Nhân Viên Kinh Doanh Điều Hành Tour (Hà Nội)

Địa chỉ làm việc: 17T4 Hoàng Đạo Thúy, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội

Hết hạn ngày: 27/12/2024

ID: job442507

Mô Tả Công Việc

Thực hiện công việc theo sự phân công của trưởng phòng kinh doanh
Phối hợp với đội Marketing để thu thập, cập nhật và sử dụng thông tin khách hàng hiệu quả
Trực và tư vấn khách hàng qua các kênh giao tiếp với khách hàng như: hotline, chatbot, facebook, zalo, email...
Trực online ngoài giờ hành chính (tại nhà) theo lịch phân công của người quản lý
Tham gia chào bán các sản phẩm của công ty trong các hội nhóm du lịch, lữ hành mạng xã hội (facebook, zalo,…)
Nắm rõ nghiệp vụ, sản phẩm, quy trình làm việc để giải đáp, tư vấn, chăm sóc khách hàng nhằm chốt đơn và giữ khách hàng tiềm năng
Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong và sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ. Thay mặt công ty chăm sóc, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng
Cập nhật các chương trình mới, giá cả, chính sách khuyến mại của liên minh, đại lý... để tư vấn cho khách hàng.
Các công việc khác theo yêu cầu người quản lý trực tiếp

Đã có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực du lịch, làm online là một lợi thế
Có kinh nghiệm điều hành tour, về vé máy bay là một lợi thế
Có khả năng bố trí thời gian trực online ngoài giờ hành chính (tại nhà) theo lịch phân công của người quản lý
Không bị ngọng, giọng nói dễ nghe
Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và thương lượng tốt
Kiên nhẫn và khả năng xử lý khi bị từ chối
Trình bày thông tin sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng tiềm năng
Tốt nghiệp cao đẳng chuyên ngành du lịch hoặc chuyên ngành kinh tế.
Cầu thị, biết lắng nghe và học hỏi
Trung thực, chính trực, tử tế là điều kiện để bạn có thể hòa nhập với chúng tôi.

Toàn thời gian cố định

Thu nhập: 8 - 20 triệu (Mức lương cơ bản: 7-15 triệu/ tháng (tùy năng lực) + Thưởng doanh số)
Phụ cấp trực ca (nếu có trực)
Review lương sau 6 tháng
Đóng BHXH theo qui định.
Lễ, tết được nghỉ theo lịch Nhà nước.
Chế độ đãi ngộ xứng đáng với năng lực chuyên môn và hiệu quả công việc.
Làm việc trong một môi trường ổn định, chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội được làm quen với công việc thực tế; được đào tạo các kỹ năng mềm khác.
Phụ cấp ăn trưa, điện thoại...
Du lịch, nghỉ dưỡng hàng năm

Từ 8 đến 20 triệu

Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.