Mô Tả Công Việc
1. Quản lý nhân sự nhóm Service .
2. Hỗ trợ bán hang, làm tài liệu theo yêu cầu của trưởng phòng kinh doanh.
3. Lên kế hoạch làm việc, triển khai kế hoạch với khách hàng/ chăm sóc khách hàng về các công việc của nhóm như:
· Cung cấp các dịch vụ lắp đặt, dịch vụ bảo dưỡng, dịch vụ sửa chữa máy móc định kỳ hoặc đột xuất.
· Bán phụ tùng, dầu mỡ, chày cối theo máy, và máy móc.
· Cung cấp các dịch vụ khác theo yêu cầu của khách hàng.
4. Đào tạo, hổ trợ nhân viên trong nhóm, giải đáp thắc mắc về các vấn đề kỹ thuật đối với các dịch vụ do Công ty cung cấp.
5. Tư vấn và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về mặt kỹ thuật liên quan đến việc sử dụng, vận hành hoặc lỗi kỹ thuật của các máy móc, thiết bị trong quá trình bảo hành, sửa chữa máy móc, thiết bị cho khách hàng.
6. Ban hành, triển khai các quy trình hoạt động của bộ phận Service.
7. Báo cáo công việc trong nhóm cho cấp trên.
8. Làm các công việc khác theo chỉ thị.
Yêu Cầu Công Việc
1. Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: Cơ khí, Cơ Điện, Điện. Tự Động Hóa, kinh doanh,kinh tế.
2. Có kinh nghiệm về sửa chữa máy móc đặc biệt các máy móc trong ngành kim loại tấm, thiết bị; quản lý nhóm; chăm sóc khách hàng.
3. Tiếng Anh khá, có thể đọc tài liệu kỹ thuật. Thành thạo vi tính văn phòng, Autocad, Solid work.
Hình thức
Quyền Lợi
1. Nơi làm việc: Biên Hòa
2. Thời gian làm việc: làm theo giờ hành chánh từ 8:00 đến 17:00.
3. Trợ cấp: Ăn trưa; được cung cấp đồng phục; du lịch định kỳ hàng năm.
4. Lương: từ 15,000,000VND/ tháng đến 30,000,000VND/ tháng.
5. Thưởng: tháng lương thứ 13 và thưởng theo thực tích làm việc trong năm
6. Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của luật lao động.
Mức lương
Từ 15 đến 20 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.