Sales Associate Develop.Software

- Xác định các cơ hội kinh doanh mới thông qua nhiều phương pháp khác nhau, bao gồm tiếp cận qua email, LinkedIn và các trang MXH, v.v., và tham dự các sự kiện trong ngành và triển lãm thương mại.
- Luôn cập nhật các xu hướng trong ngành, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và nhu cầu thị trường để xác định các cơ hội bán hàng mới.
- Theo dõi các khách hàng thường xuyên và hiện tại một cách kịp thời.
- Phối hợp với các thành viên trong nhóm để giải quyết các yêu cầu/vấn đề của khách hàng.
- Xử lý các đơn hàng.
- Giao tiếp với khách hàng mới và khách hàng tiềm năng.
- Gặp gỡ khách hàng mới thông qua các nền tảng trực tuyến và/hoặc trực tiếp tại văn phòng hoặc địa điểm gặp mặt mà khách lựa chọn.
- Theo dõi khách hàng để thanh toán đơn hàng một cách kịp thời.
- Nhận thông tin sản phẩm từ các phòng ban có liên quan, sau đó lập kế hoạch và xây dựng chiến lược cho các bước marketing cụ thể.
- Liên hệ với khách hàng, trả lời các câu hỏi và cung cấp thông tin liên quan đến giá cả, ưu điểm, tính phù hợp, lợi ích và tính năng của các dịch vụ được cung cấp
- Điều chỉnh giá bán phù hợp hoặc thêm các chương trình khuyến mãi phù hợp dựa trên phản hồi thực tế của khách hàng
- Ghi nhận các đánh giá/phản hồi của khách hàng dù là tích cực hay tiêu cực cũng như các vấn đề phát sinh trong khi thảo luận với khách hàng. Lập danh sách những điều cần cải thiện và những điều có thể thực hiện.
- Lập báo cáo đánh giá chung để gửi cho cấp trên. Báo cáo này sẽ bao gồm thông tin đầy đủ về quy trình triển khai và kết quả đạt được.
- Làm việc với Điều phối viên hỗ trợ kinh doanh để sản xuất nội dung bán hàng và tiếp thị.
- Đi công tác trong nước và/hoặc nước ngoài với Tổng giám đốc hoặc với các thành viên khác trong nhóm.