Nhân viên Kỹ thuật

I. Với khách hàng

 Thực hiện tất cả các công việc đề cập dưới đây, theo các tiêu chuẩn cao nhât về an toàn, chất lượng, độ chính xác, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng tại mọi thời điểm và hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với công việc mình thực hiện. Yêu cầu sự hỗ trợ của Giám sát kỹ thuật khi cần thiết và luôn báo cáo với Giám sát kỹ thuật khi công việc được hoàn thành.

 Thực hiện các công việc được ghi lại trên báo cáo sự cố, trong đó ưu tiên các khiếu nại của khách

 Thực hiện bảo trì thiết bị theo lịch trình bảo trì

 Đọc nhật ký kỹ thuật, ghi lại bất thường trên nhật ký và thông báo ngay cho Giám sát kỹ thuật

 Lắp đặt thiết bị theo yêu cầu trên đơn đặt hàng sự kiện

 Phản ứng ngay lập tức với báo cháy và máy nhắn tin

 Ghi lại các công việc mình thực hiện trong ca làm việc vào sổ ghi chép hàng ngày. Các mục phải chính xác, rõ ràng và chi tiết

 Thực hiện nhiệm vụ khi phụ trách phòng điều khiển

 Thực hiện công việc theo lịch phân công hàng ngày và đến các phân xưởng đúng giờ

 Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi Giám sát kỹ thuật, Trợ lý kỹ sư trưởng và Kỹ sư trưởng.

II. Với đồng nghiệp

 Chia sẻ các kiến thức kỹ thuật với đội Kỹ thuật và hỗ trợ đào tạo để đạt tiêu chuẩn dịch vụ chất lượng cao

 Đảm bảo diện mạo và vệ sinh ở mức độ cao nhất theo tiêu chuẩn kinh doanh chuyên nghiệp

 Duy trì thông tin liên lạc tốt với đội Kỹ thuật và các bộ phận khác để xây dựng tinh thần đồng đội nhằm mục đích nâng cao năng suất

III. Chất lượng

 Nhận biết những phẩm chất, tiêu chuẩn và các dịch vụ được vạch ra bởi các tiêu chuẩn quốc tế đối với các khách sạn The Ann và duy trì ở mức độ cao nhất tất cả các lần thực hiện nhiệm vụ bằng cách chú ý đến chi tiết và chịu trách nhiệm về các công việc thực hiện

IV. Doanh thu

 Đảm bảo tất cả các thiết bị đều trong tình trạng làm việc tối ưu và đặc biệt chú ý đến việc tiết kiệm năng lượng các hệ thống. Giảm thiểu sự lãng phí về vật liệu bằng sự hiểu biết rõ ràng và chính xác các ứng dụng