Nhân Viên Sale Admin

• Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh, trong việc ký kết hợp đồng và hỗ trợ khách hàng để đạt được doanh số chung.
• Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng, hợp đồng, và các báo cáo kinh doanh.
• Quản lý đơn hàng: Theo dõi và xử lý các đơn hàng từ khâu đặt hàng đến khi giao hàng cho khách hàng, đảm bảo quy trình diễn ra suôn sẻ và đúng tiến độ.
• Chăm sóc khách hàng: Trả lời các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, và các kênh liên lạc khác, đồng thời phối hợp với bộ phận kinh doanh để đảm bảo khách hàng luôn hài lòng với dịch vụ của công ty.
• Quản lý tài liệu: Lưu trữ, bảo quản các tài liệu, hợp đồng liên quan đến hoạt động kinh doanh.
• Phối hợp nội bộ: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận liên quan như kế toán, kho vận, và sản xuất để đảm bảo các đơn hàng và hợp đồng được thực hiện đúng quy trình.
• Tư vấn khách hàng, chốt hợp đồng để tạo doanh số.