Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
- Tiếp nhận, chuẩn hóa, phân loại và cập nhật data khách hàng từ các kênh truyền thông của Công ty.
- Theo dõi trạng thái khách hàng; hỗ trợ phản hồi inbox, bình luận, tư vấn ban đầu và chăm sóc sau dịch vụ.
- Phối hợp với bộ phận Khảo sát/Kinh doanh và các bộ phận liên quan; lập báo cáo công việc, data và hiệu quả chăm
Yêu Cầu Công Việc
- Chủ động, trách nhiệm, giao tiếp tốt; cẩn thận và có ý thức bảo mật thông tin khách hàng.
- Biết sử dụng Excel/Google Sheets và các công cụ social cơ bản; sẵn sàng học quy trình CRM.
- Biết Canva, CapCut, viết nội dung, quản trị fanpage/TikTok hoặc từng livestream là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có định hướng phát triển lâu dài trong Marketing, CRM hoặc Chăm sóc khách hàng.
Hình thức
Thực tập
Quyền Lợi
- Được hướng dẫn nghiệp vụ trên dữ liệu và quy trình thực tế; có người phụ trách hỗ trợ trong kỳ thực tập.
- Xác nhận, đánh giá và đóng dấu báo cáo thực tập theo quy định khi hoàn thành; hỗ trợ thực tập theo năng lực và kết quả công việc.
- Có cơ hội được đề xuất tuyển dụng chính thức sau kỳ thực tập.
Mức lương
Từ 0.8 đến 1.2 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
