Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghệ và Quản lý Hữu nghị

- Giới thiệu sản phẩm vật tư nha khoa cho Khách hàng tại các nha khoa, bệnh viện.

- Làm việc theo nhóm, tìm kiếm, tư vấn khách hàng về các sản phẩm dịch vụ của công ty.

- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng, tạo mối quan hệ với khách hàng.

- Trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh như: đàm phán, thương lượng, tư vấn khách hàng.

- Lên kế hoạch làm việc cho cá nhân và đóng góp ý kiến cho đội nhóm, công ty.

- Công việc cụ thể sẽ được đào tạo & hướng dẫn chi tiết khi vào làm việc

- Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng, tiếp xúc khách hàng có nhu cầu đầu tư mua xe tải

- Triển khai, tổ chức kinh doanh tại địa bàn quản lý

- Thu thập thông tin tình hình thị trường, điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh, tham mưu cho ban giám đốc để có các giải pháp thúc đẩy bán hàng

- Triển khai phát triển đội nhóm, phát huy năng lực, thương hiệu cá nhân

- Phụ trách kinh doanh theo sự phân công của ban lãnh đạo công ty

- Tiếp nhận thanh toán từ khách hàng bằng tiền mặt, thẻ hoặc các hình thức thanh toán điện tử.
- Kiểm tra và in hóa đơn thanh toán chính xác, rõ ràng.
- Quản lý tiền mặt, đối chiếu doanh thu cuối ca và bàn giao theo quy định.
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến thanh toán.
- Phối hợp với bộ phận bán hàng/kế toán để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch.
- Giữ gìn khu vực quầy thu ngân sạch sẽ, ngăn nắp.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

• Lập kế hoạch bán hàng, duy trì, phát triển và mở rộng hệ thống khách hàng, đại lý nhằm gia tăng doanh số cho công ty.
• Thực hiện các công việc như: chuẩn bị tài liệu báo giá, hồ sơ thầu, tham gia tổ chức hội thảo và các hoạt động hỗ trợ bán hàng khác.
• Chịu trách nhiệm về doanh số và hiệu quả công việc tại khu vực được phân công.
• Hỗ trợ và đào tạo đại lý, cung cấp kiến thức về sản phẩm mới cho đội ngũ nhân sự của đại lý.

• Khảo sát và đánh giá tính thanh khoản các căn nhà trong phân khúc bán
• Tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng tiềm năng dựa trên nguồn dữ liệu có sẵn
• Lựa chọn căn phù hợp với nhu cầu khách hàng
• Đặt lịch hẹn và đưa khách đi xem nhà
• Kết nối khách hàng và chủ nhà, hỗ trợ buổi đàm phán và chốt giao dịch (có đội ngũ chuyên hỗ trợ)
• ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
  - Hội sở chính: Tầng 2 toà nhà Mipec 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội.
  - Các trụ sở làm việc tại các quận:
  + Trụ sở Đống Đa: Tầng 3, số 71 Hoàng Cầu.
  + Trụ sở Đống Đa: BT số 2 ngõ 4 Đặng Văn Ngữ, Đống Đa.
  + Trụ sở Thanh Trì: Liền kề 14, Khu đấu giá Tứ Hiệp.
  + Trụ sở Thanh Xuân, Hoàng Mai: 34 Sunrise D, Khu Đô Thị The Manor Central Park Nguyễn Xiển.
  + Trụ sở Cầu Giấy: 37 Nguyễn Văn Huyên.
  + Trụ sở Hà Đông: 25V5A Khu đô thị Văn Phú.
  + Trụ sở Long Biên: 126 Hồng Tiến, Long Biên.
  + Trụ sở tại Từ Liêm: 14 Bùi Xuân Phái, Mỹ Đình 2.
  + Trụ sở Hoàng Mai: Văn phòng L1 - 355 khu đô thị Louis City.
  + Trụ sở Đông Anh: 21 phố Vân Trì (Quốc Lộ 23B) Đông Anh, Hà Nội.
  + Trụ sở Gia Lâm: TT17-11, Khu Đấu Giá 27 phố Thuận An, Gia Lâm, Hà Nội

- Giới thiệu về sản phẩm và thương hiệu của Công ty.

- Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ do Công ty giao

- Tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề về chất lượng, giá cả dịch vụ cho khách hàng.

- Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng.

- Làm đầu mối tiếp nhận thông tin và phối hợp để giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến nội dung hợp đồng.

- Theo dõi, kiểm tra tiến độ giao hàng.

