Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
- Gọi điện tư vấn, giới thiệu dịch vụ của FPT Telecom (Internet, Truyền hình, Camera) đến khách hàng từ nguồn data có sẵn.
- Trực trả lời tin nhắn khách hàng qua các kênh bán hàng (fanpage, web).
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký sử dụng dịch vụ.
- Tạo và theo dõi đơn hàng theo từng trạng thái trên hệ thống.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
- Báo cáo kết quả làm việc hàng ngày/tuần/tháng.
Yêu Cầu Công Việc
- Nam/Nữ, tuổi từ 20-30.
- Trình độ tương đương Cao đẳng trở lên.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm telesale/ sale online.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesale/ sale online trong lĩnh vực giáo dục trực tuyến, tư vấn các sản phẩm về công nghệ, bán lẻ ...
- Giọng nói rõ ràng, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Biết sử dụng các công cụ cơ bản: Excel, CRM, Email...
- Chủ động, kiên trì, bền bỉ theo đuổi khách hàng.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực.
Hình thức
Toàn thời gian cố định
Quyền Lợi
- Thu nhập hấp dẫn, thưởng lương tháng 13, nghỉ mát...
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH…
- Phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care dành cho việc khám và chữa bệnh nội, ngoại trú.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp. năng động và trẻ trung.
- Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều hoạt động hấp dẫn: Tân binh hội nhập, nghỉ mát, team building, thi Trạng, hội Làng, CLB thể thao/văn nghệ/ thiện nguyện…
- Được tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng của công ty.
Mức lương
Từ 10 đến 20 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
