Mô Tả Công Việc
• Xây dựng, lập bảng giá và quản lý tour.
• Tìm hiểu, cập nhật thông tin của các tour tuyến.
• Thiết kế các tour du lịch truyền thống và mới lạ cho du khách
• Trả lời, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.
• Quản lý, theo dõi, giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
• Chăm sóc khách hàng sau khi tour kết thúc, giải quyết các yêu cầu của khách hàng.
• Thu thập và xây dựng dữ liệu khách hàng, gửi các chương trình và thông tin cập nhật.
• Bán hàng trên mạng, gửi thư quảng cáo tới khách hàng tiềm năng, tham gia các diễn đàn, mạng xã hội và các nguồn thông tin khác.
• Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu khách hàng tiềm năng và các sản phẩm của họ.
• Tham gia các hoạt động khảo sát, nghiên cứu sản phẩm và thị trường nhằm nâng cao hiệu quả công việc.
• Nghiên cứu, đề xuất các sản phẩm mới phù hợp với chiến lược kinh doanh.
• Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ, thời hạn và lộ trình, kết quả của dịch vụ, tính cạnh tranh của các sản phẩm
• Báo cáo tình hình hoạt động hàng ngày/ tuần/ tháng
Yêu Cầu Công Việc
• Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành kinh doanh, marketing, du lịch – lữ hành hoặc ngoại ngữ.
• Sử dụng tốt tiếng Trung/ tiếng Anh
• Hiểu biết về du lịch, các tuyến điểm, các nhà cung cấp dịch vụ trong và ngoài nước.
• Thành thạo vi tính văn phòng.
• Có khả năng làm việc độc lập, có tinh thần hợp tác chặt chẽ với các bộ phận với tinh thần làm việc tập thể cao.
• Khả năng nắm bắt công việc tốt. Nhanh nhẹn, linh hoạt, xử lý tình huống tốt.
• Chăm chỉ, cẩn thận, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao, có khả năng chịu áp lực công việc.
• Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm trong ngành du lịch từ 2 năm trở lên hoặc sử dụng tốt ngoại ngữ Trung/ Anh.
• Lương thỏa thuận, theo kết quả kinh doanh.
Hình thức
Quyền Lợi
• Được làm việc trong môi trường năng động hiện đại.
• Được tham gia các khoá đào tạo trong nước hoặc nước ngoài.
• Cơ hội phát triển và thăng tiến trong công việc.
• Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT theo qui định của nhà nước, khen thưởng theo kết quả kinh doanh.
• Có cơ hội đi du lịch nước ngoài.
• Mức lương thỏa thuận tùy theo năng lực.
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.