Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghệ Đồng Nai

Điều phối, giám sát hoạt động vận hành của Bộ phận Lễ tân - Thu ngân

Kiểm soát chất lượng phục vụ khách theo đúng quy trình và tiêu chuẩn

Thực hiện checklist các công việc của bộ phận

Kết hợp với các bộ phận liên quan xử lí các sự cố phát sinh trên sân một cách kịp thời, có phương án cứu nạn nhanh chóng, hiệu quả để đảm bảo chất lượng dịch vụ trong phạm vi của mình

Kiểm soát doanh thu bán vé tại phòng vé

Kiểm soát chất lượng dịch vụ của bộ phận bao gồm: các phần việc liên quan đến dịch vụ checkin, check out, phục vụ, locker.

Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng khi có phát sinh trong thời điểm khách đang sử dụng dịch vụ VinWonders.

Thực hiện và hướng dẫn chỉ đạo nhân viên giới thiệu các chương trình ưu đãi thu hút khách hàng.

Thực hiện báo cáo doanh thu hằng ngày

• + Thực hiện Checklist công việc, cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ theo quy định tại từng vị trí

+ Kết nối với các bộ phận liên quan để xử lý phát sinh/sự cố kịp thời, có phương án cứu hộ cứu nạn hiệu quả, nhanh chóng, đảm bảo dịch vụ cung cấp trong phạm vi công việc của mình

+ Tư vấn sản phẩm, dịch vụ, giá vé, cung cấp đầy đủ thông tin, giải đáp trực tiếp thắc mắc cho khách hàng tại quầy vé/cổng kiểm soát

+ Hướng dẫn khách ra vào tại các cổng ACM/ cổng kiểm soát / khu vực locker

+ Kiểm tra hoạt động kiểm soát luồng khách tại các cổng ra/vào, khu vực locker

+ Nhận, trao trả, lưu giữ đồ L&F và phối hợp với An Ninh xác minh thông tin từ khách hàng

+ Kiểm soát việc xử lý đồ L&F và đồ tồn đọng trong khu Locker

+ Điều phối cùng đội vận chuyển đảm bảo việc đưa đón khách khách sạn (áp dụng cho khu VAP/Safari ngoài trời)

+ Cung cấp đầy đủ số lượng, kiểm soát thông tin/chất lượng tại các tờ rơi, vật phẩm, bảng giá, bảng hiệu quảng cáo, TVC, loa phát thanh trong phạm vi phụ trách

+ Xử lý các sự cố liên quan đến thẻ/ máy ACM/ hệ thống thu ngân, thực hiện đọc loa thông báo khi có yêu cầu từ khách hàng

+ Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, phàn nàn, phát sinh của khách hàng trong phạm vi quản lý

-Giám sát chất lượng đầu vào
- Kiểm tra gỗ nguyên liệu trước khi đưa vào sản xuất
- Kiểm tra bãi chứa dăm đảm bảo không có tạp chất
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để dỡ hàng đúng vị trí theo quy trình công ty
- Phối hợp và giám sát bên thứ 3 lấy mẫu tại bãi theo đúng quy trình công ty
- Phối hợp và giám sát bên thứ 3 kiểm tra chất lượng mẫu tại phòng thí nghiệm
- Giám sát đầu ra
- Kiểm tra toàn bộ bãi chứa dăm đảm bảo không có lẫn tạp chất vào dăm
- Kiểm tra toàn bộ phương tiện, xe xuất hàng đảm bảo không có tạp chất và các nguy cơ có thể tạo ra tạp chất lẫn vào hàng
- Kiểm tra băng tải trước khi xuất hàng
- Kiểm tra khoang tàu trước khi đưa hàng lên tàu
- Phối hợp và giám sát bên thứ ba lấy mẫu trong quá trình xuất hàng
- Phối hợp và giám sát bên thứ ba kiểm tra chất lượng mẫu tại phòng thí nghiệm
- Phối hợp với các bên liên quan kiểm tra hàng tồn kho sau khi xuất hàng
- Báo cáo Phó giám đốc và Tổng giám đốc

Báo cáo những hỏng hóc (bóng đèn cháy, vòi nước bị rò, xả nước hư, máy hút bụi không hoạt động,..) cho giám sát‘

Sử dụng hoá chất và dụng cụ theo qui tắc để bảo quản, tiết kiệm tài sản và giữ an toàn lao động.

Thực hiện vệ sinh khu vực theo đúng lịch và hạn mục yêu cầu;

Đảm bảo công cụ, dụng cụ được sử dụng và cất đúng quy định;

Báo cáo ngay cho tổ trưởng khi phát hiện hư hỏng và mất mát tại khu vực vệ sinh;

Thực hiện theo đúng quy định của công ty.

Chuẩn bị, bổ sung hàng hóa, dụng cụ, trang thiết bị quầy pha chế theo quy định;

Pha chế, phục vụ đồ uống theo công thức chuẩn và theo yêu cầu đặc biệt của khách;

Thực hiện duy trì tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm;

Tiếp nhận thông tin yêu cầu từ phía khách hàng và báo cáo lại cho quả lý cửa hàng.