- Đảm bảo doanh số theo quy định của Công ty (theo thoả thuận)

• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng: Lắng nghe, giải đáp các thắc mắc, tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ, bảo hành qua điện thoại và các kênh trực tuyến của công ty một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. 
• Thông báo chương trình ưu đãi: Chủ động gọi điện thoại giới thiệu các chương trình khuyến mại, đào tạo, sự kiện mới đến hệ thống đại lý và khách hàng thân thiết. 
• Quản lý thông tin khách hàng: Cập nhật, xử lý và quản lý phiếu thông tin khách hàng trên phần mềm nội bộ, đảm bảo dữ liệu chính xác và đầy đủ. 
• Trực và tương tác đa kênh: Phản hồi tin nhắn, bình luận trên Zalo OA, Fanpage và các nền tảng mạng xã hội khác của công ty, duy trì sự tương tác tích cực với khách hàng. 
• Báo cáo công việc: Tổng hợp và báo cáo công việc hàng ngày, định kỳ cho người phụ trách trực tiếp để đảm bảo hiệu quả công việc và nâng cao chất lượng dịch vụ. 

Làm việc tại: Lô CN3, Khu Công Nghiệp Vĩnh Hoàng (đường Vĩnh Hoàng), phường Vĩnh Hưng, Quận Hoàng Mai, Hà Nội

- Quản lý công ty, các đại lý ở các tỉnh và khu vực Hà Nội.

- Tìm kiếm và phát triển hệ thống nhà phân phối, đại lý keo dán, keo silicone...

- Tìm kiếm khách hàng liên quan ngành xây dựng, phụ tùng ô tô xe máy...

- Chịu trách nhiệm theo dõi, đốc thúc và thu hồi công nợ khách hàng.

- Tiếp nhận, thực hiện các hướng dẫn, phân công của cấp quản lý trực tiếp.

Làm việc tại: Lô CN3, Khu Công Nghiệp Vĩnh Hoàng (đường Vĩnh Hoàng), phường Vĩnh Hưng, Quận Hoàng Mai, Hà Nội

- Quản lý công ty, các đại lý ở các tỉnh và khu vực Hà Nội.

- Tìm kiếm và phát triển hệ thống nhà phân phối, đại lý keo dán, keo silicone...

- Tìm kiếm khách hàng liên quan ngành xây dựng, phụ tùng ô tô xe máy...

- Chịu trách nhiệm theo dõi, đốc thúc và thu hồi công nợ khách hàng.

- Tiếp nhận, thực hiện các hướng dẫn, phân công của cấp quản lý trực tiếp.

1. Bán vé – chăm sóc khách hàng đặt vé
-    Quản lý, vận hành tổng đài hotline 24/7 nhận đặt vé, giải đáp thông tin tuyến.
-    Phối hợp với Phòng Điều hành để cập nhật lịch xe, tình trạng ghế trống, điều phối vé.
-    Hỗ trợ khách hàng đặt vé qua app/website/Facebook/Zalo.
2. Quản lý các kênh đặt vé trực tuyến
-    Quản trị hệ thống website đặt vé, app di động, tích hợp thanh toán, CRM khách hàng.
-    Cập nhật nội dung tuyến, giá vé, khuyến mãi, tin tức – đảm bảo đồng bộ trên mọi kênh.
-    Giám sát hệ thống hoạt động ổn định – phản hồi nhanh mọi sự cố người dùng.
3. Phát triển hệ thống đại lý, đối tác bán vé
-    Thiết lập & duy trì mạng lưới đại lý, cộng tác viên, phòng vé tại các địa phương.
-    Tham gia ký hợp tác với công ty du lịch, nhà nghỉ, điểm dừng chân – giới thiệu tuyến xe.
-    Cập nhật chính sách chiết khấu, đối soát – thanh toán doanh thu với đại lý.
4. Tăng trưởng doanh số và thị phần
-    Phối hợp Phòng Marketing xây dựng chương trình khuyến mãi, chính sách ưu đãi theo mùa.
-    Thống kê, đánh giá tình hình bán vé theo tuyến, thời điểm – đề xuất phương án tăng doanh thu.
5. Chăm sóc khách hàng và tái đặt vé
-    Gọi nhắc khách hàng trước chuyến đi, hỗ trợ đổi giờ/chuyển vé nếu cần.
-    Chăm sóc khách hàng sau chuyến đi, khảo sát mức độ hài lòng – tạo tệp khách trung thành.
-    Tự động gửi mã giảm giá, ưu đãi cho khách cũ qua app/tổng đài/SMS.
6. Công việc khác:
-    Thực hiện những nhiệm vụ khác do Tổng Giám đốc, Trưởng phòng phân công
 

- Tìm kiếm và phát triển duy trì mối quan hệ với khách hàng ( sản phẩm về thiết bị cơ khí, tự động hóa)

- Lên lịch gặp gỡ và đàm phán trực tiếp với khách hàng

- Đi công tác trong phạm vi quản lý để phát triển thị trường.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận, giám đốc.

- Công việc cụ thể sẽ trao đổi, hướng dẫn chi tiết trong quá trình phỏng vấn, thử việc.

