Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế (ĐHQG Hà Nội)

I. Mục tiêu vị trí:

Giám đốc Marketing (CMO) chịu trách nhiệm hoạch định, triển khai và giám sát toàn bộ chiến lược marketing, thương hiệu và truyền thông của tập đoàn và các công ty thành viên. Vai trò này đóng vai trò then chốt trong việc định vị thương hiệu Unik Holdings trên thị trường quốc tế, đồng thời đảm bảo hiệu quả marketing trong từng lĩnh vực kinh doanh cụ thể.

II. Nhiệm vụ chính

1. Chiến lược Marketing & Thương hiệu Tập đoàn

- Xây dựng chiến lược marketing tổng thể của tập đoàn, phù hợp với tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu phát triển.

- Định vị thương hiệu Unik Holdings và các thương hiệu thành viên trên thị trường trong nước và quốc tế.

- Quản trị hình ảnh, giá trị và thông điệp thương hiệu xuyên suốt.

2. Truyền thông & Quan hệ công chúng

- Xây dựng chiến lược truyền thông tập đoàn, bao gồm PR, sự kiện, CSR, quan hệ báo chí và truyền thông quốc tế.

- Giám sát và định hướng các chiến dịch truyền thông đa kênh (offline, online, digital, social).

- Quản lý khủng hoảng truyền thông, bảo vệ và nâng cao uy tín tập đoàn.

3. Digital Marketing & Hạ tầng công nghệ

- Chỉ đạo phát triển hệ thống website, nền tảng digital và ứng dụng công nghệ mới (AI, data-driven marketing).

- Triển khai hệ thống đo lường, phân tích dữ liệu marketing (Google Analytics, CRM, BI dashboards).

- Xây dựng năng lực digital marketing trong toàn hệ thống.

4. Quản lý đối tác & ngân sách

- Lựa chọn, quản lý và đánh giá hiệu quả các agency, nhà cung cấp dịch vụ marketing.

- Xây dựng văn hóa hợp tác linh hoạt với đối tác quốc tế.

- Đánh giá, lựa chọn và quản lý hiệu quả hoạt động của các đối tác.

5. Theo dõi – Đánh giá – Cải tiến

- Quản lý ngân sách marketing tập đoàn và các công ty thành viên.

- Đảm bảo ROI và các chỉ số hiệu quả marketing được tối ưu.

- Báo cáo định kỳ cho Ban Điều hành về kết quả và đề xuất cải tiến.

- Triển khai bản vẽ kỹ thuật từ phương án 3D

- Triển khai ra bản vẽ shopdrawing 2D, xuất file cắt CNC, tem dãn

- Phản hồi, tư vấn ngược lại cho bộ phận 3D các chi tiết thiết kế chưa hợp lý nhằm thống nhất bản vẽ thiết kế, giải pháp thi công,...

- Cập nhật các thông tin điều chỉnh trong quá trình sản xuất

- Giám sát, kiểm tra số lượng, chất lượng sản phẩm CNC với thông tin kỹ thuật

- Khảo sát hiện trạng mặt bằng khi được phân công

- Tìm kiếm khách hàng mới và dự án tiềm năng, phát triển và mở rộng thị trường.
- Thực hiện các chỉ tiêu doanh số bán hàng đã được phân công: Bán cho cho thuê máy móc xây dựng, thiết bị nâng hạ,…
- Thương lượng, đàm phán với khách hàng, ký hợp đồng và theo dõi thực hiện hợp đồng.
- Quản lý và thu hồi công nợ;
- Phát triển thị trường, chăm sóc khách hàng để tăng doanh số bán hàng;
- Lập các báo cáo kinh doanh và báo cáo công việc theo quy định của phòng kinh doanh.

1. Sales Performance

• Achieve the agreed sales target for all company products and services/systems/solutions in the assigned market;

• Engage and provide company Full System Proposals for Developers, Main and Sub Cons to consider and apply to their projects if project is not specified;

• Join with distributors for bidding and report to Regional Project Sales Manager the status, quotation, when to deliver or install those projects.

2. Market Information and Sales Analysis

• Responsible for on time submission of monthly market report which includes current and future project sales list, price monitoring and project sales analysis;

• To timely provide feedback and insight from the market place to Regional Project Sales Manager, prepare accurate monthly and quarterly forecast.

3. Customer Management

Ensure the maximum co-operation with the focused customer groups and efficient sales operation through: Monthly Action Plan, Main and Sub Cons customers, Specifier customers Management; Value Added Service and New Prospects.