-Thực hiện các công việc vệ sinh thường xuyên và định kỳ trong khu vực được phân 

- Chuẩn bị phòng cho khách

- Thu gom, phân loại và vận chuyển đến nơi quy định đối với các loại rác tại các thùng rác trong khu vực được phân công;

- Ghi chú vào sổ trực cá nhân các công việc hàng ngày và các phát sinh bất thường, điền thông tin trong bảng kiểm tra từng khu vực;

- Quản lý, chịu trách nhiệm với vật tư, dụng cụ, trang thiết bị làm việc được giao.

- Thực hiện các công việc khắc phục sự cố và bảo dưỡng phòng ngừa.

- Duy trì và cập nhật các hồ sơ về thiết bị điện trong Nhà máy

- Theo dõi xử lý và báo cáo lên cấp trên những sự cố xảy ra trong quá trình sản xuất hoặc các nguy cơ tiềm ẩn.

- Kết hợp với bộ phận liên quan để khắc phục sự cố đảm bảo kế hoạch sản xuất.

- Phối hợp với Tổ trưởng đào tạo cho các công nhân trong tổ về chuyên môn.

- Cùng các nhân viên trong tổ thực hiện 5S, an toàn vệ sinh công nghiệp, vệ sinh thực phẩm, phòng cháy chữa cháy tại nơi làm việc

- Tuân thủ các yêu cầu của hệ thống ISO – HACCP.

- Bảo quản thiết bị và máy móc của nhà máy.

- Thực hiện các công việc khắc phục sự cố và bảo dưỡng phòng ngừa.

- Duy trì và cập nhật các hồ sơ về thiết bị điện trong Nhà máy

- Theo dõi xử lý và báo cáo lên cấp trên những sự cố xảy ra trong quá trình sản xuất hoặc các nguy cơ tiềm ẩn.

- Kết hợp với bộ phận liên quan để khắc phục sự cố đảm bảo kế hoạch sản xuất.

- Phối hợp với Tổ trưởng đào tạo cho các công nhân trong tổ về chuyên môn.

- Cùng các nhân viên trong tổ thực hiện 5S, an toàn vệ sinh công nghiệp, vệ sinh thực phẩm, phòng cháy chữa cháy tại nơi làm việc

- Tuân thủ các yêu cầu của hệ thống ISO – HACCP.

- Bảo quản thiết bị và máy móc của nhà máy.

• Tư vấn và giới thiệu đến khách hàng các sản phẩm điện thoại, máy tính bảng, phụ kiện,...
• Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch liên quan đến dịch vụ viễn thông, chuyển tiền,...
• Đảm bảo sắp xếp, trưng bày sản phẩm tại cửa hàng gọn gàng, thu hút.
• Hoàn thành các chỉ tiêu doanh số và nhiệm vụ được giao từ quản lý.

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm phần mềm kế toán MISA cho các doanh nghiệp/Hộ kinh doanh.

- Hướng dẫn, triển khai cho khách hàng sử dụng sản phẩm.

- Chăm sóc, hỗ trợ sau bán hàng.

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm phần mềm kế toán MISA cho các doanh nghiệp/Hộ kinh doanh.

- Hướng dẫn, triển khai cho khách hàng sử dụng sản phẩm.

- Chăm sóc, hỗ trợ sau bán hàng.

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm phần mềm kế toán MISA cho các doanh nghiệp/Hộ kinh doanh.

- Hướng dẫn, triển khai cho khách hàng sử dụng sản phẩm.

- Chăm sóc, hỗ trợ sau bán hàng.

• Giữ gìn, bảo quản các công cụ dụng cụ, máy móc thiết bị trong bếp
• Ghi nhận nhiệt độ ở các kho, tủ theo yêu cầu
• Thực hiện việc kiểm tra hàng hóa thực phẩm tồn đọng từ ca trước và đưa ra hướng xử lý
• Kiểm tra thực phẩm hàng ngày
• Chuẩn bị nguyên liệu để chế biến món ăn
• Trực tiếp chế biến món ăn khi có yêu cầu
• Tuân thủ theo thực đơn

• Tư vấn và giới thiệu đến khách hàng các sản phẩm điện thoại, máy tính bảng, phụ kiện,...
• Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch liên quan đến dịch vụ viễn thông, chuyển tiền,...
• Đảm bảo sắp xếp, trưng bày sản phẩm tại cửa hàng gọn gàng, thu hút.
• Hoàn thành các chỉ tiêu doanh số và nhiệm vụ được giao từ quản lý.

• Tư vấn và giới thiệu đến khách hàng các sản phẩm điện thoại, máy tính bảng, phụ kiện,...
• Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch liên quan đến dịch vụ viễn thông, chuyển tiền,...
• Đảm bảo sắp xếp, trưng bày sản phẩm tại cửa hàng gọn gàng, thu hút.
• Hoàn thành các chỉ tiêu doanh số và nhiệm vụ được giao từ quản lý.

• Tư vấn và giới thiệu đến khách hàng các sản phẩm điện thoại, máy tính bảng, phụ kiện,...
• Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch liên quan đến dịch vụ viễn thông, chuyển tiền,...
• Đảm bảo sắp xếp, trưng bày sản phẩm tại cửa hàng gọn gàng, thu hút.
• Hoàn thành các chỉ tiêu doanh số và nhiệm vụ được giao từ quản lý.