Mô Tả Công Việc
- Phối hợp với Phòng CNTT để hoàn thiện các tính năng cần có của một sàn thương mại điện tử (Lazada, Shpee, tiktok shop, Tiki...vv..)
- Xây dựng, triển khai quy trình vận hành kinh doanh sàn thương mại điện tử
- Điều phối, kiểm soát toàn bộ vận hành của trang TMĐT
- Phối hợp với phòng truyền thông-marketing để quảng bá sàn TMĐT đến các doanh nghiệp, các nhà kinh doanh nhỏ lẻ tham gia bán hàng trên sàn
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả của từng chiến dịch, chương trình khuyến mãi, marketing. Tổng hợp, phân tích, báo cáo kết quả kinh doanh theo từng chương trình, từng quý
- Tổ chức, phân công, hướng dẫn và giám sát nhân viên cho việc lên kế hoạch, triển khai và đánh giá kết quả của các hoạt động đảm bảo trang TMĐT được đưa vào vận hành tốt, đúng tiến độ
- Báo cáo lượng khách hàng hàng ngày và theo sát KPIs đã được đề ra
- Xây dựng và duy trì những mối quan hệ bền vững, lâu dài với khách hàng quốc tế, đồng hành và thấu hiểu nhu cầu, mục tiêu của khách hàng
- Chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường và xu hướng thay đổi, nhu cầu của khách hàng để xây dựng chiến lược kinh doanh cụ thể cho từng giai đoạn
- Tư vấn khách hàng, nhận phản hồi của khách hàng và đưa ra giải pháp CSKH
- Chịu trách nhiệm tại thị trường Việt Nam
- Tiến hành nghiên cứu để tìm kiếm thị trường mới và mở rộng thị trường bán hàng.
Yêu Cầu Công Việc
- Nam/nữ
- Tốt nghiệp đại học trờ lên chuyên ngành Thương mại điện tử/ Quản trị kinh doanh/Ngoại thương/ Marketing/ Tài chính/ Công nghệ thông tin.
- Từ 3-5 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực E-Commerce. Trong đó có ít nhất 3 năm giữ vị trí quản lý, vận hành các website giao dịch thương mại điện tử.
- Tiếng anh giao tiếp tốt. Sử dụng thành thạo các phần mềm phục vụ cho công việc.
- Nắm vững các kiến thức về luật liên quan đến thương mại điện tử.
- Có kỹ năng quản lý, lập kế hoạch, tổ chức, điều hành, đào tạo và dịch vụ khách hàng.
Hình thức
Quyền Lợi
- Mức lương được thỏa thuận, thương lượng theo năng lực & kinh nghiệm làm việc của ứng viên.
- Thưởng KPI, Thưởng Quý, Thưởng cuối năm hấp dẫn theo hiệu quả kinh doanh.
- Lương tháng 13.
- Chế độ BHXH theo quy định và các phúc lợi khác theo chính sách công ty (quà tặng sinh nhật, hiếu hỷ, các hoạt động văn thể mỹ...).
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân, những nhân viên giỏi sẽ được cân nhắc bổ nhiệm vị trí cao hơn.
- Được tham gia các chương trình đào tạo theo chính sách Công ty.
Mức lương
Từ 35 đến 50 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.