- Địa điểm làm việc: ( Ứng viên được lựa chọn 1 trong 2 địa điểm theo khu vực sinh sống)
+ Số 42, Ngõ 182/117 Đường Phú Diễn, Phường Phú Diễn, Q. Bắc Từ Liêm, Hà Nội
+ 423/27/11 (9NT) Lạc Long Quân, Phường 5, Quận 11, Tp. Hồ Chí Minh

• Tư vấn, chăm sóc khách hàng dựa trên danh sách data công ty cung cấp sẵn
• Quản lý thông tin khách hàng không thất thoát và cam kết bảo mật
• Sản phẩm bảo hiểm bắt buộc khách hàng phải tham gia, chi phí thấp, dễ bán
• Chốt nóng khách hàng khi có nhu cầu
• Hỗ trợ quản lý khách hàng sau khi bán hàng
• Sản phẩm bảo hiểm ô tô 
• Làm việc trực tiếp tại văn phòng hoặc online 

+ Nghe điện thoại khách gọi đến nhờ tư vấn, tìm kiếm mua nhà để ở hoặc đầu tư 

+ Tìm thông tin nhà có sẵn trên App của Công ty để ra căn nhà phù hợp nhất với nhu cầu của khách

+ Giới thiệu, dẫn khách xem trực tiếp, tư vấn, hỗ trợ khách kết nối gặp chủ nhà, giúp khách mua và chủ nhà đàm phán thống nhất các điều khoản mua bán

+ Phối hợp với đồng nghiệp để hoàn thành giao dịch

• Tư vấn, chăm sóc khách hàng dựa trên danh sách data công ty cung cấp sẵn
• Quản lý thông tin khách hàng không thất thoát và cam kết bảo mật
• Sản phẩm bảo hiểm bắt buộc khách hàng phải tham gia, chi phí thấp, dễ bán
• Chốt nóng khách hàng khi có nhu cầu
• Hỗ trợ quản lý khách hàng sau khi bán hàng
• Sản phẩm bảo hiểm ô tô 
• Làm việc trực tiếp tại văn phòng hoặc online 

• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng: Lắng nghe, giải đáp các thắc mắc, tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ, bảo hành qua điện thoại và các kênh trực tuyến của công ty một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. 
• Thông báo chương trình ưu đãi: Chủ động gọi điện thoại giới thiệu các chương trình khuyến mại, đào tạo, sự kiện mới đến hệ thống đại lý và khách hàng thân thiết. 
• Quản lý thông tin khách hàng: Cập nhật, xử lý và quản lý phiếu thông tin khách hàng trên phần mềm nội bộ, đảm bảo dữ liệu chính xác và đầy đủ. 
• Trực và tương tác đa kênh: Phản hồi tin nhắn, bình luận trên Zalo OA, Fanpage và các nền tảng mạng xã hội khác của công ty, duy trì sự tương tác tích cực với khách hàng. 
• Báo cáo công việc: Tổng hợp và báo cáo công việc hàng ngày, định kỳ cho người phụ trách trực tiếp để đảm bảo hiệu quả công việc và nâng cao chất lượng dịch vụ. 

Sản phẩm và đối tượng kinh doanh

- Sản phẩm kinh doanh: Màng chít/màng nhựa pe, màng bọc thực phẩm.

- Đối tượng khách hàng: Các nhà máy, nhà xưởng khu công nghiệp và các nhà phân phối đối với màng chít/màng nhựa pe; Khách hàng kênh GT hệ thống siêu thị, cửa hàng bán lẻ, trực tiếp triển khai bán hàng thị trường... đối với Màng bọc thực phẩm.

 

Mô tả công việc:

• Tìm kiếm phát triển khách hàng mới.

• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng, sử dụng sản phẩm, xử lý các vấn đề và khiếu nại từ khách hàng.

• Phát triển thị trường và tạo lập các kênh bán hàng (NPP, đại lý).

• Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và phát triển khách hàng mới.

• Theo dõi công nợ khách hàng.

• Báo cáo trực tiếp với quản lý về tình hình bán hàng và đề xuất giải pháp xử lý các vấn đề.

• Tham gia phát triển sản phẩm mới cho Công ty.

 

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 4 Tòa nhà HUD3 Tower, Số 121-123 đường Tô Hiệu, phường Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội
- Vĩnh Phúc: Hướng Đạo, huyện Tam Dương, Vĩnh Phúc

- Tìm kiếm, chăm sóc và mở rộng tệp khách hàng mới tại địa bàn được giao.

- Chăm sóc duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có, tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.

- Triển khai các kế hoạch kinh doanh, các chương trình Marketing từ Công ty đến khách hàng nhằm mục tiêu thúc đẩy doanh thu.

- Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu theo kế hoạch được giao.

- Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh để các cấp quản lý, Công ty nắm bắt kịp thời diễn biến thị trường

- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu của Công ty.