Nhân Viên Phân Tích Nghiệp Vụ (Dự Án Dịch Vụ Công)

- Lập kế hoạch khảo sát, phân tích yêu cầu nghiệp vụ của khách hàng cho các dự án phần mềm về, Chính phủ điện tử, Smart City...;- Trực tiếp làm việc với các bộ phận/ đơn vị/ cơ quan ban ngành liên quan để tìm hiểu và phân tích yêu cầu nghiệp vụ;- Tìm kiếm, thu thập thông tin, phân tích yêu cầu về sản phẩm của khách hàng. Trao đổi với khách hàng để tối ưu hóa yêu cầu;- Nghiên cứu hệ thống văn bản quy phạm pháp luật liên quan, làm việc trực tiếp với chuyên gia để phân tích, tư vấn, xây dựng quy trình, quy định, chính sách và cách thức ứng dụng công nghệ trong xử lý bài toán nghiệp vụ;- Tổng hợp yêu cầu, thông tin, biểu mẫu của khách hàng để phân tích hệ thống, thiết kế prototype (giao diện mẫu);- Xây dựng các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ, yêu cầu người dùng, yêu cầu hệ thống, tài liệu phân tích thiết kế;- Quản lý yêu cầu, phân tích các thay đổi và theo dõi các quy trình thay đổi yêu cầu;- Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án để làm rõ yêu cầu nghiệp vụ cần đáp ứng; tổ chức;- Tham gia/hỗ trợ nghiệp vụ dự án trong quá trình xây dựng và kiểm thử phần mềm/ ứng dụng;- Đề xuất các hoạt động cải tiến chất lượng sản phẩm;- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.