Nhân viên chay buồng (Housman)

1. Đảm bảo cung cấp các trang thiết bị cần thiết để hỗ trợ cho tất cả các khu vực của bộ phận buồng. Hoạt động như một nhân viên vận chuyển đồ để duy trì các mặt hàng thiết yếu cho nhân viên buồng, các mặt hàng cho khu vực kho tàng, phòng giặt là, đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.

2. Phục vụ các yêu cầu của khách hàng

3. Chịu trách nhiệm dưới sự quản lý của trưởng bộ phận buồng, Hỗ trợ các khu vực khác của bộ phận khi được yêu cầu.

4. Đảm bảo việc vận chuyển đồ vải lên các kho nhân viên buồng trên các tầng, duy trì số lượng cho vận hành.

5. Đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu chi tiết về đồ uống trên các tầng khách ở luôn được đầy đủ. Chẳng hạn như các yêu cầu bỏ ra hoặc bổ xung thêm, luôn ghi chép, báo cáo doanh thu và mất mát

6. Đảm bảo kho tàng đồ uống luôn được quản lý, hàng hết hạn, hàng tiêu dùng và mất mát.

7. Có trách nhiệm chú ý và bảo trì kho làm việc, xe Trolley và các thiết bị khác, đảm báo các thiết bị và nguyên vật liệu được đặt đúng cách thưc, đúng vị trí khi hết ca làm việc.

8. Báo cho văn phòng bộ phận khi phát hiện bất kỳ tài sản nào bị mất mát và những đồ có giá trị, nộp lại ngay cho bộ phận khi phát hiện ra.

9. Báo cáo về các khiếu nại của khách, các vấn đề liên quan những người đáng ngờ trên tầng cho giám sát.

10. Có trách nhiệm thu tất cả các hóa đơn minibar và tính tiền vào hệ thống bán hàng, làm báo cáo tiêu thụ hàng ngày.

11. Thống kê số lượng tiêu thụ minibar, báo cáo hàng ngày về minibar không thu được tiền sau khi kiểm tra với hệ thống kế toán trên Smile và nộp báo cáo cho kế toán cuối ngày

12. Tham dự các khóa đào tạo chéo hay khóa đào tạo khác được tổ chức bởi khách sạn / bộ phận;

13. Đáp ứng các yêu cầu của khách trong phạm vi cho phép;

14. Thực hiện các yêu cầu khác liên quan đến công việc của giám sát và trưởng bộ phận buồng.