- Oder: hỏi và tiếp nhận thông tin từ thực khách
- ghi yêu cầu gọi món hoặc giới thiệu, tư vấn/ chỉ dẫn gọi món khi khách yêu cầu
- Nhắc lại thông tin gọi món cho khách
- Giải đáp những thắc mắc cho khách (nếu có)
- Cảm ơn khách và mang order cho thu ngân in hóa đơn, sau đó chuyển tiếp xuống cho bếp
- Cskh: thì cũng như oder nhưng sẽ phần đứng tại bàn khách chăm sóc khách hàng như cắt các đồ ăn cho khách và giới thiệu món ăn này làm từ gì cho khách biết ( về bộ phận này yêu cầu phải có tiếng anh hoặc tiếng hàn)

• Lập phiếu & hạch toán, theo dõi: Thu chi, Nhập xuất tồn Thành phẩm, bao bì vật tư, bán thành phẩm tại Nhà máy.
• Tổng hợp chi phí giá thành: Chi phí Nguyên vật liệu, chi phí khấu hao tài sản, công cụ dụng cụ, chi phí nhân công & chi phí sản xuất chung.
• Tham gia đo lường, đánh giá định mức khoán các công đoạn sản xuất.
• Theo dõi, kiểm soát, phân tích và đánh giá các khoản chi phí phát sinh tại Nhà máy (Lương thưởng, chi phí mua sắm vật tư cơ điện, văn phòng phẩm, công cụ dụng cụ, bếp ăn, chi phí hành chính …)
• Quản lý, hướng dẫn, giám sát, đánh giá trực tiếp công việc của Thủ kho, Thủ quỹ Nhà máy.
• Hàng tháng kiểm tra xác suất tồn kho Thành phẩm, Nguyên vật liệu, Dược liệu theo quy định.
• Cuối năm phụ trách công tác tổng kiểm kê tài sản, kho, quỹ.

-Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng tiềm năng.

-Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc báo giá, theo dõi đơn hàng, xử lý chứng từ.

-Phối hợp với các phòng ban (operation, chứng từ, kế toán,...) để đảm bảo tiến độ giao hàng.

-Cập nhật thông tin thị trường và hỗ trợ các chiến dịch bán hàng.

-Thực hiện các công việc khác theo sự hướng dẫn của trưởng bộ phận.

- Xây dựng Content Pillar, Content Angle, duyệt nội dung bài viết.

- Lên ý tưởng và dàn ý bài viết quảng cáo đúng đối tượng.

- Chịu trách nhiệm sản xuất, đăng tải nội dung, đảm bảo số lượng & chất lượng bài viết.

- Tham gia hỗ trợ công ty trong các hoạt động nội bộ.

- Thực hiện báo cáo các chiến dịch nội dung theo tuần hoặc theo tháng.

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Cán bộ quản lý trực tiếp phù hợp với năng lực và phạm vi công việc.

- Phân tích, đánh giá hiệu quả và đề xuất điều chỉnh nội dung quảng cáo theo tuần, tháng với cấp trên để đạt hiệu quả cao hơn.

-Thi công công trình dạng Khách sạn, biệt thự, nhà phố
- Bóc tách khối lượng thực tế theo bản vẽ thi công, hợp đồng
- Khảo sát thiết kế công trình và lập dự toán khi có yêu cầu của ban giám đốc
- Quản lý và giám sát công trình thi công
- Làm việc tổ đội
- Làm việc với chủ đầu tư

• Tìm kiếm và tiếp cận các khách thuê tiềm năng cho thuê (Trung tâm thương mại, Tòa nhà Văn phòng, Shophouse...) theo địa bàn phụ trách;
• Giới thiệu và tư vấn cho khách hàng các giải pháp cho thuê phù hợp nhất để khách hàng ký hợp đồng;
• Thực hiện tư vấn các dịch vụ: Hỗ trợ giải thích cho khách hàng về các thủ tục thuê và theo dõi đến khi chốt được hợp đồng; Hỗ trợ khách hàng trong đàm phán điều khoản hợp đồng thuê để có các giao dịch cho thuê thành công;
• Thực hiện thủ tục ký kết hợp đồng cho thuê;
• Xây dựng Database khách hàng doanh nghiệp, tổ chức, đơn vị tiềm năng;
• Nghiên cứu đánh giá đối thủ, thị trường. Đề xuất các phương án, chính sách phù hợp để thúc đẩy doanh số tại từng thời điểm.
• Duy trì và phát triển các mối quan hệ với khách hàng
• Chăm sóc khách hàng sau khi chốt được hợp đồng cho thuê;
• Phối kết hợp với các bộ phận liên quan để đưa khách vào thi công, đốc thúc khách khai trương gian hàng, thanh toán đúng cam kết.
• Làm các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của BLĐ và nhu cầu công việc
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp Quản lý

Bốc xếp hàng hóa, kiểm đếm và xác nhận số lượng
Kiểm tra tình trạng hàng hóa, phát hiện hư hỏng
Sắp xếp hàng hóa đúng vị trí, đảm bảo kho ngăn nắp
Liên hệ khách hàng để trả hàng theo đúng thông tin
Giữ gìn kho sạch sẽ, an toàn
Làm việc chặt chẽ với các bộ phận nội bộ, nhà cung cấp, đơn vị vận chuyển và khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

- Chuẩn bị các công việc vào ca: vệ sinh bàn ghế, chuẩn bị công cụ dụng cụ và set up theo quy định.

