Mô Tả Công Việc
- Hỗ trợ trưởng Bộ phận xây dựng, hoàn thiện và phân bổ kế hoạch công việc của Bộ phận.
- Tổ chức triển khai và kiểm soát chặt chẽ việc thực hiện kế hoạch.
- Tổ chức triển khai, kiểm soát việc lập và thực hiện ngân sách của Phòng/Bộ phận trong phạm vi quản lý.
- Xây dựng đội ngũ nhân sự gắn kết, đồng lòng.
- Nhận diện và kiểm soát tốt các rủi ro có thể phát sinh trong công việc thuộc phạm vi quản lý.
- Tham mưu, hỗ trợ cho Trưởng bộ phận triển khai công tác vận hành và giám sát và đôn đốc, hướng dẫn CBNV trong bộ phận thực hiện tốt quy trình phục vụ, cách hành xử chuyên nghiệp.
- Kiểm soát chất lượng món ăn, trình bày trang trí các món ăn, cách thức phục vụ và định mức theo tiêu chuẩn.
- Đề xuất giải pháp khắc phục các vấn đề tồn tại của mảng F&B, thực hiện đào tạo, theo dõi và khích lệ nhân viên bán thêm, bán chéo để nâng cao doanh thu F&B/khách và sự hài lòng của khách hàng.
- Luôn theo sát quy trình phục vụ khách và tiếp cận trực tiếp để hiểu được nhu cầu và tâm lý khách hàng.
- Luôn kết hợp chặt chẽ với bộ phận kinh doanh trong công việc tiếp đón khách hàng.
- Đề xuất giải pháp và báo cáo Trưởng bộ phận các trường hợp ngoài khả năng xử lý để được hướng dẫn kịp thời.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Kinh nghiệm công tác: Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại những khách sạn/Resort 5 sao với quy mô tương đương
Bằng cấp, chứng chỉ nghề (nếu có): Bằng nghề hoặc chứng chỉ nghề 3/7
Có kiến thức và kỹ năng về văn hóa ẩm thực : Chuyên sâu
Tiếng Anh: Nâng cao & chuyên sâu
Có khả năng đánh giá chất lượng nhân sự, kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng ra quyết định, kỹ năng tư duy dịch vụ
Chịu được áp lực cao trong công việc
Chiều cao: Nữ cao từ 1m55 trở lên, Nam cao từ 1m65 trở lên
Ngoại hình: Ưa nhìn, sáng sủa
Sức khỏe tốt
Hình thức
Quyền Lợi
- Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực
- Sử dụng dịch vụ nội bộ, thưởng ngày lễ, quà lễ/sinh nhật/kỷ niệm…
- Đóng bảo hiểm theo quy định: BHYT, BHXH, BHTN theo luật Lao động Việt Nam
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp trong và ngoài công ty, nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ và phát triển toàn diện.
- Môi trường làm việc năng động, khuyến khích đóng góp ý kiến cho sự phát triển chung, hướng tới phát triển toàn diện
- Cơ hội thăng tiến
- Cơm trưa/ chiều
- Có ký túc xá ở lại cho CBNV ở xa
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.