Training Manager

TRƯỞNG PHÒNG ĐÀO TẠO & KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ:

Trong cơ cấu gồm 2 nhóm: Đào tạo (Đã có trưởng nhóm) và Kiểm soát chất lượng dịch vụ (Đã có trưởng nhóm)

A/ Đào tạo (Tỉ trọng 90%):

1/Đào tạo và quản lý hoạt động đào tạo:

- Chịu trách nhiệm kết quả đào tạo: Phân tích nhu cầu đào tạo, xây dựng giải pháp, cách thức cải tiến, nâng cao chiến lược phát triển năng lực đội ngũ.

- Trực tiếp xây dựng quy chế, quy trình đào tạo, giám sát công tác đào tạo trên toàn hệ thống.

- Quản lý thông tin về nhu cầu đào tạo của cá nhân, phòng ban, đội nhóm trong hệ thống.

- Thiết kế lộ trình, khung kế hoạch đào tạo nhằm đáp ứng nhu cầu đào tạo cho toàn hệ thống công ty.

- Xây dựng và quản lý hồ sơ, tài liệu đào tạo theo quy định.

- Phân tích dữ liệu đã khảo sát về thực trạng đào tạo hiện tại; tương tác với BLĐ và các bộ phận liên quan chuẩn bị kế hoạch/chương trình & hoạt động đào tạo phù hợp với chiến lược kinh doanh, đồng thời xem xét cách thức đánh giá và theo dõi KPI để cải thiện.

2/Quản lý, điều phối nhân sự thuộc phạm vi phòng:

- Phân công và điều phối đội ngũ nhân viên đào tạo trong việc xây dựng và triển khai công tác đào tạo.

- Phối hợp cùng đội ngũ đào tạo và các Bộ phận liên quan triển khai các chương trình, sự kiện hoạt động.

- Liên đới cùng các bộ phận khác khi có chương trình liên quan.

3/Phát triển các công cụ theo dõi đánh giá đào tạo:

- Tổ chức theo dõi, quản lý các khóa đào tạo và đánh giá chất lượng/hiệu quả sau đào tạo.

- Thực hiện báo cáo tổng kết khóa đào tạo và đề xuất cải tiến chương trình đào tạo, nghiên cứu chất lượng đào tạo.

4/Quản lý ngân sách đào tạo:

- Xây dựng và kiểm soát hiệu quả sử dụng ngân sách đào tạo.

B/ Kiểm soát Chất lượng dịch vụ (Tỉ trọng 10%):

- Tham gia triển khai thực hiện kiểm soát chất lượng theo kế hoạch định kỳ/phát sinh. (Đã có nhóm Kiểm soát hoạt động độc lập)

- Theo dõi, giám sát hiệu quả làm việc của nhóm.

C/ Những công việc & báo cáo khác theo yêu cầu của BLĐ.

D/ Thông tin bổ sung về khu vực làm việc:

- Thời gian làm việc: 8h-17h (Thứ 2-sáng thứ 7)

- Địa điểm làm việc: Tầng 2, Tòa Handiresco, 31 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội

*QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG*

- Mức lương: Upto 45 triệu/tháng (Chính sách lương thưởng hấp dẫn linh động đối với các ứng viên tiềm năng...)

-Các chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của Công ty và Luật LĐ

- Chính sách mua hàng ưu đãi cho CBNV

- Tham gia các hoạt động văn hoá tinh thần tại công ty: Party, sinh nhật, teambuilding, thể dục thể thao, du lịch,…

- Môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, văn hóa doanh nghiệp lâu đời >20 năm

Phúc lợi

- Chế độ đầy đủ theo quy định công ty

- Cung cấp đủ trang thiết bị phục vụ công việc

- Chính sách đãi ngồ riêng theo chế độ CBNV khi mua sắm các sản phẩm công ty