Mô Tả Công Việc
- Tư vấn và dịch vụ bán hàng nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng
và hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh:
+ Hỗ trợ khách hàng mua hàng, tăng doanh thu bán hàng thông qua giới thiệu tư vấn sản phẩm, giới thiệu các chương trình ưu đãi. Cung cấp dịch vụ bán hàng chuyên nghiệp đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng.
+ Luôn cập nhật kiến thức về sản phẩm để giới thiệu và tư vấn khách hàng mua hàng, hướng dẫn khách hàng về sử dụng và bảo quản sản phẩm.
+ Thực hiện bán hàng theo các mục tiêu của các CTKM và CSKH, thúc đẩy doanh số các nhóm hàng, khách hàng mục tiêu.
+ Thực hiện việc giải quyết khiếu nại và các thắc mắc của khách hàng tại cửa hàng.
+ Phát triển và chăm sóc khách hàng thân thiết trước và sau mua hàng nhằm gia tăng gắn kết khách hàng với thương hiệu.
+ Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh của cá nhân và hỗ trợ đồng đội trong các hoạt động kinh doanh để đảm bảo hoàn thành các mục tiêu chung của cửa hàng.
- Trưng bày sản phẩm và quản lý hàng hóa:
+ Đảm bảo không gian cửa hàng, vệ sinh, trưng bày hàng hóa theo đúng tiêu chuẩn trưng bày, mùa vụ bán hàng và theo hướng dẫn của nhãn hàng.
+ Tuân thủ quy trình xuất nhập kho, giao nhận. Đảm bảo tồn kho hàng hóa đúng, đủ.
+ Tuân thủ quy trình vệ sinh, vận chuyển, bảo quản hàng hóa đúng cách.
+ Kiểm tra và đảm bảo hành hóa đủ tiêu chuẩn về chất lượng và bao bì, tem nhãn trước khi bán và xuất nhập kho nội bộ.
+ Kiểm kê hàng hóa định kỳ theo định kỳ hàng ngày/ tháng/quý đúng theo quy định.
- Tham gia thực hiện các hoạt động khác tại cửa hàng theo phân công và hướng dẫn của quản lý cửa hàng:
+ Thực hiện quy trình thu ngân (đối với các cửa hàng không có vị trí thu ngân).
+ Quản lý tiền tồn quỹ và các tài sản khác tại cửa hàng.
+ Hỗ trợ các cấp quản lý cửa hàng thu thập thông tin để hỗ trợ công tác báo cáo khảo sát, thống kê.
+ Đóng góp ý tưởng nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ khách hàng và cải thiện hiệu quả hoạt động kinh doanh.
+ Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý cửa hàng.
- Thời gian làm việc: xoay ca 8 tiếng
- Nơi làm việc:
+ Các TTTM (Diamond,Vincom, Takashimaya, Parkson, Aeon Mall...)
+ Cửa hàng ngoài phố
+ Khu vực Tỉnh: Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, Vũng Tàu, Biên Hoà, Bình Dương, Cần Thơ...
Yêu Cầu Công Việc
- Nam/nữ từ 18-28 tuổi. Ngoại hình dễ nhìn, giọng nói dễ nghe
(Hạn chế sinh viên, vướng bận lịch học)
- Tối thiểu: Tốt nghiệp Phổ thông trung học. Ưu tiên tốt nghiệp trung học, cao đẳng các ngành kinh doanh, thương mại, dịch vụ khách hàng
- Ưu tiên có kiến thức về thời trang, kinh doanh bán lẻ và dịch vụ
- Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng thời trang cao cấp
- Giao tiếp với khách hàng hiệu quả, tư vấn và thuyết phục tốt.
- Nắm bắt nhanh kiến thức về hàng hóa.
- Ưu tiên biết giao tiếp tiếng Anh.
Hình thức
Quyền Lợi
- Thu nhập: Lương 5.000.000 -8.000.000 đồng/tháng (thưởng KPI, phụ cấp) + thưởng doanh số hàng tháng)
- Thưởng các ngày lễ, tết, kỷ niệm thành lập Công ty
- Qùa tặng các dịp sinh nhật, tết trung thu, lễ giáng sinh, thăm ốm, hiếu hỉ...
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BH tai nạn 24/24
- Nghỉ mát hàng năm, khám sức khoẻ định kì
- Xem xét tăng lương định kỳ hàng năm
- Được đào tạo về kỹ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng
- Có cơ hội thăng tiến, môi trường làm việc sang trọng, lịch sự, đồng nghiệp thân thiện
Mức lương
Từ 7 đến 10 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.