Nhân viên kinh doanh làm việc tại SANDAL STAR ĐỨC TRỌNG

II. Chức năng

1. Thực hiện công việc được phân công.

2. Tham mưu cho Trưởng phòng.

III. Nhiệm vụ chính

1. Tuân thủ nội quy doanh nghiệp

2. Lập kế hoạch công việc

3. Tìm kiếm khách hàng, khách hàng tiềm năng để mở rộng thị trường, thu hút khách hàng tiềm năng.

4. Đảm bảo hoàn thành những chỉ tiêu doanh thu đã đặt ra.

5. Tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng. Xây dựng và phát triển mối quan hệ tốt với những khách hàng cũ, đặc biệt là các khách hàng chiến lược của khách sạn.

6. Đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ, lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho Trưởng phòng kinh doanh xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng. Lập thủ tục ký kết hợp đồng và lưu hợp đồng.

7. Giám sát chất lượng dịch vụ, liên hệ giải quyết các sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng.

8. Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi hết thời hạn hợp đồng.

9. Thực hiện các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho các sản phẩm hiện có và sản phẩm mới của khách sạn theo chỉ đạo của quản lý trực tiếp.

10. Sẵn sàng làm những công việc phát sinh khác theo tính chất công việc khi được cấp trên yêu cầu.