Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
Nhân viên lễ tân ca đêm :
+ Đón tiếp, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng check in - out nhiệt tình, chu đáo, thân thiện, lịch sự, đảm bảo tính chính xác và chuyên nghiệp.+ Khai báo tạm trú đầy đủ theo qui định của Pháp luật.
+ Tuân thủ các qui định, qui trình làm việc của bộ phận, của khách sạn.
+ Xử lý các tình huống phát sinh của khách hàng, kịp thời báo cáo cấp trên trực tiếp xử lý các tình huống ngoài khả năng giải quyết.
+ Phát hiện và hỗ trợ kịp thời các sự cố, sự việc phát sinh của bộ phận và trong khách sạn.
+ Chịu trách nhiệm về hướng dẫn khách hàng biết và sử dụng dịch vụ của khách sạn, đảm bảo an toàn cho khách lưu trú.
+ Kiểm toán đêm theo qui định của khách sạn.
+ Hỗ trợ công việc khác của khách sạn tại khu vực tiền sảnh theo qui định và mô tả công việc của nhân viên lễ tân.
+ Chịu sự phân công, điều động của cấp trên trong ca trực.
+ Kiểm tra phòng khách đảm bảo đủ tiêu chuẩn trước khi bàn giao cho khách.
+ Báo cáo công việc và ghi chép bàn giao đầy đủ theo qui định của khách sạn.
Yêu Cầu Công Việc
+ Nam cao trên 1m72, hình thức ưa nhìn.
+ Tuổi 25-32.
+ Tốt nghiệp đại học chuyên ngành du lịch
+ Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm lễ tân khách sạn 4 sao.
+ Trình độ Ngoại Ngữ : Tiếng Anh giao tiếp tốt
+ Trung thực, tự giác, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, có tinh thần hỗ trợ đồng nghiệp.
+ Sử dụng máy tính thành thạo
+ Biết sử dụng phần mềm quản lý khách sạn.
Hình thức
Quyền Lợi
+ Lương khởi điểm : từ 8 triệu hoặc tuỳ theo năng lực của nhân viên.
+ Thử việc hưởng 85% mức lương chính thức theo thoả thuận khi phỏng vấn.
+ Thời gian làm việc theo ca theo lịch làm việc của bộ phận.
+ Tiền ăn ca 25.000đ/ ca.
+ Được đóng BHYT – BHXH theo qui định của công ty.
+ Được hưởng các chế độ thưởng theo qui định của khách sạn.
Mức lương
Từ 8 đến 12 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