- Chào đón & hướng dẫn khách vào vị trí ngồi.

- Phục vụ khách ăn buffet tại nhà hàng khách sạn

- Mời, tư vấn menu cho khách chọn đồ ăn và nhận order từ khách

- Chuyển order đến bếp

- Làm thủ tục thanh toán cho khách nếu có

- Giải đáp thắc mắc, xử lý các tình huống phát sinh khi phục vụ khách

- Chuẩn bị và đảm bảo đầy đủ công cụ, dụng cụ trong khu vực phục vụ khác

- Các công việc khác theo phân công của trưởng bộ phận

Tìm kiếm, kết nối và mời các bệnh viện, thẩm mỹ viện đăng ký tài khoản và đăng bài miễn phí trên App của công ty.
• Giới thiệu chính sách, quyền lợi và hướng dẫn khách hàng cách sử dụng nền tảng.
• Hỗ trợ, chăm sóc và duy trì mối quan hệ hợp tác với các đơn vị đã đăng ký.
• Báo cáo kết quả công việc và đề xuất giải pháp phát triển mạng lưới khách hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

- Tiếp nhận khách hàng, thực hiện công tác bán và quảng bá sản phẩm của công ty.
- Điều phối, theo dõi và thực hiện các bước của quy trình bán hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kỹ thuật, lắp đặt, thầu phụ, trong các vấn đề kỹ thuật liên quan đến công trình: màu sắc, chất lượng đá, mức độ hao hụt, tiến độ, bản vẽ sản xuất và các phát sinh trong triển khai.
- Theo dõi quá trình thực hiện và công tác thanh toán, thúc đẩy thu tiền cùng với kế toán. Làm thanh quyết toán hợp đồng và theo dõi bảo hành.
- Phát triển doanh số bán hàng: tìm kiếm khách hàng tiềm năng, phát triển duy trì các mối quan hệ chặt chẽ với các công ty tư vấn kiến trúc, công ty xây dựng...
- Lập file dữ liệu khách hàng, thu thập, cập nhật hồ sơ công trình.
- Báo cáo cho Trưởng phòng kinh doanh.

- Tiếp đón và thực hiện các thủ tục check in/ check out cho khách

- Hướng dẫn, cung cấp thông tin và hỗ trợ khách trong thời gian khách lưu trú

- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách hàng

- Giám sát thi công công trình khu vực Hà Nội và các tỉnh lân cận;
- Khảo sát mặt bằng hiện trạng và lên báo giá thi công;
- Triển khai từ bản vẽ ra thực tế thi công;
- Lập kế hoạch, tiến độ công việc khi nhận công trình
- Làm việc với các tổ đội, nhà thầu phụ

Khi trở thành Nhân viên tư vấn tín dụng (kênh trả góp), bạn được sử dụng những kỹ năng giao tiếp khéo léo của mình để tìm hiểu nguyện vọng của Khách hàng. Cùng với những hiểu biết về sản phẩm cho vay trong quá trình được đào tạo tại công ty, bạn sẽ có kiến thức sau đào tạo để tư vấn chính xác những sản phẩm kèm lãi suất phù hợp theo nhu cầu của Khách và đồng thời làm hồ sơ trả góp khi Khách hàng chấp thuận.
Khi khách hàng đã được duyệt hồ sơ vay, bạn chủ động quản lý danh sách khách hàng, chăm sóc và hỗ trợ họ đầy đủ thông tin đóng phí định kỳ hằng tháng
Thực hiện các nghiệp vụ bán hàng nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng, qua đó bạn sẽ được nguồn khách hàng mới qua việc giới thiệu từ khách hàng cũ
Bạn phải đảm bảo các chỉ tiêu kinh doanh và quản lý các chỉ số rủi ro hợp đồng
Thực hiện các báo các hằng ngày/ tuần/ tháng hoặc định kỳ theo quy định
Với phương châm Khách hàng là ưu tiên số một, sự thân thiện, thấu hiểu kèm theo đó là một nụ cười tươi, thân thiện sẽ luôn đồng hành với bạn trong suốt khoảng thời gian làm việc tại HD SAISON.

- Lên kế hoạch, đề xuất các mục tiêu, chương trình hoạt động trong năm học
- Kiếm soát và đôn đốc giáo viên, nhân sự nhà trường thực hiện theo đúng nội quy, mục tiêu đề ra
- Hàng tháng thực hiện các báo cáo tới ban lãnh đạo nhà trường
- Phối hợp cùng bộ phận tuyển sinh, chăm sóc khách hàng và marketing đẩy mạnh tuyển sinh nhà trường