- Đánh giá hệ thống CNTT, đề xuất kế hoạch, phương án mua sắm, nâng cấp, sửa chữa, cấp phát, quản lý, sử dụng hiệu quả các tài nguyên CNTT (mạng, thiết bị phần cứng, phần mềm ứng dụng) trình duyệt & tổ chức thực hiện.- Lập các định mức, tiêu chuẩn cấp phát, sử dụng, danh sách/ danh mục các thiết bị, phần mềm ứng dụng, các nhà cung cấp, có đánh giá, đề xuất trình duyệt, theo dõi & cập nhật liên tục.- Tìm kiếm, đánh giá, đề xuất lựa chọn nhà cung cấp; mua sắm, cấp phát thiết bị, bàn giao cho CBNV, cài đặt hệ điều hành, phần mềm, ứng dụng; lắp đặt, giám sát lắp đặt, bảo dưỡng, đánh giá, theo dõi hoạt động của các tài nguyên CNTT (phần cứng, phần mềm ứng dụng, hệ thống server lưu trữ của Công ty).- Quản lý các tài sản, tài nguyên CNTT của Công ty, các công ty con trong hệ thống.- Lập các quy trình, quy định, sổ tay, hướng dẫn liên quan đến sử dụng tài nguyên CNTT, trình duyệt, phổ biến cho CBNV cách sử dụng, sửa chữa, nâng cấp các tài nguyên CNTT.- Tham gia xây dựng hệ thống quản lý, lưu trữ thông tin, tài liệu của tập đoàn.- Làm admin, phân cấp, phân quyền cho CBNV trong việc truy cập, sử dụng, thu hồi các tài khoản (email, lưu trữ, các phần mềm ứng dụng quản lý công việc, quản lý nhân sự, kế toán, bán hàng, chăm sóc khách hàng,..).- Vận hành, quản trị toàn bộ hệ thống mạng/ network, server, mail nội bộ, máy chấm công, camera, điện thoại, các phần mềm ứng dụng của Công ty.- Chịu trách nhiệm hỗ trợ nâng cấp phần cứng, phần mềm để đảm bảo hoạt động của hệ thống.- Giải quyết sự cố hệ thống mạng, hệ thống các thiết bị kết nối đầu cuối và khắc phục sự cố. Xử lý các lỗi liên quan đến máy tính, mạng máy tính, phần mềm. Đảm bảo an ninh, an toàn, bảo mật, tính thông suốt của hệ thống mạng nội bộ Tập đoàn.- Tham gia nghiên cứu lập kế hoạch cho việc triển khai xây dựng & phát triển hệ thống IT của Tập đoàn.