Mô Tả Công Việc
1.Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng.
Tìm kiếm thông tin khách hàng qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng cá nhân tiềm năng.
Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng trong danh sách tự tìm kiếm hoặc từ hệ thống dữ liệu của công ty để giới thiệu các sản phẩm và trương chình ưu đãi của công ty.
Gửi thông tin sản phẫm phù hơp cho khách hàng tham khảo, tư vấn sản phẫm cho khách hàng dựa trên rỗ hàng công ty cung cấp.
Sử dụng các kỹ năng bán hàng để đàm phán, thuyết phục khách sử dụng các sản phẩm dịch vụ của công ty.
Tiến hành đưa thông tin nhu cầu khách lên CRM để quản lý tệp khách hàng.
2.Chăm sóc khách hàng.
Sử dụng hệ thống CRM của công ty quản lý và báo cáo tệp khách hàng cá nhân và công ty.
Chủ động liên hệ với các khách đang có nhu cầu cần thuê sản phẫm, để nắm tình hình, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Chủ động gửi các thông tin ưu đãi, khuyến mãi cho khách hàng cũ và đang có nhu cầu, để thuyết phục họ thuê sản phẩm dịch vụ của công ty.
Tiến hành hẹn lịch đi xem khi khách hàng có nhu cầu.
3.Triển khai dẫn khách đi tham quan và thực hiện hợp đồng.
Dẫn khách hàng đi tham quan sản phẫm.
Phối hợp với các bộ phận liên quan khắc phục những vấn đè phát sinh theo yêu cầu khách hàng để tiên hành chốt hợp đồng khách hàng nhanh chóng.
Thực hiện thủ tục nhận cọc và đại diện công ty làm hợp đồng với khách hàng chốt cọc.
4.Các công việc khác.
Theo dõi quá trình khách hàng check in phòng/ căn hộ và thủ tục hợp đồng và đóng tiền nhà tháng đầu. .
Liên kết cùng các bộ phận khác trong công ty nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ để đáp ứng tốt thị hiếu của khách hàng.
Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin phản hồi từ khách để có giải pháp xử lý, khắc phục hiệu quả.
Yêu Cầu Công Việc
Kỹ năng bán hàng
Kỹ năng chăm sóc khách hàng
Tiếng Anh thành thạo (nếu đối tượng là khách hàng nước ngoài)
Ưu tiên có kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh, bán hàng.
Ưu tiên biết sử dụng hệ thống CRM.
Hình thức
Quyền Lợi
Chế độ lương + thưởng + hoa hồng dành cho nhân viên chính thức.
Thời gian đi làm linh hoạt phù hợp cho các bạn sinh viên vừa học vừa làm.
Được làm việc trong môi trường làm việc hiện đại đưoc báo tuổi trẻ đánh giá. ( *1)
Đuơc đánh giá năng lực và phát triển đào tạo lâu dài theo hướng phù hợp bản thân.
Được trang bị rỗ hàng đa dạng dễ lấy thông tin do AirCity quản lý vận hành.
Mức lương
Từ 0 đến 20 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.