Mô Tả Công Việc
•Theo dõi, giám sát hoạt động Phòng Chăm sóc Khách Hàng theo kế hoạch đã được phê duyệt. Thực hiện đề xuất, điều chỉnh khi cần thiết.
•Quản lý và giám sát công việc của nhân viên trực thuộc Bộ phận chăm sóc khách hàng. Thực hiện công tác ghi nhận, giải quyết, phản hồi khiếu nại của đối tác, khách hàng.
•Phối hợp với các phòng ban triển khai đối tác, dịch vụ mới.
•Chịu trách nhiệm xây dựng và quản lý hệ thống thông tin khách hàng.
•Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
•Quản lý và giám sát công việc của nhân viên trực thuộc Bộ phận chăm sóc khách hàng. Thực hiện công tác ghi nhận, giải quyết, phản hồi khiếu nại của đối tác, khách hàng.
•Phối hợp với các phòng ban triển khai đối tác, dịch vụ mới.
•Chịu trách nhiệm xây dựng và quản lý hệ thống thông tin khách hàng.
•Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo.
Yêu Cầu Công Việc
•Nam / Nữ. Độ tuổi từ 28 – 35 tuổi (Ưu tiên có ngoại hình).
•Có kinh nghiệm ở vị trí hoặc công việc tương đương.
•Có am hiểu và kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực Chăm sóc Khách Hàng.
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
•Có kinh nghiệm ở vị trí hoặc công việc tương đương.
•Có am hiểu và kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực Chăm sóc Khách Hàng.
Hình thức
Toàn thời gian cố định
Quyền Lợi
•Lương Cơ Bản từ 50 - 100 triệu/ tháng + Hoa hồng.
•Hỗ trợ đồng phục + Phụ cấp cơm trưa. Tham gia BHXH theo quy định Nhà nước.
•Hoạt động ngoại khóa, company trip, team building và có cơ hội du lịch trong và ngoài nước hàng năm từ 2-3 lần: Singapore, Hồng Kông, Thái Lan.
•Hỗ trợ đồng phục + Phụ cấp cơm trưa. Tham gia BHXH theo quy định Nhà nước.
•Hoạt động ngoại khóa, company trip, team building và có cơ hội du lịch trong và ngoài nước hàng năm từ 2-3 lần: Singapore, Hồng Kông, Thái Lan.
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.