thực tế của nhà máy.
– Hỗ trợ xây dựng năng lực co-development với khách hàng và brand quốc tế.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Job Purpose
Manage all product- and sample-development activities; serve as the coordination hub across Customer – Innovation – Technical – Planning – Production to improve development speed and quality, co-development capability with brands, and the company's long-term competitiveness.
Key Objectives
– Meet customer development requests on time and to standard.
– Achieve sample lead time against company targets.
– Coordinate effectively across Development – Technical – Planning – Production – QA.
– Build a professional, standardized and scalable development-management system.
– Speed up customer response and control the sample-to-production-order conversion rate.
Key Responsibilities
Overall Development Management
– Manage and coordinate all sample-development activities across the company.
– Control the end-to-end workflow: request receiving
→ technical review → material preparation → sampling → testing → approval → shipment.
– Ensure development timelines meet company and customer targets; monitor and control development WIP.
– Prioritize development requests; track performance and propose improvements.
Global Brand Development
– Oversee sample development for international brands per brand standard, coding system, color management and testing requirements.
– Control the quality of customer communication and support brand escalations.
– Ensure professionalism and consistency in development for each brand.
Industrial & FG Development
– Coordinate sample support for the factory group and industrial customers.
– Ensure effective execution, follow-up, sample coordination and internal communication.
– Control timeline and accuracy; support issues on schedule and technical execution.
Cross-functional Coordination
– Coordinate with Technical (feasibility, solutions), Planning (timeline, capacity), Production (execution priority), QA/Lab (testing, approval), Product Creator (innovation direction), Purchasing (material readiness).
– Chair development review and escalation meetings.
– Act as the focal point across departments in sample development.
Development System Management
– Build and improve development SOPs, sample workflow, sample tracking, development database and KPI system.
– Standardize sample data, coding system, documentation and sample archive.
– Build a scalable development-management system aligned with company growth.
Team Management
– Manage, train and develop the development team.
– Set KPIs and evaluate staff performance regularly.
– Strengthen coordination, teamwork and a customer-oriented mindset.
Innovation & Strategic Development
– Support the CEO and Product Creator Team on new concepts, product direction, seasonal development, material trends and innovation projects.
– Connect innovation direction with the factory's real execution capability.
– Build co-development capability with customers and international brands.
Success Indicators
– Sample lead time vs target; on-time development delivery rate.
– Sample-to-production-order conversion rate.
– First-time sample approval rate (to brand standard).
– Development WIP / backlog control.
– Customer response speed and brand satisfaction.
Yêu Cầu Công Việc
Bắt buộc
– Đại học ngành Dệt may / Kỹ thuật / Thiết kế sản phẩm / Quản trị hoặc liên quan.
– Tối thiểu 5 năm trong phát triển sản phẩm / mẫu ngành dệt – may – phụ liệu, trong đó ≥ 2–3 năm quản lý.
– Hiểu quy trình phát triển mẫu end-to-end (request → sampling → testing → approval → shipment) và làm việc với brand quốc tế.
– Nắm coding system, color management, brand standard và yêu cầu testing.
– Kỹ năng điều phối cross-functional, quản lý timeline / WIP; tiếng Anh tốt để làm việc với khách hàng.
Ưu tiên
– Kinh nghiệm co-development với brand footwear / apparel.
– Hiểu vật liệu và xu hướng (material trend); tư duy innovation.
– Kinh nghiệm số hóa / chuẩn hóa hệ thống development (SOP, database, KPI).
– Tư duy Lean và định hướng khách hàng.
Tố chất
– Chủ động, tỉ mỉ, định hướng kết quả và khách hàng.
– Giao tiếp tốt, tinh thần hợp tác, chịu được áp lực tiến độ.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Must-have
– Bachelor's degree in Textile / Engineering / Product Design / Management or related.
– Minimum 5 years in product / sample development in textile – garment – accessories, with ≥ 2–3 years in management.
– Understanding of the end-to-end development process (request → sampling → testing → approval → shipment) and working with international brands.
– Command of coding systems, color management, brand standards and testing requirements.
– Cross-functional coordination and timeline / WIP management; good English for customer communication.
Nice-to-have
– Co-development experience with footwear / apparel brands.
– Understanding of materials and trends; an innovation mindset.
– Experience digitalizing / standardizing development systems (SOP, database, KPI).
– Lean mindset and customer orientation.
Attributes
– Proactive, meticulous, results- and customer-oriented.
– Strong communicator, collaborative, resilient under deadline pressure.
Hình thức
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
![[Hà Nội] CHUYÊN VIÊN CAO CẤP KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN](https://studentjob.vn/resize/150/0/store/2023/6/ngan-hang-tmcp-phat-trien-tphcm-hdbank.jpg)
