QC/Tester (QA QC)

Vị trí: QC/Tester – Fulfillment PlatformBáo cáo cho: Head of EngineeringLàm việc cùng: Engineer, Product Owner, Team vận hành Ops, CS, Kế toán)Tổng quan vai tròChúng tôi đang tìm kiếm QC/Tester có tinh thần trách nhiệm, hiểu nghiệp vụ vận hành thực tế mô hình Fulfillment và có khả năng làm việc chủ động, đồng hành cùng team kỹ thuật để đảm bảo chất lượng sản phẩm từ giai đoạn phát triển đến triển khai vận hành.Bạn sẽ chịu trách nhiệm kiểm thử tính năng mới, kiểm tra luồng logic thực tế theo yêu cầu nghiệp vụ vận hành, và xây dựng tài liệu hướng dẫn chi tiết cho người dùng trên các hệ thống thuộc Fulfillment platform ( OMS, WMS, OPS/ Accouting …) – trên cả desktop và mobile.Trách nhiệm chính1. Kiểm thử chức năng sản phẩmTiếp nhận backlog test, lên kế hoạch kiểm thử theo sprintViết test case, test plan chi tiết cho các tính năng được phát triểnThực hiện test chức năng, test giao diện, test trên nhiều nền tảng (desktop/mobile)Ghi nhận và mô tả rõ ràng lỗi phát sinh, phối hợp chặt với Dev để xử lý nhanh2. Kiểm thử quá trình vận hành thực tếHỗ trợ kiểm tra & phân loại và ghi nhận issues từ feedback của các team vận hành CS, Ops, Kế toán…) ở môitrường thực tế ( production) , đảm bào là 1 chốt chặn ( gateway) đáng tin cậy cho team Engineering.Kiểm tra tính chính xác của dữ liệu : báo cáo, invoice, file export/import…3. Chuẩn hóa test case & tài liệu hướng dẫnChuẩn hóa test case cho từng hệ thống Fulfillment platform OMS/WMS/OPS/Accounting)Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng, mô tả luồng thao tác & screen cho userHỗ trợ xây dựng runbook, checklist kiểm thử theo phiên bản release