Hà Nội - Trưởng Nhóm Quản Lý Khách Hàng Sau Vay

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

• Quản lý, tổ chức thực hiện, giám sát công tác nhắc phí, thu hồi nợ.
• Chịu trách nhiệm đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao bởi Lãnh đạo trực tiếp.

NHIỆM VỤ, TRÁCH NHIỆM CHÍNH

• Quản lý, giám sát, lập kế hoạch & thực hiện công tác thu hồi nợ các khoản nợ trước hạn và trong hạn do nhóm đang quản lý một cách hiệu quả và đáp ứng được chỉ tiêu thu nợ đề ra hàng tháng, hàng quí và hàng năm.
• Hỗ trợ, chịu trách nhiệm chính trong việc tổ chức, tham gia các chương trình đào tạo giúp tăng tỉ lệ thu hồi nợ và hướng dẫn các kỹ năng liên quan.
• Phối hợp phòng ban khác có ý kiến đóng góp nhằm đảm bảo công tác Thu hồi nợ qua điện thoại hiệu quả.
• Tổ chức, quản lý, điều hành, phân công công việc và phân bổ nguồn lực phù hợp đối với nhân sự trong nhóm một cách hiệu quả.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp có thẩm quyền.