Mô Tả Công Việc
- Phản hồi và giải quyết các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng qua các kênh trực tuyến như email, chat trực tuyến, mạng xã hội, v.v.
- Cung cấp hỗ trợ và giải đáp các câu hỏi về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Xử lý các yêu cầu đổi/trả hàng và xử lý khiếu nại từ khách hàng một cách kịp thời và chuyên nghiệp.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc cung cấp dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp.
Yêu Cầu Công Việc:
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, linh hoạt và thân thiện.
- Có khả năng làm việc độc lập và trong nhóm.
- Kỹ năng quản lý thời gian tốt và khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường áp lực.
- Sự am hiểu về sản phẩm/dịch vụ của công ty và khả năng giải thích rõ ràng và dễ hiểu cho khách hàng.
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc tương đương là một lợi thế.
Quyền Lợi:
- Mức lương cạnh tranh và các chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp trong môi trường năng động và chuyên nghiệp.
- Được đào tạo và hỗ trợ để phát triển kỹ năng và nâng cao hiệu suất làm việc.
Zl ⓿ * ❸ + ❽ ❺ : ❸ . ❺ , ❼ - ❼ ; ❹ : ❶
Hình thức
Mức lương
Từ 12 đến 0 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.