Nhân viên IT

2. Xử lý sự cố, hỗ trợ người dùng cho vấn đề về hệ thống máy tính, phần cứng, phần mềm, mạng, e-mail, các thiết bị ngoại vi, máy văn phòng và sửa chữa, khắc phục khi cần thiết;

3. Nghiên cứu, đề xuất và mua mới các giải pháp phần cứng, phần mềm phù hợp với tình hình thực tế.

4. Cài đặt, lắp ráp và cấu hình cho máy tính, server, camera, tổng đài điện thoại, cơ sở hạ tầng mạng và thiết bị ngoại vi và phần cứng khác, cài đặt các phần mềm chuyên dụng.

5. Thiết lập thông số kỹ thuật mạng phù hợp với tình hình thực tế. Phân tích công việc, truy cập thông tin và các yêu cầu bảo mật để phân quyền cho người sử dụng;

6. Quản lý, sửa chữa các thiết bị máy văn phòng của công ty.

7. Luôn nghiên cứu và cập nhật các ứng dụng tin học mới vào công tác quản lý công việc của Công ty nhằm nâng cao hiệu quả làm việc của CBNV (tìm và hướng dẫn cho CBNV trong Công ty những thủ thuật trong việc sử dụng máy tính …);

8. Xây dựng và thực hiện các chương trình đào tạo, cung cấp tài liệu tham khảo và hỗ trợ CBNV trong việc sử dụng máy vi tính và các phần mềm;

9. Xây dựng quy trình, quy định, chính sách về CNTT và các mẫu biểu kèm theo.

10. Bảo mật thông tin của Công ty ở mọi tình huống.

11. Làm các báo cáo theo tuần, tháng, năm hoặc đột xuất theo yêu cầu;

12. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.